企业创新能力的高低决定着企业在市场竞争中的成败 .
一. 创新的起源与含义:
什么是创新?就我个人认为,创新有这样几个关键的要素:一是自身的;二是创造出来的;三是新的东西。怎么样才能算属于自身呢?只有形成自主知识产权;根据市场需求去创造;为什么能获取利益,因为是新的,是别人没有的,同时又是市场需要的,而且还是有知识产权保护的。
让我们看一下《伊索寓言》里的一个小故事,可以给我们一个关于“创新”的形象解释:一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。“滚开!”仆人说,“不要来打搅我们。”穷人说:“只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。”仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。这个可怜人,这时请厨娘给他一个小锅,以便他“煮点石头汤喝。”“石头汤?”厨娘说,“我想看看你怎样能用石头做成汤。”于是她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。“可是,你总得放点盐吧。”厨娘说,她给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能够收拾到的碎肉末都放在汤里。 当然,我们都能猜到,这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上,美美地喝了一锅肉汤。如果这穷人对仆人说:“行行好吧!请给我一锅肉汤。”会得到什么结果呢?结果是十分明显的,这就是创新思维的力量!因此,伊索在故事结尾处总结道:“坚持下去,方法正确,你就能成功。”
1912年美籍奥地利经济学家约瑟夫8226;熊彼特在《经济发展理论》中,首次提出了“创新”的概念,提出了“创新理论”,这个理论又在以后的其他著作中加以运用和发挥。熊彼特认为,“创新”就是一个经济范畴而非技术范畴,它不仅是指科学技术上的发明创造,而更是指把已发明的科学技术引入企业之中,形成一种新的生产能力。也就是说“创新”就是把生产要素和生产条件的新组合引入生产体系,即“建立一种新的生产函数关系”,其目的是为了获取潜在的利润和价值。其包括五种情况:一是创造一种新的产品;二是采用一种新的生产方法;三是开辟一个新的市场;四是取得或控制原材料或半制成品的一种新的供给来源;五是实现任何一种新的产业组织方式或企业重组。熊彼特还指出创新是对新产品、新过程、新产业的商业化、及新组织结构等进行的搜寻、发现、开发、完善和采用的一系列活动的总称.20世纪末,我国把“创新”一词引入了科技界,形成了“知识创新”、“科技创新”“管理创新”等各种提法,进而发展到社会生活的各个层次以及领域,使创新的说法涉及到各行各业甚至渗透到企业内部。
企业的创新也不可避免的会涉及到成败的问题。
成功与失败是一个矛盾的两个方面,就像朝霞与迷雾,泥浊与大道,河流与污染,冰雹与庄稼。一个企业不可能永远行走在成功的坦途上,不可能一直坐在成功的盛宴上举杯狂欢。总会有一段时间与失败握手,同失败同行。问题是,当企业陷入失败的泥潭时,他所面临的是等待死亡面纱的降临,还是寻找走出泥潭的良策和办法?是为失败寻找冠冕堂皇的理由,还是想尽千方百计脱离失败的纠缠和困扰呢?
一个企业的成功与否,取决于几大因素,
组织创新:是企业为了适应技术创新和管理创新的要求,实现企业内生产要素的合理配置,形成新的任务实施共同体,从而对企业组织形式、组织结构、组织规模、组织流程进行重构的行为总称。
管理创新:是指为了更有效地运用企业内外资源以实现企业目标而进行的创新活动或过程;或者说,是从提出或采用一个新的管理思想到付诸实施,并取得预期效益的创新过程。
产品创新:是指企业首次向市场提供在技术上有些改变的新产品的过程。
人力资源管理:是企业通过工作分析、人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考评、薪酬管理、员工激励、人才培训和开发等一系列手段来提高劳动生产率,最终达到企业发展目标的一种管理行为。
企业有活力,领导有向心力,员工有动力,只有企业的全体员工一条心,,企业的产品(有无形和有形之分)才能在市场竞争的机制下具有竞争力。
企业的创新也就成为一个大型企业甚至一个企业可持续发展的关键因素之一。企业的创新首先要体现在领导的创新思路上面,企业的发展,需要员工的参与,同样客户的认可度也成为一个企业发展的战略因素之一.我的一个朋友说过这么一句话"我们和你们合作,需要的是你们的创新,再一个是看到你们有实力,但是你们给我的产品让我们无法再继续和你们合作"(这种产品是无形的)。听了以后,我感触很深,以前口号:顾客是上帝,但是现在有90%的顾客所提出的问题都是不合理的,任何产品都不是完美的,肯定会存在着这样或者那样的漏洞,但是有问题,我们就好解决,也就是所谓的"解决问题",当然如果客户提的问题是由于产品本身所具备的,这个问题相对于我们来说,说明了企业内部某一个环节出现了不应该有的问题,找出问题所在,然后解决;如果是客户对产品不熟悉所造成的问题,我们就这个问题提出相对应的解决方案。创新是企业新生的动力,只有上下齐心协力,企业的创新体制才能如鱼得水。
管理创新的内容:1.按产品在企业中流转过程划分,分为市场管理创新(含市场需求市场调研市场预测和决策等)、研发管理创新、设计管理创新、生产管理创新、营销管理创新等;
2.按企业职能划分,分为计划管理创新、组织管理创新、协调管理创新、控制管理创新等;
3.按企业要素划分,分为产品管理创新、工艺管理创新、财务管理创新、文化管理创新、人才管理创新;
4.介于上述3者之间,并侧重于按管理创新的空间条件,即管理创新的可行性来划分,这种划分方法将管理创新分为管理思想创新、管理模式创新、管理方法创新、管理组织创新、管理制度创新.
工艺创新的原则:1.需求推动原则,工艺创新的失去力主要来自企业内部的产品(服务)生产和成本降低的需要,应紧紧围绕这两个需求开展;2.量力而行原则,要正确评估自身的能力,发挥优势,避让劣势;要考虑国家宏观产业技术政策的要求,选择适应我国资源条件科技水平和管理水平,又能带来较好经济效益的先进技术;3.持续创新原则,工艺创新不是一劳永逸的事情,而是需要不断进取持续努力的事情;4.综合效益原则,小企业在工艺创新时既要注重经济效益,也要注重社会效益和生态效益,力求三者的统一.。
“产品说话”体现出了现代社会的所追求的东西,我不管你公司的规模有多大,你公司的服务有多好,对我来说,这都不重要,重要的是:产品说话!这一点比什么都重要!
建立有效的企业技术创新体系是提高企业创新能力的保证.企业应该建立由创新动力机制、激励机制、约束机制、支撑机制和运行机制有机构成的企业技术创新体系.我们应该将技术创新主体从"企业"深化到企业中的"人",将企业从事技术创新的动机转化为人的行为动机,把技术创新主体划分为具有广泛适应性的公司、部门和个人三个层次,并由此构造了技术创新动力的三级传递系统.将建立企业技术创新体系与企业的基本管理职能、特别企业目标管理体系相联系,把企业技术创新活动管理纳入企业日常管理活动,以确保企业创新体系的有效运行.
中国的大中小企业的自主创新之路是漫长的,是艰辛的,也是充满希望的。只要我们共同努力,我相信咱们一定可以构建完整有序的创新生态系统,推动整个地区乃至整个人类的前进。