team group 团队(TEAM)不是团体(GROUP)
营销团队是个特殊的团队,组织特性松散但又相对紧密,团队各成员间关系紧密但又相对疏松,他的特殊主要表现在工作分散的特性上,成员之间相对独立完成组织的考核指标,但又要为整团队的考核目标负责。现代营销,个人英雄主义的时代早已经过去,靠“一招鲜”“打遍天下无敌手”的可能性越来越少了。现代营销,靠的是团队的合作而不是团队某个成员或领导的个人能力。aihuau.com事实上,很多销售经理在带领团队作战的时候,经常会发出感慨:“人心散了,队伍不好带了!”意思就是团队的凝聚力差了,团队的战斗力不强了。组成营销团队的成员,思想相对活跃,性格比较张扬、外向,因此,营销团队成员的管理难度较大。假如一个营销经理不能利用“团队”这个武器来对抗竞争激烈的市场,那么作为带头人,即使自己有“通天”的本领,恐怕也只能“心有余而力不足”了。既然利用团队力量作战,总比自己单打独斗更容易达成目标,那么该如何利用“团队”这个武器来作战呢?要利用好团队精神来作战,必须要弄明白一个概念:什么是团队?
之所以有很多销售经理感到困惑,为什么自己的团队的凝聚力差、整个团队战斗力薄弱,很大一部分原因就是作为团队带头人的营销经理,混淆了“团队”和“团体”的概念。先来看看IBM公司给团队下的定义:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人的组合提。对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标:志同道合。反过来说,团队不是仅指任何在一起的工作集团,团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念。团队的业绩来自每一个成员的个人成果,以形成集体成果,这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。那么团队和团体有什么区别呢?举个简单的例子:在一个班级内一起上课的一群人。老师扮演着领导者的角色,学生着重的都是个人的成绩表现,老师评鉴学生的表现也是以个人的成绩为主。这个班级的目标也是与学校的使命相同,也就是升学率。但这个班级的学生之间,并不具有不同知识、技能或经验,也就是不具相互依存性。因此,这个班级只能称为团体而非团队。另一方面,我们可将一只足球队比喻成一个团队。巴西足球队被赋予一共同的目标,即:赢球,而球队着重的是团队的整体表现,球队输球也绝非教练一人或射手个人的责任,而是每个队员均需负担的责任。然而在球队中,球员具有相互依存性,且每个球员均有其特殊的技能与专长,如:防守、边锋、前锋、守门员等。一个球队即使具有十一位超级射手,也不能保证球队赢球,唯有具有均衡的进攻、组织、防守、及彼此协调合作,才能使球队成功赢球。通过以上例子,我们不难看出“团队”和“团体”的差别。并非所有的团体都是团队。 (not all groups are teams)如表所示:团队和团体的差异区别 团体 团队领导 有一位正式而强有力的领导人 领导者的角色由团队队员轮流担任成败 只担负个人成败责任 同时担负个人成败及团队成败责任目标 团体的目标与组织使命相同 被组织赋予一特定的目标成果 注重个人的努力成果 注重团队集体的努力成果会议 只着重开一个有效的会议 在会议中,鼓励每一个人参与讨论,充分沟通,并在一起解决问题 onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效评估 绩效评估以个人表现为依据 绩效评估以团队整体表现为依据决策过程 讨论,决策,授权他人去做 讨论,决策,大家共同订决策 由上表可以看出,团队与团体基本的差异,在于团队成员对其是否完成团队的共同目标而一起承担成败责任,而团体则否。再者,团队的最后成果,是经由全体团队队员共同贡献心力所完成的,而且这个成果绝非个人可靠单独力量来完成。 因此,要使团队有效的运作,团队的队员就必须要了解,他们为何能成为一个团队,为什么他们是一个团队,而不单单只是一个团体。作为团队的领导者,假如不能认清“团队”和“团体”的区别,那么自己辛苦组建的“团队”有可能只是一个“团体”而已,那么就可以理解,为什么我们的“团队”没有战斗力?,你是否已经把自己的团队演变成了一个“团体”了呢?团队(TEAM)不是团体(GROUP) -----避开营销团队建设的误区作者:宁浩营销团队是个特殊的团队,组织特性松散但又相对紧密,团队各成员间关系紧密但又相对疏松,他的特殊主要表现在工作分散的特性上,成员之间相对独立完成组织的考核指标,但又要为整团队的考核目标负责。现代营销,个人英雄主义的时代早已经过去,靠“一招鲜”“打遍天下无敌手”的可能性越来越少了。现代营销,靠的是团队的合作而不是团队某个成员或领导的个人能力。事实上,很多销售经理在带领团队作战的时候,经常会发出感慨:“人心散了,队伍不好带了!”意思就是团队的凝聚力差了,团队的战斗力不强了。组成营销团队的成员,思想相对活跃,性格比较张扬、外向,因此,营销团队成员的管理难度较大。假如一个营销经理不能利用“团队”这个武器来对抗竞争激烈的市场,那么作为带头人,即使自己有“通天”的本领,恐怕也只能“心有余而力不足”了。既然利用团队力量作战,总比自己单打独斗更容易达成目标,那么该如何利用“团队”这个武器来作战呢?要利用好团队精神来作战,必须要弄明白一个概念:什么是团队?之所以有很多销售经理感到困惑,为什么自己的团队的凝聚力差、整个团队战斗力薄弱,很大一部分原因就是作为团队带头人的营销经理,混淆了“团队”和“团体”的概念。先来看看IBM公司给团队下的定义:团队就是一小群有互补技能,为了一个共同的目标而相互支持的人的组合提。对于一个团队来说,最基本的是要有一个清楚的目标:志同道合。反过来说,团队不是仅指任何在一起的工作集团,团队工作代表了一系列的激励倾向、积极响应他人观点、对他人提供知识并尊重他人的兴趣和成就的价值理念。团队的业绩来自每一个成员的个人成果,以形成集体成果,这就要求团队队员具有牺牲自我、协调一致、团结战斗的精神去完成团队的共同任务与目标。那么团队和团体有什么区别呢?举个简单的例子:在一个班级内一起上课的一群人。老师扮演着领导者的角色,学生着重的都是个人的成绩表现,老师评鉴学生的表现也是以个人的成绩为主。这个班级的目标也是与学校的使命相同,也就是升学率。但这个班级的学生之间,并不具有不同知识、技能或经验,也就是不具相互依存性。因此,这个班级只能称为团体而非团队。另一方面,我们可将一只足球队比喻成一个团队。巴西足球队被赋予一共同的目标,即:赢球,而球队着重的是团队的整体表现,球队输球也绝非教练一人或射手个人的责任,而是每个队员均需负担的责任。然而在球队中,球员具有相互依存性,且每个球员均有其特殊的技能与专长,如:防守、边锋、前锋、守门员等。一个球队即使具有十一位超级射手,也不能保证球队赢球,唯有具有均衡的进攻、组织、防守、及彼此协调合作,才能使球队成功赢球。通过以上例子,我们不难看出“团队”和“团体”的差别。并非所有的团体都是团队。 (not all groups are teams)如表所示:团队和团体的差异区别 团体 团队领导 有一位正式而强有力的领导人 领导者的角色由团队队员轮流担任成败 只担负个人成败责任 同时担负个人成败及团队成败责任目标 团体的目标与组织使命相同 被组织赋予一特定的目标成果 注重个人的努力成果 注重团队集体的努力成果会议 只着重开一个有效的会议 在会议中,鼓励每一个人参与讨论,充分沟通,并在一起解决问题 onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效评估 绩效评估以个人表现为依据 绩效评估以团队整体表现为依据决策过程 讨论,决策,授权他人去做 讨论,决策,大家共同订决策 由上表可以看出,团队与团体基本的差异,在于团队成员对其是否完成团队的共同目标而一起承担成败责任,而团体则否。再者,团队的最后成果,是经由全体团队队员共同贡献心力所完成的,而且这个成果绝非个人可靠单独力量来完成。 因此,要使团队有效的运作,团队的队员就必须要了解,他们为何能成为一个团队,为什么他们是一个团队,而不单单只是一个团体。作为团队的领导者,假如不能认清“团队”和“团体”的区别,那么自己辛苦组建的“团队”有可能只是一个“团体”而已,那么就可以理解,为什么我们的“团队”没有战斗力?,你是否已经把自己的团队演变成了一个“团体”了呢?
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