psv的下一代掌机2017 下一代企业的背后



□ IDC中国总裁 郭昕

什么是下一代的企业?作为咨询公司,我们更关注人。硬件、软件、服务、流程、战略所有的东西后面都有人的变化。如果一个企业、一个企业主、咨询公司只是看到硬件及不断升级的概念而没有看到人的话,就是没有抓住实质。

中国企业和外国企业有很大的区别,外国有很多微型的企业,也有夫妻店。但是我觉得从管理来说,从西方的管理和文化来说,它可能更愿意接受别人的服务、尊重别人的服务,更愿意和别人合作。

比如说租赁,在国外很多公司,不但是小公司甚至是大公司,他们很多办公设备,比如复印机、扫描仪这些东西都是租赁过来的。但是中国现在要办企业,比如说餐饮企业,一下子要配备很齐全才能开张。另外像苹果的iPod,很多东西都不是它的,它只不过是一个数据的升级、派发,这代表了下一代企业发展的因素。

下一代企业特征首先就是开放。开放是指企业对客户、对合作伙伴是开放的,不光是地域上的开放,还有合作领域的开放,数据共享上的开放。

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特别有意思的是,我们发现越来越多的企业,目前甚至和竞争对手在用一个平台。好的企业一定是和别人共享的,甚至是和竞争对手共享的。比如我们说奔驰、宝马,打得非常的厉害,但是它们共享一个平台、一条生产线。这看似是帮竞争对手生产更好的车来打败自己。但是成本、服务、竞争优势、回报来说,两个车在一条生产线,恐怕更多的是天经地义的事情,这是开放型的企业。

第二,我们提出下一代企业的业务单元应该是高度可拆分的。我们现在很多企业讲流程,从头到尾流程特别长,甚至有人讲端到端。其实我们看到真正下一代的企业,它的业务单元是高度以服务为构建,他们业务单元可以不断地拆分,包括在地域上、工作上、价值链上的拆分。这种拆分和它原来的概念非常吻合,它可以不断把它的服务包给别人,甚至是包给自己的竞争对手。

第三是虚拟化。虚拟化的意思是在许多个方面,并不像实体企业一样有许多固定的流程和物理的东西。更多是从企业品牌、业务流程、企业互相之间的关系、价值链虚拟化得非常厉害,甚至包括网络的这种虚拟化。有一种更大的、真正的虚拟化,就是你可以看到现在很多企业,实体和虚拟企业相结合的企业。随着生活方式、休闲方式的改变,很多企业在虚拟化,包括虚拟到网站上实现另外一种企业价值。

中国管理传播网:赢在平台

无论是企业管理还是培训咨询行业的人士,大家都要去一个地方“到此一游”,这就是中国管理传播网。

中国管理传播网的客户是谁?很多人认为是老板?其实只说对了一半,它的客户还包括咨询顾问、培训讲师、理论研究者和企业管理实践者。其客户既包括原创文章的作者,也包括文章的阅读收益者。

对文章原创者来说,该网站提供了一个发挥自己潜力,甚至出名的机会,因为只要作者文章写得好,文章被放置头版头条,文章不断地被转载,也满足了作者的出名偏好,特别是无名作者发表的观点;另外,文章没有像正规报纸杂志一样保持“八股文”的三段论,没有字数限制,符合了当前读者“短信化、精品化、快餐化”的客户偏好。

网站的本质就是平台,而网站平台战略的关键要诀是客户中心化。一方面有大量的作者加入提供源源不断的素材,而另外一方面又吸引了大量的企业管理的理论与实践者,形成了网络效应,而这种网络效应又带来了其他网站转载的需求。中国管理传播网变成了一个管理文章的中转平台,大量的网站到这里寻找适合自己网站内容和风格的文章,既满足了其他网站偏好,又满足了作者被转载出名的偏好。最重要的是它打造了管理网站“超女模式”。既提供了作者PK机会,谁的文章好,被转载率就高,被转载率越高,那么就会被放置头版或显著地位。提供了一个普通作者可以变成“超女”的机会,大家机会平等。对文章的质量评估不再是以传统媒体的编辑判断,而是以被大家点击或文章被转载的次数为主要标准来判断。

当中国管理传播网形成一定的网络效应后,它开始进行战略资产复制,可以将优秀文章复制到《新智囊》杂志,可以设置书评、书荐和每月企管图书排行等栏目,可以跟培训公司合作,推广培训课程和培训讲师,还可以跟出版社合作进行出版业务合作。

                   廖晓

上期《新智囊》最有价值文章

(根据读者调查反馈排序)

谁是下一代企业 

作者:杨云龙

上榜理由:一场几乎遍及所有行业的“互联网转型”正在发生,不仅颠覆了旧有的规则,也必将引发新的竞争与合作。

泛滥的分众媒介 

 psv的下一代掌机2017 下一代企业的背后
作者:钟超军

上榜理由:成千上万种分众媒体遍地开花,让品牌总监们在进行媒介投放时有些方寸错乱。

五星级建筑下的低端服务 

作者:赵敏

上榜理由:豪华的建筑和硬件设施下的汽车4S店,提供的服务却不尽如人意。

宗庆后与达能到底在“争”什么

作者:钟殿舟

上榜理由:透过宗庆后与达能的争端,可以看到利益之争、权力之争、道德之争、文化之争……

房子的故事

作者:傅强

上榜理由:当一座建筑成为一家公司的文化理念最有形的体现时,其价值已经远远超过了其建筑本身。

  

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