企业多元化战略研究 企业技术战略的研究



    如今,经济迅速发展的时代,技术战略在当今企业战略中的地越来越重要。怎样认识技术,怎样定位技术战略,怎样将企业发展战略与技术战略整合在一起,怎样评估企业技术资产,怎样进行技术投资并获取收益,所有这些因素对制定企业战略而言,可谓至关重要。

  没有科学和技术背景的企业高层管理者对于技术,特别是快速发展的高新技术,往往既敬畏,又缺乏信任。他们总是把技术看成一种费用支出,或者充其量是一种高风险投资——不知能否或何时赢利。同时,他们把最好的技术专家当作优异而有创造力的人,但却认为这些专家更忠诚于自己的职业准则,而非公司战略本身。因此,这些高级管理者认为,技术专家很难与公司的战略、财务目标直接联系起来。

  相反,那些有着深厚学术背景和产品研发及工程资质的管理者则认为,技术是解决企业经营问题、发展经济以及帮助企业提高全球竞争力的首要途。如果要求他们按照标准的商业指标来调整技术的支出,如深刻反思投资回报,他们会感到十分苦恼。他们往往会争辩技术的不同特点,并坚持认为不能按照一般的财务指标来衡量技术投入。

  然而非常遭糕的是,这两种完全不同的看法,从来就没有机会,向一起看齐。

  实际上,技术是企业非常关键的战略资源。每个企业都有一定数量的资源,包括有形的和无形的,如人力资源、车间设备、资本、融资渠道、对于顾客和供应商的美誉度以及企业形象等。管理者有责任去获取、发展、综合、保存和运用这些稀缺的资源,去实现公司的目标——财务目标和非财务目标。

  其实,对于企业而言,技术和资本一样,是一种能够被发展、利用、偷盗或浪费、遗弃也能够应用在发展上并带来赢利的资源。但技术也有其独特之处。因此,企业管理者必须对技术有清楚的认识。

  技术有着独特性

  技术是来源于科学和实践经验的知识、工具和技能的载体,可以应用于开发、设计、制造,也可以应用于产品、工艺流程、系统和服务。首先,技术来源于科学和实践的经验。也就是说,理论和实践是技术成功的先决条件。其次,技术(相对于科学)如果不被用于创造财富和提高生活质量,将毫无价值。

  技术的独特性表现在以下几个方面:

  第一,非常专业和分散。例如,很简单,你生产牙膏的技术,却不能拿来用于生产电视机。这就体现了技术的专业和分散的特性。

  第二,非常容易过时。一项潜心研究出来的技术,可能会很快地被更先进的技术所取代。例如,制造大规模集成电路的一些工艺流程的生命周期是3年,一般的企业却往往难以在3年内收回其在研发、厂房和设备方面的巨额投资。

  第三,必须持续发展,以保持领先地位。比如手机行业,或者是电脑行业,他们的技术更新都是非常快的。一个生产企业技术如果停下来,不再发展,那么这个企业马上就会被淘汰掉。

  第四,要冒巨大风险,需要长时间跨度的开发和运用。据测算,企业通过一项技术革新获利的概率是1/3,而且需要3至12年的时间,才有可能看到其获利的显著性。等待的时间长短取决于该项技术的类型及其传播速度。通常,信息服务行业所需要的赢利时间较短;而制药业、生物工程专有的技术则需要较长的等待时间才可能赢利。

  第五,技术由人传播。企业的资金和财务信息,很容易用符合会计惯例的标准程序来传递。技术是一种实践知识,而且技术文件从来不完整,因此,它必须通过人们不断地交流来传递。只有人际传播才可以提供先进技术的传播途径。

  第六,多种类型的使用者,能增大技术价值。通过适当的信息反馈,技术的推广将促成其新的发展和应用。所以,技术的发展不存在理论上的界限,对某项技术不断增长的应用,将创造更多价值和财富。

  三个新技术趋势

  现代技术的发展给企业带来了三个全新的战略挑战。

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  第一,技术爆炸。从1万年前有人类文明以来,人们一直以缓慢而平稳的速度发明着各种技术。然而,从1935年起,人们发明技术的频率飞速提升,人类社会爆发了技术革命。这使得我们现在所知的90%的技术成果诞生于最近55年;90%的科学家和工程师生活于当代。据一些科学和技术期刊杂志测定,当代新技术正在以指数级的速度产生着。这就意味着,人类拥有的技术知识在今后30年间将翻一番。

  技术爆炸给企业带来的战略挑战在于:企业怎样才能跟上即将影响其竞争地位的技术发展趋势。

  第二,技术发展周期大大缩短。传统的技术发展周期是,从科学发现开始,到市场传播其产品而结束。在这个过程中,会孵化出新的技术。比如,传统技术周期在聚乙烯(pvc)产品得到了完整的体现——聚乙烯技术所依托的学科包括自由基化学、聚合物流变学和乙烯混合物化学。从这些学科中产生的新技术包括热塑性塑胶和pvc树脂。然后,这些技术再应用于pvc产品中,如包装食品的塑料薄膜、充气玩具和塑料管道等。这样,对于很多创新技术,我们就能推算出科学发现和产品上市之间的时间差。如今,这个时间差变得越来越短了。例如,从发现基本成像原理到发明摄影技术经历了112年。而电话技术经历了56年。收音机技术、电视机技术由科学发现变成产品,则分别经历了35年和12年。但是,现代的晶体管和工程塑料只经历了3年时间,就完成了自身的发展周期。

  越来越短的技术发展周期令企业面临着这样的挑战——企业怎样将一项新技术在被更新、更好的技术取代前,融入新产品中,从而获得商业利益?

  第三,全球化技术竞争。1975年,美国产品、技术与创新商业委员会曾估计,当时的美国以世界5%的人口,创造出了全球75%的技术;到20世纪90年代,这个比例减少到了50%~55%;如今,由美国人创造的技术大约只是全球新技术的1/3了。但在美国以一种持续缓慢的速度发展技术的同时,以日本和德国为代表的国家则在更快地发展技术。此外,在信息时代的今天,技术正在冲破各种限制与阻碍,在国与国之间快速传播,这在高端产品上得以充分地体现。比如,vcr技术最早是由美国研究出来的,现在它在日本和其他环太平洋国家发展出了更先进的技术版本。

  全球化、国际性的技术竞争,拓展了企业需要面对的战略空间。因此,要想在这广阔的战略空间中,取得竞争胜利,企业就必须加大对企业战略发展的研究。否则只能落后于整个行业,甚至被淘汰掉。特别是国家更应该鼓励,或者是直接加大对企业技术战略发展的投入。以促进整个社会技术的快速发展与进步。  

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