爱华网９月１２日，卫生部认定，受三聚氰胺污染的婴幼儿配方奶粉能够导致婴幼儿泌尿系统结石。联合调查组正在会同当地政府进一步调查核实此次事件发生的原因，督促查清具体责任，严肃处理相关责任人。。（9月12日 新华网）
企业成功的关键因素是什么？相信每一位老百姓都知道是——质量。只有质量过硬，才是企业立足成功的关键所在。
重看网上视频《同一首歌相约三鹿》，看那个时候的三鹿，对比今日的三鹿的退货场面的视频，真是感慨“今非昔比”了！面对三鹿集团的最近的奶粉事件，不能不说是一次该企业最大的危机了。面对危机，不能回避问题所在，其实问题明眼人一看都知道，它直指所有企业人都熟知的——质量问题。做企业其实就是做质量。尤其是大企业，需要更高、更好的质量。质量跟不上，任何发展的前途都是看不见的。
一个大企业，其实最需要的是大质量。三鹿的目前危机局面，不能不说是企业没有把好质量关的一个典型案例。不能说三鹿没有经济实力去把好质量关，不能说三鹿没有能力去把好质量关，不能说三鹿没有技术去把好质量关，不能说三鹿没有人才能够把好质量关……那么问题究竟出在那里，其实是出在了管理上漏洞上，也许就是那么一点点漏洞，但是问题就会暴露出来。“千里之堤，毁于蚁穴”古人总是把话给说在前头了。
面对危机，可以说是需要解决，首先是需要敢于面对事件的真相，面对问题，不回避，不隐瞒，不欺骗。第二就是迅速解决问题，严把质量关。把产品做好才是关键。第三就是需要良好的公关应变能力。面对危机，公关不能不说最重要，化解危机，需要塑造一个良好舆论环境。那么到医院查看患儿病情，指导医疗救治，理清赔偿问题，是紧急需要做好的关键问题。第四是企业需要紧迫的人才竞争机制，求实求真才是人才最重要的关键。第五是需要忍耐的精神。完全化解危机不是一天两天就可以办好的事情，那需要时间来证明企业的努力、企业的产品的质量。求实求真，企业的努力，老百姓都会看在眼里。这样，一个大型企业才能重新被接受。
说实话，其实谁也不希望中国一个大型企业走向没落。中国企业越做越大，越做越好，走出国门，遍布世界各个角落，才是国人所希望的。
最后还是重复一次，质量关是任何企业人要必须做好的最关键的事，千万不能松懈！切忌只贪图眼前利益，或者疏于管理，而造成本可以避免的巨大损失。前车之鉴，任何企业都应该从三鹿事件中吸取教训，严抓产品质量才是关键。
