爱华网第一个模式是美国领导力伙伴顾问公司所倡导的，如下图2-1所示：一条细线分出两个世界，在水平线上面的称为“当责阶段”(accountability steps)；有4个重要阶段，拾级而上，依次是：正视问题(See It!)、拥有问题(Own It!)、解决问题(Solve It!)及最后着手成事(Do It!)。说起来简单，做起来可困难，因为有许多人第一就无法正视，而是逃避、推拖、漠视各种问题，然后很自然地掉落到水平线之下，称为“受害者循环”，其中有6种不同的受害心态，在思想中、在态度上、在行为上循环不已；很多人难以自救自拔，必须藉助他人帮助。一个成功的领导人有了自身的经验，常可以在各节骨点上救部属、救同僚乃至救客户，重新回升到“当责阶梯”上。康诺斯与史密斯在《翡翠城之旅》(Journey to the Emerald City)著作中，曾详细分析“受害者循环”中受害者的6种心态，综合言之如：第一种是：“漠视或否定”(ignore/deny)，典型心态如下：9788; 从我的位置看，我不觉得有问题。9788; 我的研究报告没有显示这个问题。aihuau.com第二种是：“那不是我的工作”(It’s not my job)，典型心态如：9788; 这不在我的工作内容(job description)内。9788; 我不是被聘请来做这种事的。
第三种是：“交相指责”(finger-pointing)，典型心态如：9788; 那些业务人员，实在是不懂怎样销售我们这种设计精良的新产品。9788; 研发人员如能开发出顾客真正需要的产品，我们的业务目标就可达成了。第四种是：“真假迷惑、不知所措；告诉我怎么做”(confusion and tell-me-what-to-do)，典型心态是：9788; 你到底要我们聚焦在哪里？质或量？9788; 你就直接告诉我怎么做好了？(当然你是要负责的)。第五种是：“掩盖尾巴”(cover your tail)的游戏，如：9788; 我早就警告过你了，请看我三月前给你的电子邮件。9788; 我已经把所有可能失败的理由整理归档，日后备用。第六种是：“等着瞧吧”(wait-and-see)，典型心态如：9788; 我们正处过渡期，时间过了，自然就变好了；船到桥头自然直，古有明训。这6种心态，如风火轮般旋转，被卷入的无一幸免，都成了“受害者”。如果你当责不让，跑在水平线上，你的第一步是：1. 正视问题(See It)。面对冷酷事实，察纳他人批评，诚恳公开沟通；然后还有三步：2. 拥有问题(Own It)。积极介入，承诺目标，与组织校准目标；3. 解决问题(Solve It)。面对难题，专注最后成果，不断思考：“What else can I do？”(为了成果，我还可多做什么?)；4. 着手成事(Do It)。确实执行，主动报告进度，不断有后续追踪。
