迈向我们的成功新天地 光芒品牌迈向成功的阶梯在哪?



  卓越的质量经营已成为国际上诸多跨国公司赢得市场成功的重要法宝,也是我国一些企业取得成功的诀窍。

    对企业而言,成功是由很多因素综合而成的。成功的企业很多,但各有独到之处,是不能够复制的。从初始创业到硕果累累,对于每个企业而言,都是一个非常艰苦的过程。江苏光芒集团在32年的风雨创业中,已经把产品质量、服务质量作为经营理念的核心,逐步融入到了企业的发展战略、资产经营、产品开发和生产以及营销的全部过程中,并且始终把客户的利益放在首位,用专业的服务架起合作的桥梁,走出了一条具有本企业特色的自我发展和自我完善的道路,在太阳能行业中独领风骚。

    那么,光芒集团是如何迈向成功的阶梯的呢?

    光芒集团范朝洪董事长认为:企业是品质、服务、文化的载体。其中,品牌的品质是至关重要的,它包含产品的外观、性能和质量,这三者对于品牌的形象起着决定性作用。比如说,爱立信以一款828手机敲开了市场的大门,这是当时的最轻薄最精巧的手机,它的出现吸引了众多眼球,深得人心,从而迅速占领了中国市场,但它后续乏力,新品开发相对缓慢,而且后来开发出来的T28手机质量不过关,造成了市场的迅速流失。这就是由于没有得到品质的支持,致使品牌形象也大打折扣了。

    有了前车之鉴,光芒集团在树立品牌时,一直都以科技为切入点,努力提高产品的质量。最初,公司推出的光芒台式灶具,就以“超级猛火”、“永不粘油”为特点,一举杀入市场,取得了良好的效果。随着市场形势的变化,传统的台式灶具已不能满足人们的需求,公司审时度势,利用高新科技适时推出了光芒“五福星”灶具,它集煎、炸、煮、烧、炒等五项功能于一体,可以满足顾客不同的要求。面临太阳能市场群雄并起、百家争霸的竞争趋势,公司深入剖析了太阳热水器所存在的问题,从技术上大胆创新,克服了普通太阳热水器的缺点,成功地推出了光芒热管承压式冬夏型太阳热水器,并采用蓝金钢搪瓷为内胆,不仅耐压,而且保证了水质清洁,更有利于健康。该产品拥有6项行业领先技术,实现了太阳能应用技术革新性突破,被誉为“6项全能冠军”,使光芒太阳能站到了行业的前沿,树立了光芒新形象,提升了光芒品牌的美誉度。在创建品牌的同时,公司还建立了严格的质量管理体系,确保每一件光芒的产品都能经得起检验,不给消费者添麻烦。光芒集团通过了ISO9001:2000质量体系认证,这是对光芒质量管理,产品质量最有说服力的佐证。

    在市场经济的今天,光有好的品质是远远不够的,还必须有优质的服务。光芒集团范朝洪董事长有句话:兵马未行,技术服务先至。意思是在合作的同时,首先是派出专业技术人员给客户提供技术服务和培训支持,为销售的良性循环和品牌美誉度打下基础。服务已经不是指单一的售后服务,它还包括售前服务和售中服务。光芒集团一直注重这些,总是从消费者的需求入手,强调技术攻关,研制让消费者满意的产品,使消费者在心理上对企业产生认同感,从而使企业形象得到良好树立。公司每年都要在一些具有代表性的市场进行几次大规模的顾客满意度调查,与顾客进行面对面地交流,仔细了解他们的需求,进而满足他们的需求,使企业的综合竞争能力得到增强。

    企业的文化赋予了品牌很深的含义。每一个企业都必须要有自己独特的文化。好的企业文化,能够潜移默化地培养人、锻炼人,从而建立一支高素质的员工队伍,形成富有战斗力的团队。自团队成立起,光芒集团就一直强调企业文化的建立。中国有句古语“同德则同心,同心则同志”,这就是强调要有团队合作的意识。团队精神对于一个企业是至关重要的,各自为战只会造成一盘散沙,而不能成就一个集体。光芒集团对表现出色的人、部门加以奖励,对表现不好的进行处罚,做到赏罚分明。公司目前已经形成了一个高效运转的整体,有着严明的纪律,共同求发展的思想,形成了“厂兴我荣,厂衰我耻”的观念。这一点,笔者在走进光芒集团的一刹那间就已经感觉到了,映入眼帘的首先是气派的办公大楼,现代化的厂房。笔者走在平坦整洁的厂区空地上,注视着绿茵茵的草坪,身着蓝色工作服的员工,一切都是那么的和谐。公司给员工创造的舒适的工作环境,干净卫生的餐厅,无一不显示着公司人性化管理的一面。它不仅提高了员工的工作热情,更重要的是提高了员工的整体素质,为公司的发展、壮大奠定了坚实的基础。

   市场瞬息万变,没有一定的洞察能力与创新能力是不能够适应市场发展的。光芒公司一直注重对市场的调研,不断推出新产品,以满足市场的需求。如:新推出的光芒“蓝金钢180”太阳热水器,具有五大优点的蓝金钢内胆,一上市便成为市场又一“新宠”,从而进一步巩固了光芒品牌市场,提高了市场占有率。创新也是企业必不可少的,一个企业如果缺乏创新,也就失去了发展的动力。光芒集团用搪瓷作为内胆材料,提高了太阳能的利用效率。这是国内首创,它填补了市场空白,是光芒集团的一个质的飞跃!

    32年的风雨沧桑,32年的孜孜以求,光芒集团走上了一条勇于探索,自强不息的道路。面向充满机遇与挑战的21世纪,光芒将以极大的热情与百倍的努力,竭诚为国内外用户服务,在更广阔的领域和更丰富的层面上,寻求更大的合作,实现技术、资金、市场等方面的优势互补,相互促进,共同发展,光芒将秉承“用真诚服务人类,用心建造光芒”的理念,力争把光芒塑造成一个驰名品牌。

 迈向我们的成功新天地 光芒品牌迈向成功的阶梯在哪?
    社会发展无止境,科学技术无止境,笔者在这里真诚地希望:光芒集团的发展也永无止境!  

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