和而不同:领导的用人原则
文/爱新觉罗。启翊 《论语》子路第十三篇第二十三章:子曰:“君子和而不同,小人同而不和。” 公元前522年冬的一天,在行政副总裁晏子的陪同下,齐国的CEO齐景公打猎归来。这时,齐景公平时看着顺眼的一个中层干部梁丘据骑马赶来进见。齐景公很高兴的对晏子说:“你看,只有梁丘据与我和协啊!”晏子听了当然不高兴,就说:“梁丘据也只不过是相同罢了,哪里说得上和协?”齐景公诧异的看着晏子说:“相同和和协有差别吗?”aihuau.com 晏子说:“当然有了。‘和’就如做羹汤一样,用水、火及各种佐料来烹调鱼和肉,厨工烧煮后,加以调和,使味道适中,太淡就加调料,味浓便加水冲淡。这样调好后,君子食用适中的羹汤,内心平静。领导者和下属的关系也是这样,对于任何一项方案,领导者认为它可行但是其中有不可行的地方,下属能够直言不讳地指出其中不可行的部分而使这个方案更加完备;而领导者认为它不可行但是其中有可行之处的,下属也能够直言不讳地指出其中可行的部分。这样,就可以帮助领导者在做决策的时候尽量少犯错误。这样的团队才是真正和协的团队。”
齐景公深以为然地点着头。晏子话锋一转,“而您刚才说的梁丘据却不是这个样子。领导者认为这件事可以做,梁丘据就也说可以做;领导者说这件事不可以做,他赶快也改口说不可以做。就如同用清水去调剂清水,谁愿喝它?不应该”同“的道理就像这样。” 和晏子同时代的孔子,把晏子的“和”、“同”之说加以继承和发展,就变成了“君子和而不同,小人同而不和。” 孔子提出了和协的原则就是求“和”不求“同”——君子讲求和协而不同流合污;又提出了和协的另一面——小人只求完全一致,而不讲求协调。 优秀的管理者可以与他周围的同事及下属保持和谐融洽的关系,就在于他能够听取其他人的各方面意见,不会因为团队成员说了不中听的话或是反对自己的决策而怨恨对方,能够理解和包容其他人,同时对待任何事情都要经过自己大脑的独立思考,取长补短,从来不愿人云亦云,盲目附和;但平庸的管理者则不然,他不希望其他人否定自己的决议,哪怕是一点点不一样都不行。他喜欢看到在团队里面只有自己一个人的声音,他把这理解为权威。同时,对上司的决策言听计从,没有自己独立的见解,只求与上司完全一致,而不讲求原则。 当年正是因为刘邦明白了“和”而项羽明白了“同”的道理,则不同的管理者导致了不同的团队构成,也导致了两个团队不同的结局。近代国民党的蒋介石搞一言堂,结果被赶到了台湾,而当时中共的毛泽东恰恰讲求统一战线,结果在“和”的前提下,以弱胜强统一了中国。 去年以一篇《鹰的重生》而被媒体关注的TCL集团董事长李东生,就是为了求“同”而不是求“和”而使自己的企业伤痕累累,自己的上市公司也被戴上了“ST”的帽子。TCL的问题首先反映在中高层管理人员的大量离开,使得李东生一人身兼TCL集团董事长、总裁、首席执行官、TTE董事长等数职,在TCL集团可谓树立了多年来空前的“集权管理”地位。权力是收回来了,企业内部也终于没了不协之音,在大家默不作声下李董事长的声音孤单的在TCL上空回荡。可是,能干活的人都离开了,能说话敢说话的人都离开了,你剩下的将是什么呢? 虽然李东生反思自己没有坚决制止集团内部的小山头和利益小团体,但是,企业内部的利益小团体是必然存在的,是斩不尽杀不绝的。有人的地方就有利益,就有纷争,就有山头,关键是李董事长如何平衡这些关系。关系处理得好,就如同金、木、水、火、土,五行相生相克,共同构成了自然界,如果没有让这五行相生相克的一套互补规则,组织内部肯定是一团糟。而且,企业内部的山头往往都是企业的最高掌舵者有意或无意为之的,因为他以感情出发给了一些人特权,才导致了摩擦和纷争的加剧。 李东生的这篇自省书,让笔者想起了早些年飞龙集团总裁姜伟的自省书——《总裁的20大失误》。虽然姜伟洋洋洒洒总结了二十条,可飞龙还是倒掉了,我们的姜总裁还是消失了。为什么?只能说勇气可嘉,但错误的原因并没有找到。依理照推,我依然没有从李董事长的自省书中找到TCL的希望和未来。 “一言堂”——只求同而不求和的企业观,已经害死了中国的很多企业了,但愿,但愿现在还活得很好的企业,能够学习世界500强企业的精髓,也是我们老祖宗留下来的精华——和而不同!
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