爱华网近几年，我国一些已进入成熟期的行业，都在经历着或者已经经历过各自的重新“洗牌”时期，彩电业、空调业、手机业莫不如此。在这一发展阶段，一些知名的企业在经历了卖方市场条件下的短暂辉煌后，一进入买方市场，便出现停滞或衰弱状态。 产业的时代变革，社会政治、文化和技术变迁以及企业内部机制（文化、体制、组织）的演绎，引致企业核心能力构成要素发生改变或演化。核心能力的演化决定了竞争优势的替代。因此，研究竞争优势替代问题，对于指导企业如何认识和评价现有竞争优势，并在外部环境发生变迁和企业内部机制发生演绎时，及时以新的替代旧的竞争优势，保持企业的持续竞争优势具有重要意义。学术界虽然近来开始对持续竞争优势问题给予关注，但是，对于企业如何从内部机制上保持竞争优势的持续性问题，还是没有提出很好的解决办法。 本文将围绕企业竞争优势替代理论和企业在实践领域所面临的问题进行分析。在分析影响竞争优势替代机制的因素、寻求竞争优势替代机制规律性的基础上，对导致企业竞争优势变为竞争劣势的原因进行分析，并试图就如何建立起企业内部竞争优势替代机制的问题加以探索。 企业竞争优势概述 1990年，哈默《公司核心能力》的发表引起了管理学术界对于核心能力的关注。继“产业结构理论”、“核心能力理论”之后，“持续竞争优势”的研究已经越来越成为战略管理学界新的“热点问题”。关于这一理论的研究，已有的基本理论分析大致集中在以下几个方面： 竞争优势理论建立初期，人们往往将竞争优势与持续竞争优势混为一谈。规模经济、范围经济、纵向一体化以及企业流程中的默会知识都曾是构建企业竞争优势的重要因素。但技术的进步、企业经营运作方式的改变使得企业竞争优势的来源也发生了变化。 于是，关于何种资源才可能成为持续竞争优势的源泉，资源观学者提出了不同的观点。Barney(1991)首次对竞争优势和持续竞争优势进行了区分。他认为，当一个企业实施能创造价值的战略，而同时其他任何既存企业和潜在竞争对手无法实施该战略时就拥有了竞争优势。但持续竞争优势除满足这些条件外，还应包括“竞争对手无法复制此战略的优势”这一条件。 科学的进步会不断地使默会知识显化、无形资产有形化。今天在企业的生存与发展过程中，不断创造新的竞争优势的能力才是企业持续竞争优势的来源。 竞争优势替代及其机制 （一）竞争优势替代机制的涵义 所谓竞争优势替代机制，是指竞争优势替代过程中所隐含的关系和规律，即在外部环境变迁及企业内部机制演变条件下，新的竞争优势取代旧的竞争优势过程中，影响竞争优势形成的因素与核心能力构成要素之间的关系。 （二）竞争优势替代机制的影响因素 企业竞争优势替代受外部环境变化和内部机制适应性的影响。因此，企业应根据外部环境的变迁，及时调整企业内部机制，为竞争优势替代扫除内部机制的障碍。 外部环境的变动因素是竞争优势替代机制的主要影响因素主要有：环境中的政策、法律因素等都影响着企业核心能力的构成，进而影响企业竞争优势的形成。尤其是从工厂制度确立到工业化社会形成之前，市场的发展刚刚起步，环境中的政策、法律因素对于企业的发展具有重要的作用。即使是在市场高度发展的今天，企业的发展也受到政策、法律因素的制约。社会文化是企业核心能力构成因素的又一影响因素，它通过对人们的生产和消费观念的影响来影响企业核心能力要素的形成。技术环境有时甚至会成为竞争优势替代机制的根本影响因素。 企业的内部机制，包括技术创新机制、管理创新机制、文化变革机制等，在企业的发展过程中发生演绎，当其导致企业核心能力构成要素发生改变时，企业的竞争优势便会发生替代。导致企业内部机制发生深刻变化的原因通常有：企业经营者和经营者团队的更换；企业战略目标的改变；具有新的价值取向的企业文化的生成。 （三）竞争优势替代机制描述 我们知道，企业是行业中的企业，一个企业的竞争优势是如何在下一个周期或阶段维持或丧失的是一个竞争优势替代问题。任何现存的、既定的优势，其价值都是有限的，它会在社会环境特别是产业结构的演变和企业内部机制的演变中被替代：要么通过机制变革塑造新的竞争优势，要么在现有优势丧失后，在市场竞争中被淘汰。 我们引入行业生命周期结构来进行分析。当行业处于成长期时，社会的各种要素包括政策激励要素都往该行业聚集。外部环境的诸多有利因素，也使企业内部关系比较容易调理，企业的内部机制与外部环境相协调，这是强势企业竞争优势的重要形成期。行业处于成熟期时，强势企业完成了现有竞争优势的积累，达到顶峰。但是，行业的发展停滞不前，社会资源不再往该行业聚集，竞争优势变为竞争平势。到行业衰退期时，聚集在行业（企业）中的各种要素开始消散，往其他行业转移，社会价值流出该行业：原材料供应商也在寻找新需求途径或行业客户，优秀人才纷纷流向其他行业，国家产业政策由激励变为抑制，企业内部矛盾开始暴露，内部关系管理恶化，内部机制严重劣化。一些不能处理外部环境恶化与内部机制协调关系的企业面临倒闭，而一些在环境恶化时迅速调整好内部机制协调性问题的企业又去寻求在行业更替中建立新的竞争优势，实现竞争优势在行业更替中的顺利替代。我国彩电业的发展就经历了这一过程。 企业如何建立竞争优势替代机制
（一）建立企业内部人才竞争机制 人才是企业之本，是企业竞争优势形成的重要因素之一。建立企业内部人才竞争机制，通过内部淘汰机制，使高素质人才留下来，淘汰不合格的员工，使企业永远拥有一定数量的高素质人才，才能立于不败之地。建立企业内部人才竞争机制可以从下面三个方面入手：建立具有吸引高素质人才的政策和环境；建立有效与公平的内部人才淘汰机制；建立竞争性与人性化并存的留人制度。 （二）建立企业内部技术进步机制 技术创新是实现企业竞争优势替代的主要驱动力之一。对行业来说，技术革新在促进产业结构变化（成熟到衰退）以及新兴产业形成方面发挥着举足轻重的作用。“它还发挥着巨型平衡器的作用：侵蚀那些其领地防御坚固的企业的竞争优势，同时将其它企业推向竞争前沿”（波特，1983）。企业要在技术变革中脱颖而出，从而形成竞争优势，就必须建立起技术进步机制即对社会技术进步保持高度敏感，对市场信息保持高度敏感，从而建立起具有很强的技术学习能力和技术创新能力的机制。 （三）建立企业内部管理优化机制 企业内部的管理机制是个复合系统，包括决策优化机制、组织结构优化机制、以及企业各项活动之间的关联优化机制。企业内部的管理机制不是一成不变的，需要随着企业的发展而发展，对于那些不适应企业发展和机制进步的旧的管理制度和规范，应当尽快抛弃。但是在对旧制度、旧规范扬弃的同时，必须及时建立起新的制度、规范，决不能造成管理的缺位和空白。总的来说，企业内部管理机制优化应该做到适应性、灵活性、进步性。 （四）建立企业文化进步机制 建立企业文化进步机制，就是要将企业文化与企业的发展紧密联系起来。企业之间的竞争归根到底是文化的竞争，企业文化的不可仿制性、难以替代性决定了企业文化的重要地位。文化是企业发展的根本，建立企业内部文化进步机制是企业建立竞争优势替代机制的重中之重。企业内部人才竞争机制，技术进步机制以及管理优化机制都是为企业文化服务的。只有形成了具有竞争优势的企业文化，企业才是在本质上具有竞争优势。 竞争优势发生替代对企业来说，既是一种机遇，也是一种挑战，在竞争优势发生替代时，曾经的二线企业有可能一跃成为行业内的领先者，曾经的领先者也许会因机遇的错失而衰退。因此，建立完善的内部竞争优势替代机制对于企业在竞争优势发生替代时，及时形成新的竞争优势，保持企业持续竞争优势具有重要意义。 上海追梦营销策划公司供稿
