社交网站营销迷局之:Facebook“非死不可”与MySpace“卖死赔死



注:本文的标题为Facebook与MySpace,翻译成汉语就是“非死不可”与“卖死赔死”,两个词都是名词,因此本文的体裁为说明文或记叙文,文中主要采用叙述的手法。因此,在这里,有必要澄清一个事实:“非死不可”和“卖死赔死”分别为Facebook与MySpace的音译(直译),它们本身是个名词,而非形容词。弄清这个区别后,请再详细阅读本文。

 社交网站营销迷局之:Facebook“非死不可”与MySpace“卖死赔死
    话说不久前,微软不惜砸下2.4亿美元入股Facebook。另有风声说,Facebook已经注册了.cn域名,又有小道消息称Facebook拟1000万美元并购天网,通过并购进入中国市场。而早已落地的另一社交网站巨头MySpace的中国化道路并不平坦。一时之间,“非死不可”与“卖死赔死”春风得意马蹄疾,但中国有句古话说得好“祸兮福所倚,福兮祸所伏。”生死都在一线之间,二者的热闹过后,还是潜藏着深深的危机。

盛名之下 其实难副

  Facebook正受到多方的压力,它本身存在一些问题。此前,Facebook因群发骚扰短信谋利遭用户起诉;也有人敦促Facebook向MySpace学习,提高其网络对未成年人的保护性;而Facebook的用户很容易成为网络色狼的攻击对象、色情和污秽内容泛滥。面对用户的投诉,Facebook反应缓慢也受到了批评。

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    Facebook和MySpace等社交网站在很大程度上改变了人们交往的方式,用户可以轻松交上数百名网络朋友。但据英国设菲尔德哈勒姆大学日前公布的一份调查报告显示,这些朋友并不是“真正的朋友”。研究发现,在90%的受调查中,他们的好友都是通过面对面的人际接触获得的,而不是通过网络上的虚拟交流。虽然有很多人在网站上的朋友圈扩展到了过千,但是他的实际朋友圈却并没有改变。所以该报告建议:要真想结识些亲密的朋友,离开社交网站、回到现实中来吧!

    有意思的是,在正式入股Facebook之前,微软CEO鲍尔默指出,人们对Facebook等社交网站的追捧只是一时之狂热,这句话在微软收购成功后依然管用。正如鲍尔默所言:“Facebook没有什么高深的技术,它只不过是由十多名程序员两年前开发出的产品。”1999年被雅虎收购的Geocities在线社区网站,就随着网络泡沫的到来而烟消云散,终被人们遗忘。也许,鲍尔默只是想借此释放烟雾弹,迷惑其他竞购对手。但毋庸置疑,随着时间的推移,Facebook也会被克隆,因此,从长远看其是否会被新的社交网站取代仍是一个未知之数。

    在美国,MySpace、FaceBook这样的社交网站彻底改变了年轻人的社交方式,在国内,这一概念也受到年轻人的关注。但如今,年轻人又开始嫌这老一代社交网站的交友概念过于陈旧和乏味,于是,一些小众社交网站开始崭露头角。像Mydeathspace(我的死亡空间),就是拿一个陌生人的死亡作为人们社交的媒介。Pepo(小众玩家社区),也是一个小众爱好者聚集的社交网站。

    “Facebook高企的身价,只是一个个案,至于社交网站的泡沫是否存在,这不是凭运气和打赌就可以押宝成功的!”网络营销策划顾问杰诚传播机构(Jiech)分析认为,微软的入股让Facebook俨然拥有150亿美元的身价。但管中窥豹,只能见其一斑。至于此“斑”之外的部分便往往被人忽略了。

繁荣背后 危机暗藏

    “钱不是问题,问题是没钱。”2007年底,一个来自中国民间的网络用语幽默生动地讲述了“钱”的重要性。如今,MySpace、FaceBook已经不再缺钱,他们却面临着比自己缺钱更痛苦的事情——挣钱。微软以2.4亿美元收购了Facebook的部分股权。为此,Facebook在三年内必须创收25亿美元。但一个难以逾越的心病是:社交网站碍于先天因素,要赚钱并不容易。随着MySpac与先后把目标用户的群体扩大到了所有网络用户,更多的机会,也意味着更多的竞争和风险。

    Facebook日前推出了一个新的广告系统,该系统能够令5000万Facebook注册用户享受个性化的广告服务。包括手机厂商Verizon通信,电影租赁公司Blockbuster和在线拍卖网站eBay在内的多家公司已经入股Facebook的这一计划。

    但问题随之而来,有哪个用户愿意Facebook向他们的朋友们促销产品呢?在14个月前,Facebook推出新闻反馈服务后,就曾遇到了用户的反对。有数十万Facebook用户抱怨,在他们个人网页上出现的新闻反馈内容,是对个人隐私的侵犯。最后,Facebook迫于压力还是增加了隐私控制功能。

    至于用户是否会对Facebook新的广告系统做出积极的反应,目前尚难定论。但是,隐私保护主义者警告Facebook和其它的社交网络,称他们为广告商提供了太多的隐私接入服务,特别是一些年轻用户的个人信息。

    Facebook开展有效的广告活动面临很大的压力。微软以2.4亿美元收购Facebook部分股权。换来的代价是Facebook在三年内必须创收25亿美元。尽管Facebook的增长令人吃惊,但评估其真正价值仍很困难。Facebook表示:"今后100年,广告将大不相同。而这种变化从今天开始。反信息强加给用户已不再完美,你必须进入用户谈话圈子。"但是,谁又愿意让广告买主进入自己的谈话之中?果真如此,这一新的新闻反馈广告系统对Facebook将很不利。

    实际上,在Facebook公布新广告系统的同时,其主要对手MySpace已推出更有吸引力的广告服务。11月5日,MySpace宣布推出HyperTargeting广告平台,允许广告买主基于地理位置、人口结构和个有爱好等开展定向广告。MySpace已在用户主页上投放品牌广告,用户可以与品牌进行互动,查看相关内容,加入"朋友"圈子。但如何让用户的朋友看到他们的网络活动仍未有一个明确的办法。

    业界人士评论认为,Facebook、MySpace的盈利能力还很弱,甚至连根基都没打好,尽管他们一直在努力引起用户对广告的注意。在许多情况下,用户在网站上由于活动太忙,根本顾不上看广告。在线广告公司Undertone Networks的执行长Michael Cassidy表示,广告主在Facebook、MySpace这种社交网站上买广告,有如“浪费大把钞票”。因为用户之所以上此类社交网站,是为了与朋友沟通,秀秀自己的网络身分,无意对广告作任何响应。在Facebook,有一些广告买主看到了广告活动的反应率,以用户看到广告后点击情况进行评估,结果只有0.04%。尽管广告买主经常资助广告活动,点击率仍是评估广告活动效果的一个主要方法。

    究竟这种广告模式盈利前景如何,只能是骑驴看唱本——走着瞧了!

最后的话:

    MySpace、Facebook都是很棒的平台,这一点毋庸置疑。但如同其他平台一样,会有一些信息杂乱和选择过多的问题。今后在内容上,MySpace、Facebook需要清理冗杂,让站点更简单易用。更重要的是,作为社交网站,它们需要变得更加易于交流。而当风头逐渐平息后,它们都需要证明自己的赢利能力。时间会告诉我们,Facebook能否逃脱“非死不可”的命运,它的市值是否真值150亿美元!至于MySpace,是否在步入豪门之后,不会让默多克花掉的5.8亿美元感觉是“卖死赔死”,也是它需要奋力生存下来的理由。

    作为一个社交网站兴趣爱好者,我们当然希望Facebook不会因“非死不可”而一语成谶,MySpace也不会因“卖死赔死”的绰号而遭遇凄惨命运。

相关链接:

    与美国市场上MySpace、Facebook等的火爆相反,社交网站在中国却日渐冷清。Myspace在今年年初推出中文版,曾被业界一致唱衰,发展前景并不明朗。按互联网老兵谢文的话说,它甚至没有一个让用户来这里的理由。MySpace中国网站目前的主要问题是用户活跃度不够高。从目前主推的音乐频道每况愈下的情况来讲,MySpace的以文化为中心的定位并没有成为其核心力量,也没有达到理想的生活方式和互动方式的目标。

    可见,MySpace、Facebook在中国落地计划虽然有条不紊,但能否真正扎根下来,并茁壮成长,是否遭遇水土不服则又另当别论。

  

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