爱华网系列专题：大学生就业
广东 唐士奇 韦朝铭市场营销是当今社会每个企业都十分紧缺的岗位，但又是录用率十分低下的岗位。形成这种强烈反差的原因，一是应聘大学生的素质问题，二是应聘大学生的认识和态度问题，市场营销，是大学生快速成长的最佳途径之一，也就是大学生最佳就业的岗位之一。市场营销未来前景与现状现在正是大学生就业的高峰时期，选择就业岗位尤其重要。日前，人事部发布了第二季度全国部分人才市场供求信息。统计显示，市场营销、计算机、机械、行政管理、管理工程等专业是招聘的热点。市场营销岗位需求量仍然高居榜首。然而，与之形成巨大反差的是，市场营销岗位录取率却倒数第一。市场营销岗位需求量最大，但录取率最低。为什么会有如此大的反差那？前不久，某省高校对即将毕业的近千名大学毕业生作了问卷调查，结果发现，68.09％的大学毕业生去应聘市场营销岗位，只因“没有工作经验”而被拒之门外，在择业中缺乏的是实践工作经验，这也是大学生在参加招聘中最令人尴尬的“软肋”之一。由于市场营销岗位的实践性很强，它需要丰富的营销实战经验，这令动手能力较差的当今大学本科生对市场营销岗位望而却步。市场营销其实是一个很大的学科，包含了很多分支，很多应聘市场营销岗位的大学生缺乏对市场营销整个体系理论的认识。而且市场营销需要很多学科作为支撑，其中一般文化知识包括语文、历史、地理、外语、数学、自然、政治、哲学、法律等知识；必备的专业知识包括商品、心理、市场、营销、管理、公关、广告、财务、物价、人际关系等知识。然而，应聘的大学生中大多数缺乏对这些相关知识的认识和它们之间的联系的了解。aihuau.com很多大学毕业生对市场营销工作都“无信心”，往往认为工作要看别人脸色，而且觉得自己刚毕业，又没有社会关系和无销售经验，销售业绩做不好，常常累到半死还赚不到钱；还有学生对市场营销工作“无兴趣”，认为市场营销“无技术含量”、“无稳定收入”和“无面子”。以上总称“五无”。大学生应正确看待“五无”问题“无社会关系”就做不出好成绩。刚踏入社会的应届大学毕业生，没有更多的社会关系，也就没有更多的销售渠道。但是，一切事情都是从无到有，从小到大，从弱到强。一个人只要勇于进取、坚持不懈，就能开拓出一片崭新的天地。关键在于你自己的不懈努力。“无营销经验”就没有办法去开拓市场。经验对市场营销来说非常重要，世界上无数的成功营销专家都是凭着自身积累的经验，不断总结，创新。经验是能够积累的，只要努力开拓市场，总结经验，反思自己，营销经验与技巧就会积少成多，积沙成塔。关于“无兴趣”市场营销工作“无技术含量”？恰恰相反，市场营销是最讲究技术的，而且还不是一般的技术，因为这需要的是征服人的一种技术，即如何说服客户，让客户自愿地从腰包里掏钱买你的产品。试想，有什么更能比征服人更讲求技术、技巧的呢？市场营销工作“无稳定收入”？可现在除了公务员和教师之外，又有多少工作是稳定的呢？况且，销售的“无稳定收入”只是相对的，大家都知道做销售的只要做到一定程度，业绩是呈几何递增的，干得好的话收入可以不封顶。收入不仅稳定，而且收入颇丰。从事市场营销工作“无面子”？国内外知名大企业的老总们，许多是做销售起家的。由于市场营销工作业绩突出，是一个难得的人才，因为之所以成功，是因为他有征服人的本领；而能够征服、统领他人。他的成功，就证明他今后具有干大事的潜力的优秀素质。市场营销能促进大学生快速成长市场营销行业是一个极具潜力和挑战性的行业，对真正的市场营销人员的素质和能力的要求非常之高。那么一名真正的市场营销人员应具备什么样的素质呢，他们需要从工作中锻炼什么能力呢？1.具有渊博的知识真正的市场营销人员具备学者的头脑，艺术家的心，技术者的手和劳动者的脚。推销时代已经过去，营销时代早已到来，营销的内涵已发生了深刻的变化，再不能将其等同于单纯的推销，传统推销观念是主张从销售现有产品中获得短期利润，适用于卖方市场向买方市场的过渡时期；市场营销观念则以消费者需求为出发点，主张从满足市场需求中获取长期利润，适应于买方市场条件下的营销活动。市场营销人员必须以渊博的科技、文化知识作后盾，并且要具备广泛的兴趣和爱好，包括体育、音乐、美术等领域以增加自身的知识面，这样才能与客户有更多的共同语言。2.具有营销灵敏性灵敏性是指敏锐的观察能力，在人际交流中，如果你能很成功地预测出你的目标客户的所思所想，并能得出一个行之有效的诱导方法，使目标客户达到自己想达到的期望，并能很好地维持客户关系，沟通的灵敏性就是一种市场营销艺术的基础。具有灵敏的观察能力，正确预测出客户的行为反应，就可以投其所好，生意不用说就已经成功了一半。一个具有灵敏的悟性的营销人员，他的销售行动并不是呆板地执行公司的营销计划，而是创造性调整计划以满足客户的需要，从而达成营销的目的。在此过程中，具有说服力的口才虽然可以配合自己的成功，但是如果没有灵敏地感受到顾客的反应，而只是口若悬河，没有进行必要的合理的沟通，还可以用各种顾客最关心的利益打动他，效果就会可想而知。
3.具有艰苦奋斗精神世上没有免费的午餐，天上更不会掉下馅饼，一个人的成功和荣耀必然是由辛勤的汗水浇灌而成，只有那些在工作中不怕吃苦，乐于奉献的人才可能做到在生活上和事业上都是强者。营销工作人员是很辛苦的，没有能吃苦耐劳的精神是干不下去的，最起码是干不好的。吃苦耐劳是营销人员必备的，同时也是一位营销人员的资本。4.良好的品质营销经理的心态：相信自己、相信自己所代表的团体、相信自己所营销的产品。营销人员要有信心。信心应包括三个方面，第一对你自己有信心，你相信你能干好，是一位敬业的优秀的营销人员，那么你就能克服一切困难，干好你的工作。第二是对企业有信心，相信企业能为你提供好产品，给你能发挥你的才能实现你的价值的机会。第三是对自己的产品有信心。这样你才能发掘出自己产品的特性，更好地在你的客户前面营销你的产品。所以，你必须对你推销的产品、你的公司，甚至你自己，都充满信心，才有可能取信于客户。永远保持谦虚谨慎和好学的态度。销售是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的交易和销售活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善。比如，善于总结每一笔业务的失败和成功的经验等。 市场销售人员面对拒绝是正常的，要善于自我调节，要有坚强的毅力，以“办法总比困难多”为信念，才能百折不挠，越挫越勇。作为一个市场营销人员，一要明“势”，二要明“事”。明势。势，就是趋向。做过期货的人都知道，要想赢利，关键在于做对方向，这个方向就是势。大势向空，你偏做多；或者大势利多，你偏做空，这样的话，你不赔钱谁赔钱！反过来的话，你就是想不赚钱都难。明势的另一层含义，就是明事。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，大学生通过市场营销岗位可以学会的人情事理，学会沟通、交往和融合。拿破仑·希尔说过：“如果你想成为一个不平凡的人，就要学会怎样推销自己。”人生最重要的营销莫过于人生营销。市场营销人员不仅是营销产品，而且是营销人生，推销自我！但人生营销的观念在大学生群体中非常薄弱，从而导致大学生进入社会在人际关系中处处碰壁。所以市场营销能够提供大学生的就是成就大事业的练兵平台。在市场营销岗位上，无论是你市场营销人员或者是营销经理，你每天都要面对不同的陌生人，面对来自不同类型的客户，你需要具备什么能力去面对这些问题呢？当你找到了这个问题的答案，你就慢慢走向了成熟。所以说，市场营销是大学生快速成长的途径之一，也是大学生就业的最佳岗位之一。
