系列专题:2009中国营销
最冷不是在冬天下雪,而是在冰雪融化时。
(文/蒋小华)告别悲喜交加的2008年,走进满怀希望的2009年。虽然,老天爷给了浙江一个阳光高照的元旦,却透露着无限的寒意,气温异常的低,似乎比往日显得更冷。房市动荡、制造业危机,这个冬天到底会持续多久,目前没有人能够看清楚。国家出台的各项救市的措施收效甚微,惶恐、观望依然笼罩在人们的心里。这个“寒冬”不确定的因素太多,但是有一点可以肯定,那就是2009年的冬天会更冷,真正的寒冬也许还没有到来。
企业要做坏的打算与最好的努力。
联想柳传志先生在谈到中国企业如何度过这次金融危机时说到,要做最坏的打算和最好的努力。在目前的经济形势下,中国的企业首先要根据自己企业所在的行业调整战略或者是重新制定战略,因为在一年前制定的战略现在肯定是不适用的,唯一能做的是做坏的准备与最好的努力。在调整时要注意把目标制定得稍微宽一些,做最好和最坏的打算。就是最好会怎么样,最坏会怎么样,还有最大可能会怎么样。把这些情况全都想得比较透,环境因素要想得稍微宽一点。最坏无非是无论如何不能让企业的现金流、资金链断裂,不能让企业破产。而“最坏”想清楚之后,就要向最好的方向去努力,并不断地调整战略以适应努力的方向。
过冬做最坏的准备是为更好地迎接春天。
在2005年集团的半年度会议上,身为华立集团董事会主席的汪力成第一次抛出了民营企业的“过冬棉袄论”。他警示说,虽然目前形势一片大好,但对大多数中国本土企业而言,严冬可能就要来临,并要求大家未雨绸缪。结果华立集团成为企业界在冬天少有笑着的。另外,2008年7月,阿里巴巴集团董事局主席马云提出“冬天的使命”,告诫员工冬天来了,准备迎接冬天的挑战。我认为,阿里巴巴有可能成为冬天的赢家,因为冬天来了,恰恰助长了电子商务的需求。
企业管理培训是比黄金还贵的过冬粮草。
那么,面对更冷2009年,除了要根据自身的情况调整战略,做最坏的打算与最好的努力之外。结合蒋小华从事管理培训工作多年,对2009年的企业管理培训提一点建议:在经济危机时期,企业大致可分为三类别:实力型、支撑型、濒临灭亡型。针对这三类企业要做不同的管理培训。
首先,对于实力企业,他们有抄底的冲动,那么需要架构整合,而整合的风险(资金、政策、异种文化等等)需要战略规划、企业文化融合等培训。
其次,对于支撑型的企业,最关注的是自身的现金流。那么财务管理和贸易风险规避这两方面是比较好的选择。
另外,对于濒临灭亡的企业来说,如果没有救市资金的注入就无路可走。他们还有最后一根救命稻草,就是政府万亿经济提振计划。而要在这四万亿的蛋糕中切一块,企业的政府公关能力的重要性就凸现了。补充公共关系类的培训课程是不错的选择。
当然,这三种企业都有共通性,那就是企业内部流程效率的提升和成本的控制,如战略执行、成本控制、市场营销等是最好的计划。
什么时候调整,根据什么调整,要靠自身真实的感觉和外边的情况综合判断。
在目前的金融危机面前,企业应该调整或者重新制定新战略,苦练内功以应对寒冬。企业管理的基础内容,就是如何制定和执行战略,学会用企业自己的经验教训和别的企业的经验教训进行复盘,进行综合提高。关键还得依靠企业苦练内功,确保运作的各个环节做到最优,利用这段时间进行培训。做好这些,都是为了形势一旦回暖,就可以大幅度收复“失地”,不但可以把损失抢回来,还可以大规模地扩张。柳传志说,至于什么时候调整,根据什么调整,不能仅凭外面的一些经济学家,或者是各方面的像我们这样的情报,一定要以自己企业本身在市场中得到的真实感觉和外边谈的情况的综合判断来决定调整。