企业信息化建设现状 中国服装企业----2007信息化现状深度调查报告(3)



三、 IT应用

企业信息化应用水平的高低,反映了现代服装企业竞争力的强弱。如最近在资本市场风光无限的PPG与ITAT,PPG的信息化优势主要体现在电子商务平台,ITAT的信息化优势主要体现在渠道信息化水平上,这些信息化优势最终转换为资本优势与竞争优势,为企业的发展奠定了基础。做为一个传统服装企业,如何开展自己的信息化建设?行业伙伴都上了那些应用系统,并在未来会考虑那些应用系统?

1. IT系统应用现状

 企业信息化建设现状 中国服装企业----2007信息化现状深度调查报告(3)
截目2007年未,服装企业信息化系统的普及程度已有大幅提高,特别是POS、客户关系管理(CRM)、公司资源计划(ERP)、CAD/CAM企业普及程度均超过50%。就信息化的发展趋势来看,42%的被调查客户实施了供应链(SCM)系统,供应链(SCM)系统是服装打造快速反应体系的信息化支撑平台,应该是下一个信息化热点,同时数字色彩与柔性生产设备也开始在服装企业得到应用。

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图表 6 IT系统应用现状示意

2. 未来3年的信息系统规划

未来3年内,调查数据显示,50%的服装企业将建设电子商务平台,42%的服装企业会考虑客户关系管理系统的建设,33%的服装企业对供应链软件比较感兴趣。

图表 7 未来3年可能建设的信息系统

服装属于以流程为核心的劳动密集性行业,信息化在效率方面作用非常明显,既能应对复杂生产运作,又能够满足经营地点日益分散的竞争要求。正略钧策认为,任何系统的价值回报与企业实践密切相关,一个企业先上那个系统后上那个系统,不但取决于同业伙伴的动向,最重要的还要取决于自身的战略与管理水平进行长期规划,肓目的跟风模仿可能会适得其反。

四、 IT策略及管理

企业IT建设有多种方式,信息化系统实施时既可选择产品软件也可进行自主开发。自主开发有哪些优势,为什么先择自主开发?日常IT工作开展时,既可以进行自主管理,也可以选择外包管理,外包管理优势有哪些,我们为什么选择外包管理,到底哪种方式更适合服装企业,业界在选择时,更注重哪些因素呢?

1. 选择成型产品还是自主开发

在采用何种IT实施策略来推进其信息化建设的问题上,选择产品软件所占的比例大约在33%左右,完全开发的大约在17%左右,采取混合策略即购买产品又自发开发的企业大约在33%左右,综合来看,有50%的企业曾经进行了不同程度的系统定制开发,在未来12个月的系统建设中,34%的企业打算进行定制开发。如此高的定制需求,说明目前服装行业的产品软件尚没有形成主流市场,也没有得到企业的认同。

在选择定制开发的理由上,58%的企业认为是“与众不同的模块与功能需求”,33%的企业认为是“增加独特的企业竞争力”,16%的企业认为是“无法与现有系统集成”。这一数据说明服装企业信息化企业特点显性化,在未来的几年内信息化解决方案的主流,仍将以定制加产品购买为主。

2. 外包策略选择

IT外包调查数据表明,91%的被调查企业认为功能开发是必须外包的IT工作,其次是系统集成项目,64%的企业认为是经常外包的,对于数据中心与服务中心,36%的企业认为不适合外包。对于应用主机的托管,则比较倾向于自主管理,但也不排除外包可能性。

3. IT外包的主要原因

在IT外包的原因方面,45%的企业认为是“更多的时间可用于核心业务”,42%的企业认为是“内部缺乏所需的知识/人员”,这说明企业外包选择更多是理性思考的结果,在内部缺乏技能情况下将工作外包,使自身的IT员工能够将更多精力投入到核心业务上。统计结果同时也表明,经济实力与是否外包的关系不大。

图表 8 IT项目外包原因统计

4. 对咨询公司或外部顾问的态度

企业信息化过程中对咨询公司或外部顾问的使用上, 75%的被调查企业表示曾借助过咨询公司或外部顾问,仅17%的被调查企业目前尚无考虑。数据显示借助外脑进行企业信息化建设已经逐渐得到企业认同。

9项目拖期或失败原因

  

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