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绝大多数人认为品牌就是知名度，这是一种错误的认识。
现代营销理论把品牌资产概括为五个部分：品牌知名度、品牌认知度、品牌联想和其他品牌资产（专利、商标符号、分销渠道等）和品牌忠诚度、。
品牌知名度由低到高可分为无知名度、提示知名度、未提示知名度和第一提及知名度。消费者所以选择某一品牌，首先是考虑品牌知名度。品牌知名度首先有助于消费者产生品牌联想，比如，一谈到手提电脑。在任何一个产品领域，都有一个第一提及知名度的名牌，她么无疑是市场的领导者。
品牌认知度是消费者对某一品牌在品质上的整体印象，包括产品的功能、特点、可信赖度、耐用度、服务度、高品质的外观等。品牌认知度在品牌资产中是一项长期资产，建立较强的品牌认知度，是一项长期的工作，不可能一蹴而就，品牌只有真正取信于消费者，才可能获得较高的品牌认知度。
品牌联想为消费者提供了购买的基本理由，比如，一谈到快餐，大家马上会想到麦当劳。大部分的品牌联想，都直接与消费者的利益有关，消费者通过联想，对品牌产生好感，形成购买某一品牌的理由。
品牌忠诚度是品牌资产的核心。奥美公司把消费者在很长一段时期重复选择某一品牌并形成重复购买的倾向，称之为品牌忠诚。现实生活中，很多人手机换了一个又一个，但可能只专注于诺基亚或摩托罗拉；有些公司尽管办公地点办了多次，但总在某一银行开户；一些烟民只抽555香烟，等等。品牌忠诚度由低到高分为五个层次：无忠诚度、习惯购买者、满意购买、情感购买和忠诚购买。
有研究表明：成功品牌的利润，有80%来自于20%的忠诚消费者，而其他80%的顾客，只创造了20%的利润；从品牌忠诚者身上获得的利润是品牌非忠诚者的9倍。忠诚度不仅可以带来巨额利润，而且还可以降低营销成本，争取一个新顾客比维持一个老顾客要多花去20倍的成本。
为了提高品牌忠诚度，企业无不在人性化服务和产品创新上下功夫，比如，麦当劳和肯德基的洗手间大多设有高低两个平台，目的是就餐的儿童在没有大人引导的情况下也可方便地洗手，目的在于通过人性化服务更好地吸引顾客。
从品牌资产的角度来看，品牌知名度仅仅是品牌的一个方面，打造知名品牌，核心是提高客户的品牌忠诚度，提高客户的重复购买率。
