企业硬实力与软实力 企业因软实力而出神入化



  邓正红企业未来生存管理思想强调,企业软实力对硬实力的作用,就是运用软实力来(本文来自博锐邓正红专栏)整合企业内外资源,形成企业的核心能力包括核心业务、核心技术、核心产品、核心服务等,这种持续推动的资源整合模式就是企业的核心生存力。

  资源虽然是有限的和分散的,但每个企业利用、组织和经营资源的权力又是平等的,关键看企业是否有“心”,这个“心”就是企业的软实力。

  企业生存管理专家、企业未来生存管理思想创立者邓正红先生认为,用“心”经营的企业,遍地都是资源,俯首都是黄金,无论走到哪里,资源都可以信(本文来自博锐邓正红专栏)手拈来,开创出一片新天地。那些优秀的跨国公司进驻中国市场,虽然他们有雄厚的硬实力,但很大程度上都是凭借企业特有的软实力(如享誉全球的品牌、严格规范的管理、周到细致的服务、训练有素的员工)来开路。

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  邓正红企业软实力理论指出,分散的资源一经企业软实力点化,就可形成牢不可破的企业核心生存力。在混凝土形成之前所有的硬资源都是分散的,(本文来自博锐邓正红专栏)要将这些分散的资源捏合到一块必须注入水,并产生凝固反应,这个水就是企业软实力,这个凝固反应就是软实力对硬实力的作用。

  软实力像水,这个比喻非常形象、非常准确。老子曾说:上善若水。孙子也说:兵形像水。水是温和的,其力量却势不可挡。资源四海皆有,软实力并非每个企业都具备。一个企业有没有软实力,从企业的资源整合能力和水平上就可得到反映。缺乏软实力的资源整合往往刚性有余(本文来自博锐邓正红专栏)而柔性不足,并且受市场生命周期的制约,这种类型的资源整合属于核心竞争力;注入软实力的资源整合最大的特点就是坚韧,坚固而柔韧,具有协同性、可塑性和包容性,具有海纳百川的能力,这种类型的资源整合属于核心生存力。

  邓正红强调,虚拟合作的基础是信任,是企业软实力。虚拟组织本身在空间不是集中、连续的,它的功能和资源是以离散状态分布在世界不同的地方,彼此之间通过信息网络连接在一起,由于信息的高速传递,超越了时间障碍和空间障碍。

  与离散化相对立的是实体组织的集中化。在工业经济阶段,集中化是为了使功能之间就近结合,并减少信息成本,现在由于运输与通信技术和设施的(本文来自博锐邓正红专栏)高度发展,克服了上述困难,保证了专长化与合作化的实现。邓正红企业软实力理论指出,企业有了自己的软实力,就能企业因时因地因人因利制宜,一切从市场上找资源,经营好每笔业务。

  潘石屹经营的SOHO中国就是一个典型的例子。一个仅有300多人的房地产开发企业,一年却创造了40亿元的业务收入,是全国平均水平的150倍,人均利润是全国平均水平的25倍。潘石屹认为,他理想中的公司是“无债务、无土地储备、无固定资产”的三无公司。他希望自己的公司像(本文来自博锐邓正红专栏)液体或者气体,随着市场的变化而变化。他认为房地产公司最适合做“气态”公司,找世界上最好的设计师、最廉价踏实的建设者、最适合的原材料,加工成最适合某一人群的房子,找最好的推广公司,赚取最大的利润。

 企业硬实力与软实力 企业因软实力而出神入化
  虚拟企业除了自身的软实力,还应具备一定的硬实力条件。企业本身具有关键性技术和资源,如产品开发能力、特殊工艺设备、营销渠道,这些关键技术在建立虚拟企业后便成为企业的核心竞争力;企业能将资源集中在附加价值高的功能上,而把附加价值低的功能转移给合作单位;企业可以利用信息网络来实现生产计划、调度和销售管理等。

  虚拟企业是一个包含多重文化,需要相互信赖才能成功合作的经济组织。虚拟企业能比传统企业更稳定,就是因为各成员企业之间、企业与供应商、顾客之间的这种密切联系已经把各自的命运紧紧拴在一起。对虚拟企业来说,与供应商、经销商、顾客建立紧密而又和谐的关系是和先进技术同等重要的因素。

  根据邓正红企业软实力理论,虚拟企业意在抓住市场机遇,整合企业所缺资源,谋求利益和价值的最大化,实际上,就是聚合共同生长的力量,在一个(本文来自博锐邓正红专栏)时机平台上实现共生共赢。虚拟企业有助增强核心生存力,通过开放、协同、合作、联盟,更大程度更大范围展示企业内在精神实质,扩大对外影响力,进一步夯实和提升企业软实力。

  随着经济全球化,企业间竞争愈加激烈,企业的利润率趋向于社会平均化;同时,产品市场异变性增强,顾客购物欲望的个性化和多样化,使企业面临(本文来自博锐邓正红专栏)着比以往更激烈的产品质量和差异性的竞争。这种变化使生产灵活性的重要性大大提高,企业的规模化和标准化发展到一定程度上受到遏制,转而趋向鼓励对外部规模经济的依赖。

  邓正红表示,创意是企业软实力作用的智慧结晶。面对日益差异化的全球竞争,企业必须不断设计和加工新产品,依靠项目的创意以满足个性化要求,以适应市场需求,求得生存和发展。另一方面,越来越多的企业通过互联网、MIS、CAD、ERP等技术获取信息优势,电子商务日益兴起(本文来自博锐邓正红专栏),并且出现了工人雇用的弹性化,传统的“单一就业模式”开始让位于“补丁模式”。这时,不同市场主体利用现代信息技术把各自原本分散的人力、资产、技术乃至思想动态地连接起来,在同一商务平台上共享信息、合作完成任务,从而结成一种有机的、能自适应的企业网络组织,虚拟企业便产生了。

  

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