学校和谐管理 论和谐管理之道



和谐作为一种哲学理念和社会追求,用以指导企业活动,就产生和形成了和谐管理。它包括:人的身心和谐——人自身的形体与精神的和谐,人际和谐——企业内部人与人之间相互关系的和谐,群己和谐——企业与企业、企业与社会之间相互关系的和谐,天人和谐——人与自然之间相互关系的和谐。有的企业明(本文来自博锐邓正红专栏)确提出和谐管理这个概念,并将其作为企业追求的目标。有的企业虽然并没有把和谐管理作为企业总的管理目标,但和谐管理的思想非常明确,并将其列为onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化的核心理念之一,用以指导企业的全部活动。

企业生存管理专家、企业未来生存管理理论创始人邓正红先生认为,管理中贯彻什么样的理念,天长日久,就会形成什么样的管理模式,企业未来生存习惯就是这种模式的具体反映。企业核心生存力是企业生(本文来自博锐邓正红专栏)存与发展的原点,对外通过企业软实力的影响和渗透拓展企业生存空间,对内通过通过企业软实力的凝聚和吸引赢得企业生存心间,内外归一变创造企业未来生存的无限时间。这也是企业未来生存管理理论之“时空心”原理。

企业软实力的凝聚和吸引,关键是如何从心上管理员工,把握了员工的心,便可以创造和谐的人文氛围,这是和谐管理(本文来自博锐邓正红专栏)的根本之道。河南油田水电厂在安全管理中,通过正确处理刚与柔、点与面、新与旧的辩证关系,在职工中形成了良好的安全价值观念,实现了企业的安全生产与和谐发展。

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  安全管理必须依靠“铁腕”、“重典”,可如何让思想活跃、个性十足的职工接受“铁腕”、认可“重典”,最终融入工作中,河南油田水电厂通过严订制度、狠抓违章,以人为本、有情操作,做好“刚”与“柔”的文章,(本文来自博锐邓正红专栏)有效解决了这一问题。2007年7月中旬,在检修设备时,一名职工由于没有按规定穿戴劳保用品而擦破了手,工作负责人立刻按规定对其进行了处罚,并要求其进行反思。就在这位职工牢骚满腹时,工作负责人坐到了他的身边,通过回顾事故,假象后果,使其认识到了不穿戴劳保用品危害性,愉快地接受了处罚。

在刚性管理上,河南油田水电厂先后出台了《HSE奖惩规定》、《安全生产处罚规定》等安全制度,实行了重点要害部位安全检查书面报告制度和动态管理报表制度,推行了安全生产责任制、现场标准作业指导书等管理办法,实现了工作人员安全行为的“可控、在控”;通过坚持例行安全检查与专项检(本文来自博锐邓正红专栏)查相结合,及时发现并处理工作中的违章行为,有效消除了人的不安全行为和物的不安全状态。仅2007年前8个月,河南油田水电厂安全督察组就开展现场督察100多次,查处违章23次,处罚16人次,对习惯性违章起到了威慑和震憾的作用。

  在柔性管理上,河南油田水电厂坚持以人为本的原则,将人性化管理溶入安全工作中,通过开展安全警句征集、安全警示教育、安全主题征文,举办安全知识竞赛、家属安全座谈会、事故反思会,配备药箱、药袋,(本文来自博锐邓正红专栏)制作“爱心提示卡”……在单位中营造了具有“亲情味”的安全文化氛围。在这一氛围的影响下,职工自觉参与安全,主动关注安全,已经成为一种习惯。

  安全工作的基础在班组,落实靠职工。可对于有着90多个班组、50多个工种的水电厂,如何保证安全管理工作能够全面覆盖,保证效果,河南油田水电厂通过以“点”带“面”,点面兼顾,保证了安全工作效果。

针对工种多、分布散,安全培训不便于集中进行的情况,河南油田水电厂将安全教育的重心放到车间,把安全知识作为基层班组班会和岗位练兵的内容,用经常性的班组安全教育,保证职工的安全知识水平,确保了教育效果。

  针对生产作业各有不同的特点,河南油田水电厂将安全管理的权力下放到基层车间,要求各单位根据生产特点制定安全管理办法,保证安全效果。河南油田水电厂双河供电车间就出台了“风险抵押金制度”,通过让职工在检修前缴纳安全抵押金,在检修结束后,未发生违章作业的职工不但返还安全抵押(本文来自博锐邓正红专栏)金,还给予额外奖励;发生违章作业的职工则沉没抵押金,并按照车间的生产管理规定进行处理,使职工尝到了甜头,吸取了教训,保证了安全。

  对于在安全管理中涌现出的优秀职工,河南油田水电厂则通过及时奖励、广泛宣传,将他们关心安全、保障安全的行为延伸到全厂每一名职工心中,实现了由“点”带“面”的目标。近两年,河南油田水电(本文来自博锐邓正红专栏)厂先后对在回家途中发现重大事故隐患的张风旭、认真巡查发展事故隐患的房华、果断处理避免安全事故的向波等10多名职工进行了奖励和宣传,在职工中形成了“安全依靠我”的良好风气。

随着HSE管理体系的推广实施,一系列新的管理办法、管理模式在河南油田水电厂大量使用,如何将旧经验和新体系有机结合,提高安全工作效果,河南油田水电厂在继承中创新,找寻到了一条传统管理经验与现代管理模式相结合的新路子。

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他们通过对检修工艺流程实行整合、再造,增加工作票、安全风险点分析等内容,实现了检修安全工作的规范管理;通过在安全例会中加入安全培训和安全案例分析等内容,使安全工作例会成为了学安全技能、强安全意识的平台;通过在春检中实行检修人员“结对子”的老办法,杜绝了不安全事故的发生;(本文来自博锐邓正红专栏)通过坚持按照“培训、识别、评价、筛选、立项、整改”的程序开展风险评价和隐患治理工作,提高了职工的安全意识;通过开展险兆事件编写活动,使职工从他人身上发生的险兆事件中吸取教训,减少了单位的事故成本;通过结合安全事故开展习惯性违章行为查找活动,提高了职工的安全防范意识,减少了工作中的安全隐患。

正是靠着刚与柔、点与面、新与旧的相互作用,违章行为在河南油田水电厂越来越少,排险标兵、安全生产先进个人和集体在(本文来自博锐邓正红专栏)水电厂层出不穷,魏岗变电站、双河变电站先后实现安全运行3000天、4000天的最好记录,河南油田水电厂也连续多年获得局“HSE管理先进单位”。

  

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