爱华网第1招 大举削减支出，直接降低成本
第2招 堵漏洞减浪费，向管理要效益第3招 创收创新兼顾，培育潜力业务第4招 低费高效培训，趁机学习充电第5招 合情合理裁员，倾力增进和谐第6招 预测经济冷热，避免投资损失第7招 抄底购买技术，突破研发瓶颈第8招 抄底并购资产，弥补价值短板第9招 推进组织变革，创新管理模式第10招 借势战略转型，实现浴火重生第11招 坚持就是胜利，冬练成就文化
第2招：堵漏洞减浪费，向管理要效益
问题管理研究所(www.wenti.org)
｛企业中存在各种各样的“跑、冒、滴、漏”现象，日积月累，损失惊人。经济危机时期让企业重新审视自身的管理水平｝
［观点］消灭浪费堵漏洞，冬练三九拼内功 据工业和信息化部消息，我国机电产品包装工业年产值达3000亿元人民币，每年消耗木材1000万立方米，而木材的利用率不到70%，每年因此造成的浪费高达300亿元人民币。在经济过热时期，企业可以赚钱的业务很多，利润率也非常高，所以看不上从浪费和漏洞中挖掘效益，不太重视向管理要效益。现在，经济危机使很多企业收入下降，甚至出现亏损，趁此时机，消灭浪费、堵住漏洞，既是应对当前经济危机措施，也有助于企业提高管理水平。 企业中存在各种各样的“跑、冒、滴、漏”现象，这些浪费日积月累给企业造成的损失也是惊人的。例如，从原油到炼成汽油存放在储油库，到装进油罐车送往加油站，再到加进汽车中，汽油在这些流转过程中大约有0.8%会挥发到大气中。我国每年挥发掉的汽油相当于一个中型油矿的产量，仅在上海，每年因此损失的汽油便有3万吨。近来不少加油站在加装油气回收设施，以上海振兴加油站为例，进行这样的改造后，每个月大约能够回收3吨汽油，增加收入约1.5万元。不仅增加收入，而且还改善了空气质量、减少了安全隐患。 对不合理的管理流程、工作流程、生产流程进行改造，可以挖掘不少潜力，向管理要效益不仅要盯住直接的、显性的浪费，而且要关注隐性的、间接的浪费，例如：（1）重复工作的浪费；（2）机器设备及人员闲置的浪费；（3）等待的浪费；（4）沟通或协调不力引起工作错误的浪费；（5）失职或不作为的浪费。间接的浪费虽然不直接对应资金，但通过消除这些浪费，可以间接地节约开支、增加收入。 ［案例］自己冬练与帮人冬练都可出效益 宁波三星公司有一套耐人寻味的“秃头理论”，即：少一根头发能否造成一个秃头？回答说不能；再少一根怎么样？回答说还是不能。这个问题一直重复下去，到后来，回答却是已成为秃头了。 宁波三星认为，经营企业就象护理人的头发，如果管理不能从员工节约一张白纸一枚螺钉抓起，精打细算、厉行节俭，突变就会在人们不知不觉的渐变中发生。当你惊觉时，事物的性质恐怕早已走到了反面！ 正因为这样，宁波三星一直进行着“小气”管理。公司曾因小气获得过一份500万美元的订单。促成这笔订单的原因是，阿根廷客商在考察该公司生产现场时，被一名普通的流水线操作工吸引住了。因为操作工的动作有点“怪”：单腿跪在地上，猫着身子，用一把扫帚费力地从操作台底下向外拨拉着什么。不一会儿，扫帚底下出现一枚小小的螺丝钉；过了一会儿，又是一枚。看着她把螺丝钉归入专门的盛具，客商很感意外，没想到费这么大劲只是为了找两个螺丝钉，两三枚螺钉的经历给客商留下了极为深刻的印象。以小见大，客商从这名员工身上看到了企业严谨的管理作风和积极向上的工作热情，也因此促成了这笔大订单。 宁波三星通过自己练内功练出了效益，用友公司则帮助中小企业“冬练”也为自己练出了效益。用友针对中小企业提出“加速器计划”中的企业U8“过冬”管理包，U872企业过冬五大解决方案和U9信贷计划，帮助企业借助信息化苦练管理“内功”，降低成本、扩大内销、强化绩效管理等。 信息化对中小企业优化管理效果明显，对大型企业威力更大，中国邮电器材集团也是借助IT软件，向管理要效益。 中国邮电器材集团是由国务院国有资产监督管理委员会管理的中央大型国有独资企业，也是国内最大的通信终端产品销售企业和通信工程建设企业。公司总部设在北京，集团12家分公司遍布全国，员工总数上千人，机构庞大，实力雄厚。随着集团的不断壮大和在全国的移动终端销售的展开，中邮电的管理层发现，即使是每日不停歇得各地奔走，处处考察，也无法全面了解每一家子公司的运营状况，把宝贵的时间都耗费在了路途上，徒劳无用。 在多方选型比对后，公司决定采用用友致远的A6协同管理软件来解决组织管理的问题。一年半的时间，中邮电从最高管理层到一般员工，人人协同。公司50岁以上的老同志都养成了协同办公的习惯。A6协同办公系统已经成为中邮电迄今为止全员应用的唯一系统，集团所有的发文都实现了电子化、规范化，签报、报销、请假等内部事项审批的电子化也能够轻松完成，公告和通知的发布、会议的召集和会议纪要的发放可以高效快捷地实现……致远A6协同的强大功能增强了中邮电集团的凝聚力，提升了协作效率，有效节省了办公成本，规范了组织管理，为企业带来了丰厚的收益。 ［点评］三个层次一起抓，短期长期都得利 全面来说，向管理要效益有三层含义。最普遍的含义是指减少浪费、节约直接费用；第二层含义是指优化管理流程、提高工作效率；第三层含义是指提高分析预测和判断能力，避免决策失误，由于决策失误带来的浪费不仅数额惊人，而且可能会导致企业衰败。 在2004-2007年的经济繁荣和过热中，许多中小企业积累了可观的财富，但是，他们看到股市、楼市赚钱比生产经营产品赚钱更快、更轻松，于是在2007年把前几年积累的财富大举投资股市、楼市，但从2007年底开始，股市、楼市大幅下跌，导致一些中小企业或其老板损失惨重。这些损失主要是由于不善于分析预测经济形势和市场趋势，错误决策而造成的。因此，第三层次的向管理要效益虽然见效慢，但却是决定企业兴衰存亡的关键武艺，必须重视起来。 企业在“寒冬”苦练管理内功，带有一种被迫的无奈，为了化被动为主动，真正能够借助“冬练”提高管理水平，企业要明确练好管理内功的五个要点： （1）从直接到间接。先从能够减少直接浪费的事项做起然后再消除间接浪费，不必追求一步到位的速成，而应循序渐进，一个台阶一个台阶地上。 （2）从简单到复杂。先从单一环节减少浪费或提高效率做起，然后进行跨环节、跨流程、跨部门的改进。 （3）广泛参与。动员广大员工参与进来，通过合理化建议、群策群力等方式，集思广益，尤其要发挥基层员工的聪明才智，挖掘出埋藏在他们脑海里，不愿意轻易讲出来的真知灼见。 （4）持之以恒。.向管理要效益不是一朝一夕的事，贵在坚持，点点滴滴从细节做起，日积月累能出大成效。 （5）没有终点。向管理要效益永远没有终点，今天的终点是明天的起点，“寒冬”结束后，春天还要接着练。
