好未来组织架构图 组织的未来(4)



机会与问题

潮流和假设的彻底改变为我们同时带来了机会和问题。下面我们简单看一下其中的三个。

联邦制组织

 好未来组织架构图 组织的未来(4)
联邦制就是把各部分的自主权与协调发展的经济性结合起来的方法。很多压力都将推动组织向更小规模的消费单位发展。至于什么样的规模最为适宜,人们的观点不一。这部分地取决于技术和工作的安排方式,但大多数人认为上限应在五百人左右。

联邦制与分权制有着微妙的不同。分权制是要把中央的权力分派下去。联邦制则认为权力存在于联邦的构成部分(例如各州)之中,它们为了全体的利益而将部分的权力交给中央。因此,在联邦制国家里,首都很少会成为全国最重要的城市,它存在的目的只是为了便于政府的协调,通常不会成为经济或艺术活动的中心。同样,联邦制组织也需要依靠一个小的神经中枢来协调一系列小规模、几乎是自主的活动,而这些活动可能发生在各种相距遥远的地方。

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外包组织的理念与联邦组织正向相契合。外包组织是建立在劳务费而不是工资概念基础之上的,以外包为其基本原则。要把主流运营活动的职员人数控制在五百人以下,方法之一就是把尽可能多的事务剥离给外部的个人、群体或组织。

未来的组织可能有三种不同类型的工作者。一类是由管理者和专家组成的专业核心,他们负责设计、控制和协调这些关键职能。组织将为他们提供事业、安全以及特殊的优惠条款和条件。而组织对他们的期望是灵活性、机动性以及责任感。第二类是合同制的外围个人或团体,他们从事的是用外部人可以更廉价完成的工作,其原因可能是对这种工作的需要是间歇性的,又或者因为他们更专业且专注于某项具体的工作—市场调查、保洁工作或制造。第三种是最基本的劳动力队伍。越来越多的劳动力将从事兼职工作,或轮班工作。这将是一种用时间换取金钱的纯粹工具关系;他们将不会期望终身的事业或进一步的发展,但却会极力争取更多的收入和更好的条件。如果其他的地方可以为他们提供更好的条件,他们也会欣然接受,并且会在其他时间从事其他的工作,以换取一种别样的满足感。

  

组合式的职业生涯

在今天的工作者中,仍有90%的人是在组织中工作。其中大多数人都认为他们会继续在现在这个组织或与其十分相似的组织里工作,直到他们在60岁前后退休。这种想法很快就会成为另类了。在未来的岁月里,人们可能会怀着喜忧参半的心情来迎接更加多样化的职业生涯。有些人还是会为同一个组织工作四十年,但更多的人会在受雇的同时自雇。受雇与自雇有多种组合方式。

首尾相连 四十多岁或五十岁刚出头的人们开始发现,原来公司外部更为灵活的合同工作颇有可取之处,此时受雇会让位于自雇。对于很多人来说,这种自雇并非出于情愿,而是因为公司开始让雇员更早地退休,也许会用一笔补偿金来代替养老金。我们可能会发现越来越多负责任的雇主努力让雇员离开之前掌握独立生存所必需的技能,为他们离职后的日子作好准备。公司内部的离职培训课程会慢慢多起来。

交替 专业技能比较纯熟的人可能会选择交替受雇和自雇,就好像现今一些已婚女性的做法,为了照顾到家庭环境,她们从事一段时间的全职工作,然后又退出,如此反复。对于一些人来说,周期性休息或重新培训将变得必不可少而且也很有吸引力。由国家、公司或个人承担的继续教育必将与新的认证机构一起成为将来培训、教育发展的重点。

互补 兼职工作一定会增加。当组织需要额外的劳动力或技能的时候,它们会更加倾向于寻找兼职员工。兼职员工不会向组织要求与全职员工一样的保障。还有很多人会通过自雇的方式来补充完成自己所需要的工作。由于兼职工作对于社会和个人来说都处于边缘地位,大部分这种工作将出现在所谓的非正式经济中。社会不会看不起这种经济,而是会认为这比让人失业要好得多,而且是通向最终的全职正式自雇者的良好铺垫。每周工作时间的缩短将会让每个人都有机会在业余时间自雇。这未尝不是件好事。

未来的“组合式的职业生涯”将使组织的人事职能发生根本性改变。由于人们的选择增多了,人事部门咨询服务的工作量必然加大。雇用形式和合同安排的多样化一方面提高了灵活性,另一方面也给行政管理带来了不少麻烦。培训(对个人培训和对组织的培训)对于较小的组织来说是个大问题。它们肯定会去挖大型组织里的中年员工的墙脚。养老金和个人权利的问题会变得愈加复杂。由于不同种类的自雇变得更加常见,失业这个概念的实用性和重要性都会降低—工作这个主题有了如此多的变化形式,何必还划分什么就业者和失业者。

  

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