一、什么是管理二、如何管理心态三、管理的特点是什么 四、什么样的管理是最适合企业的管理五、管理、组织与领导的关系六、管理角色的自我认知aihuau.com七、领导力提升的技巧八、管理沟通的技巧九、时间管理的技巧十、创新管理十一、目标管理的应用十二、高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效团队的建设十三、激励管理的技巧第一章、什么是管理第二章. 如何管理心态培养员工良好的心态是管理的第一要务第三章.管理的基本特性管理从哪些方向努力 才能达到管理的实效性?目的性 有效性 他人性 多样性第四章、什么样的管理是最适合企业的管理管理的方法和技术多种多样,什么样的管理模式才是最适合企业发展的?只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性第五章.管理、组织、领导三者的相互关系和异同 作为一个管理者一定要清楚管理、组织、领导这三者之间的关系,才能算是一个合格的管理者第六章、 管理角色的认知一、职业经理的角色认知 二、职业经理的角色分析三、不同层面人员的工作重心四、管理者--角色转变的困难第七章、领导力提升的技巧一、领导权威的来源领导权威的八个性格特征二、领导方式三、情境领导与四种领导风格根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格告知式 推销式 参与式 授权式 案例分析:四、领导的主要工作内容第八章、管理沟通的技巧一、什么是沟通 ?二、管理沟通的种类及形式 案例分析 、讨论 录像分析三、沟通的步骤 四、不同沟通风格的管理者分析与应对 分析型人的特征与沟通技巧支配型人的特征与沟通技巧表达型人的特征与沟通技巧和蔼型人的特征与沟通技巧案例分析:五、 沟通的方向职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧1、沟通的原则 2、沟通的方法3、沟通的障碍案例分析、讨论:六、有效沟通的要诀第九章、时间管理的技巧一、为什么要管理时间1、从企业来说—市场竞争的必然2、从个人来说– 个体生命的有限性二、时间管理的目标:三、时间管理的三个原则第一原则:目标管理原则第二原则:抓住重点原则 “80、20”法则运用第三原则:工作优先级综合分析四、 间管理的策略(22个秘诀)第十章.创新管理一、什么是创新管理二、为什么要创新社会发展的要求市场竞争的结果如何竞争中获得优势三、如何创新1、产品创新2、服务创新3、管理和营销创新四、创新的七个步骤创新的四个原则六、培养具有创新的onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化七、追求创新的误区八、什么是好的创新管理第十一章.目标管理与控制一、目标管理的重要性二、目标管理在企业的应用三、如何制定正确的企业目标四、目标管理的具体操作

五、目标的控制1、资源管理2、分工协作3、目标修正4、总结提高第十二章 高onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效团队的建设1、明确的目标 2、授权与自我管理3、沟通良好4、认可和赞美5、相互信任6、关心个人7、彼此之间保持平等、弹性、自由、开放、互助的团队气氛。案例分析、讨论:第十三章.激励管理低效率靠管理,高效率靠激励一、激励的误区二、激励的四原则原则一:公平原则原则二:系统原则原则三:时机原则原则四:清晰原则三、激励前要做好4项要事:四、领导者常用的三种激励法五、恐惧激励法遵循的5个原则:六、人性激励法的5个法宝