爱华网采访、整理/本刊记者 石 云 “行业老大畏惧的往往不是老二，而是打不死的小个子。小个子很顽强，因为他们有信念以及信心。每一个创业企业都需要这种‘小个子’精神。” 新中大的名字已经在国内ERP行业叫得颇为响亮，其创立者石钟韶1993年凭借3万元起家，用14年的时间打造了新中大这样一块金字招牌。然而时至今日，名利双收的“狂人”石钟韶不仅没有丧失创业的激情，谈及创业的经历，依然是充满斗志。 “不专心”的专家 无论从我自己的性格，还是从其它各方面来看，我都觉得自己更适合去企业里创业，但由于种种原因最后未能如愿。结果， 1989年毕业我被分配去了杭州制氧机厂做了一年真正的钳工。我从北大毕业，做过大学教师，又拿了硕士学位，结果最后却作了钳工！这种结局让我根本无法接受！那时候我的心态完全失去了平衡，觉得前途无比渺茫，每天想的惟一一件事情就是如何能脱离那个环境，自己去做点事情。 1990年9月，从那一刻起我算真正地进入了计算机领域。当时计算机的发展前景刚刚被看好，我自己也认准了这个行业，于是我把自己从前所有的书籍都统统地卖了或扔了，在没有多少钱的情况下，还是咬牙花了300块钱，买来了从本科到研究生所有的计算机教程。直到1991年11月，花了一年多一点的时间，把所有这些都认真自学了一遍。学到最后，我连主板上面的线路图都能背下来。 在新中大开始做ERP之前，我做过硬件，也做过财务软件。在2000年之后才开始研究管理思想，考虑进入ERP领域。ERP与其他企业是不同的。一般的企业家关心的是企业，目的是要成为一个企业家，而新中大作为企业的同时，也是ERP领域中的一份子，是一个管理软件的厂商，这就与管理咨询公司有许多共性。管理咨询的老总一定要成为管理学家，否则做不好管理咨询。我作为管理软件的老总，是双重身份，既要做好企业的管理，同时又要成为企业管理研究的专家，这样我们的管理软件才真正的能为顾客解决问题。 aihuau.com
同样的道理，如果我今天不是做管理软件，改行做杯子，我就研究杯子，同时我再研究如何管理好自己的企业就可以，其他的做家具、做电器的企业我不需要关注。但是因为我是做管理软件的，我需要提供更多的管理思想给顾客，顾客在跟我打交道的过程当中感觉到有价值，这就是我们给顾客带来一些更多竞争力的提升。 成为一个管理上的专家是我一直以来的梦想。我以前读硕士的时候研究空气动力学，现在完全转行搞软件，而今又开始研究管理思想，看上去好像很不专心，但实际上这种转型是必需的，是随着企业发展，企业家必须做出的转变。这几年我连续出了三本书，可能有些创业者觉得奇怪：一个做软件的，而且是一个只有十几年没有什么历史的企业，频频去对行业“指手画脚”，是不是有些夜郎自大？我不这么认为。我最近出版的《抢位互联网》，就是对整个ERP行业未来趋势的一个分析和预测，创业者需要这种纵向的看问题的能力，不能只看到企业现在的三年，而且要看到未来的三年。对于创业企业的管理，创业者应当有一种发散思维，看问题一定要全面。 看到落后的对手 很多人不理解什么叫看到落后的对手，有些人甚至觉得我落井下石——已经被你甩到身后了，还看他们干什么？这是一种完全错误的理解。我需要做的不是回过头去看他们，而是继续向前，争取在我的前面再次看到他们。这也就是长跑比赛中的套圈。 在企业发展的过程中，竞争对手总是存在的，但是创业者要牢记，最大的竞争对手是自己。一个企业，只要找到了准确的市场定位，是没有哪个竞争对手能够轻易地将你打垮的。当企业的发展碰到难题时，实际上最关键的就是坚持。谁撑得最久，谁笑到最后。 只要企业家能够把这种毅力当作一种文化灌输给自己的企业，那企业的性格中就会有这种精神。新中大的特性就是有耐力，有信心，有持久战的信心。所以我晚上回到家，会很无聊地在跑步机上面跑三千米，而且每天都在坚持。也就是说，做企业其实不是那么很开心的一件事情，会遇到很多困难，但是每一次的成功都会给你带来快乐。 企业要创造品牌，每一个创业者的目标都应当很明确。如果仅仅为了糊口，那叫小卖部，不是创业企业。创造一个世界性的品牌，应当成为创业者最早确立的目标。比方新中大，我定下的目标就是一定要成为中国最新的、互联网时代管理软件的第一名，这个时间也许三年五年，也许八年，但是我们一定是新生代，会不断超越对手。在这种认识的基础上坚持发展，创业者就会看到对手在逐步的腐败、腐朽，它一定会逐步失去它的客户，而我们作为新生代，逐步会超过它，我们的事业可能已经可以在几年以后，五年，八年以后，可以偏离他们，那时我们的目标已经瞄准国际的市场。 我们的优势在哪里？ 2000年我开始研究管理思想，我不希望我的产品成为没有思想的软件。没有思想，就不可能国际化，不可能有价值。对于创业者而言，首先要明确自己的产品思路，这是我们创业的前提。同时要明确自己的优势，这样才能更准确地找到自己的定位。创业的整个规划，就像是设计服装一样。时尚的服装必须有设计思想，带有设计思想的服装才真正有价值。我从事ERP、做管理软件，思路就来自于服装企业的发展。美斯特8226;邦威是国内很著名的运动服装品牌，我在他们的发展过程中学到了很多：由于追求思想领先，所以可能在基层他们的构架不是最先进的，但是他们可以跟得上潮流。不是最先进的基层构架，在客观上造成了成本比国际品牌要低，这就是优势。因为衣服是用来穿的，在相同“物美”的前提下，消费者肯定选择“价廉”的。 中国有许多小品牌企业，可能规模并不是太大，但是又有管理上的需要。它可能花不了很多钱买国外的软件，但是可以花一定的钱买我们的软件。但尽管是这样，我们不会给客户退而求其次的感觉，反而可以给他们惊喜：50万、100万的软件跟国外1000万的软件各方面相比并不差，这就是我们的优势。 而且我们不怎么主张大肆铺张宣传。广告虽然有效应，但我认为得不偿失。对于创业企业而言，成本控制才是最重要的。有足够的经费作广告，那还不如利用精力与财力多发展几个客户、多开发些产品。创业企业虽然目标是成为国际品牌，但现在毕竟还不是国际性品牌，没有必要付出这样的额外成本，这也是我们的优势。 小个子生存法则 在创业中我一直强调两个“坚定”——坚定的信念，坚定的信心。有一个坚定的信念，就是自己要创造怎样的公司。这个信念要固化到我这里，也固化到我的员工当中，一定要坚定下去。同时又有坚定的信心：我一定能够做好。这体现在遇到困难时能够继续往前走，而不是退缩。这其中也许需要一些迂回，需要一个曲线，但是最终目标很明确。 在竞争过程中，行业老大畏惧的往往不是老二，而是打不死的小个子。小个子很顽强，因为他们有信念以及信心，锲而不舍，金石可镂。每一个创业企业都需要这种“小个子”精神。不仅要企业家有，每一个企业的员工，都需要具备。
