内容:
在企业或组织进军开发异地市场或公关时,在异地市场没有自建网络可运用,而建立新的网络代价相对较高、周期太长时,但又想快速进入时,应该如何应对呢? 在面对这种情况时,可利用老乡观念与老乡进行沟通(此时注意:是沟通,而不是交易。),然后充分利用老乡在异地的人际关系网络迅速渗透。其优势是:1、传播途径在人与人之间,呈隐形渗透,不易为竞争对手察觉,可避免正面冲突,减少来自竞争对手的阻力;2、相对于其它推进方式,成本较低;3、在老乡观念的维系下,效率更高;4、向传播主体支付报酬有多种方式可供选择,首选的是代表家乡的事物,货币为最不受欢迎的方式。解释: 人们在刚刚相识的时候往往会问一句:“你是哪里人?” 中国是一个熟人社会,最熟的那部分人是生活或曾经生活在同一地域内的人,最容易熟悉起来的那部分人也是生活在同一地域内的人。广泛流传的俗语“低头不见抬头见”、“亲不亲,故乡人”、“老乡见老乡,两眼泪汪汪”等,道出了人在异乡的惺惺相惜之感,充分说明来自同一地域内的人比其他人更容易进行沟通,他们的纽带是“老乡”。 一方水土养一方人,老乡或多或少都有共同的特征,也许是口音,也许是生活习惯,也许是爱好,但他们必然共同的特征是:对当地风土的印象,对当地消费的印象,对当地流行商品的印象,对来自故乡的事物比别人多一些关注。 老乡观念反映了人对认同感的一种本能需求,而来自同一家乡是这种认同感的地缘纽带。我们可以把老乡观念进行延伸,比如同一个单位,同一所学校,同一个师门。再大而化之,是同一个民族,同一个国家。 来自同一个家乡,同一所学校,为我们寻找内在价值观的认同提供了某种便利,或者架设了一座桥梁。人和人的认同,必须借助一种有形或无形的媒介物。 我曾在一本书里看到过,按市场的技术等级来衡量,温州人处于很低的等级,有不少人还是文盲和半文盲,但是他们都能闯天下,而且还都能闯出一片天下来,这是温州人令人赞叹、令人信服的地方。那么温州人靠的是什么呢?社会上对此有各种各样的解释,比如温州人能吃苦耐劳,又比如温州人精明,又比如温州人胆子大等等,这些说话都有其局部的合理性,但是有一点往往被人们所忽略,那就是温州的团聚特点以及互助精神。社会学有一个很流行的概念叫社会资本,所谓社会资本,就是把社会关系资源加以运用,以提高生存和发展能力,社会关系资源犹如货币,社会资本就像货币被用来投资获利的一种关系资源。在很大程度上,温州人之所以闯天下,凭借的就是他们充分地调用其拥有的社会关系资源,将其变成他们的社会资本。 离开故乡的人,需要精神的支持,这种支持并不容易从异国他乡所能获得的,有了老乡关系,在他乡也能化解不少苦恼和寂寞,尽管有时候也会反目成仇,但是在困难关头,“上阵还是父子兵”,有了这种社会关系,就可以排解不少问题,至少从精神得到了支持和安慰。这就是为什么来自同一片土地的人喜欢在外地建立群落的原因之一。 每一个走出故乡的老乡,在故乡以外的地方都有自己熟识的社交圈子,交叉在生活、工作的方方面面。根据“250”定律,每位老乡的背后大约有250名亲朋好友,这些人又会有相同多的关系。因此,赢得一个老乡就会带来一批潜在顾客,放弃一名老乡也将会失去几十名、数百名甚至更多的潜在顾客。根据“1:8:25”规律,每一个老乡喜欢某种商品或某个地方,他会对8个人说好,而如果不喜欢则会对25个人说不好。人们的心理习惯总是对好的东西说得少,对坏的东西说的多,正如“好事不出门,坏事传千里”。因此,将一个商品或信息传达给老乡,就等于向25个潜在顾客充分展示自我。由此,商家将一个商品或信息传达给一个老乡的时候一定要想到,你沟通的不是一个人,而是25个或更多。 在企业或组织进军开发异地市场或公关时,可利用老乡观念与老乡进行沟通(此时注意:是沟通,而不是交易。),然后充分利用老乡在异地的人际关系网络迅速渗透。其优势是:1、传播途径在人与人之间,呈隐形渗透,不易为竞争对手察觉,可避免正面冲突,减少来自竞争对手的阻力;2、相对于其它推进方式,成本较低;3、在老乡观念的维系下,效率更高;4、向传播主体支付报酬有多种方式可供选择,首选的是代表家乡的事物,货币为最不受欢迎的方式。 运用老乡观念,可以协助你迅速开拓异地市场。但不注意,也会带来一些副作用,比如在服务上、承诺的兑现上等方面能否达到预期。比如成都的商品欲进京开辟市场,可先从遍布京城各地的“成都小吃”入手,从“成都小吃”的顾客开始渗透到潜在顾客;关键是“成都小吃”的主人能否得到某些优先条件,或者说在此商品成功开拓市场后“成都小吃”能够得到什么?推动白酒开拓国际市场 老乡推动市场
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