精细化作业 精细化管理对油田站库(作业区)基层管理水平的提升作用2



61656; 目标必须是可以达到的(Attainable)

61656; 目标必须和其他目标具有相关性(Relevant)

61656; 目标必须具有明确的截止期限(Time-based)

无论是制定基层单位的工作目标还是具体到每个员工的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效目标都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。

通过SMART原则指导下的目标管理工具,对具体各岗位和工艺流程的操作员工进行岗位分析,制定具体的工作流程指标和考核指标,同时辅助员工、岗位长、班组长三级复核的管理手段,就能有效的将生产各个环节的“人、机、法”进行有机结合,从而达到对制度实施的过程控制。

同时依据SMART原则进行具体绩效目标的制定过程也是基层管理者能力不断增长的过程。基层管理者与员工一起参与目标的制定,通过对工作内容和操作流程的观察、观测等手段制定符合SMART原则的具体管理目标,并按照三级复核的方式进行核查和改进。基层管理者和员工一起在不断制定高绩效目标的过程中共同提高绩效能力。

按照SMART原则对具体的岗位和工艺流程进行分析,确定人员操作的关键点和绩效指标,能有效的帮助基层企业推行具体的管理制度,并对实施效果进行及时准确的评估,推动PDCA模式的动态循环,提升基层基础管理水平。

3、onmouseover=displayAd(0);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(0);>精细化管理的定置管理在基层建设中的应用

定置管理是对生产现场中的人、物、场所三者之间的关系进行科学地分析研究,使之达到最佳结合状态的一门科学管理方法,它以物在场所的科学定置为前提,以完整的信息系统为媒介,以实现人和物的有效结合为目的,通过对生产现场的整理、整顿,把生产中不需要的物品清除掉,把需要的物品放在规定位置上,使其随手可得,促进生产现场管理文明化、科学化,达到高效生产、优质生产、安全生产。

在蒋总报告中谈到的HSE管理体系、受控管理体系和标准化管理体系,都对规范提出了严格的要求。行为、流程、环境、制度的标准和规范是整个石油基层企业基础管理的目标,也是中石油加强基层建设战略目标实现的有力保证。

标准和规范是中石油基层企业现实经营管理中较难达到的管理要求,这里有许多具体的原因,其中基层管理者在管理实践中缺乏可操作性的管理工具是其中重要的客观原因。基于6S(整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养)理论的定置管理,从精细化管理的角度为中石油基层管理者提供了行之有效的标准和规范化工具。

开展定置管理具体按照以下六个步骤进行:

1)进行工艺研究

  工艺研究是定置管理开展程序的起点,它是对生产现场现有的加工方法、机器设备、工艺流程进行详细研究,确定工艺在技术水平上的先进性和经济上的合理性,分析是否需要和可能用更先进的工艺手段及加工方法,从而确定生产现场产品制造的工艺路线和搬运路线。工艺研究是一个提出问题、分析问题和解决问题的过程,包括以下三个步骤:

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61656; 对现场进行调查,详细记录现行方法

61656; 分析记录的事实,寻找存在的问题

61656; 拟定改进方案

  提出改进方向后,定置管理人员要对新的改进方案作具体的技术经济分析,并和旧的工作方法、工艺流程和搬运线路作对比。在确认是比较理想的方案后,才可作为标准化的方法实施。

2)对人、物结合的状态分析

  人、物结合状态分析,是开展定置管理中最关键的一个环节。在生产过程中必不可少的是人与物,只有人与物的结合才能进行工作。而工作效果如何,则需要根据人与物的结合状态来定。人与物的结合是定置管理的本质和主体。定置管理要在生产现场实现人、物、场所三者最佳结合,首先应解决人与物的有效结合问题,这就必须对人、物结合状态进行分析。

  按照人与物有效结合的程度,可将人与物的结合归纳为ABC三种基本状态:A状态,表现为人与物处于能够立即结合并发挥效能的状态。例如,操作者使用的各种工具,由于摆放地点合理而且固定,当操作者需要时能立即拿到或做到得心应手,B状态,表现为人与物处于寻找状态或尚不能很好发挥效能的状态。例如,一个操作者想加工一个零件,需要使用某种工具,但由于现场杂乱或忘记了这一工具放在何处,结果因寻找而浪费了时间;又如,由于半成品堆放不合理,散放在地上,加工时每次都需弯腰,一个个地拣起来,既影响了工时,又提高了劳动强度。C状态,是指人与物没有联系的状态。这种物品与生产无关,不需要人去同该物结合。例如,生产现场中存在的已报废的设备、工具、模具,生产中产生的垃圾、废品、切屑等。这些物品放在现场,必将占用作业面积,而且影响操作者的工作效率和安全。因此,定置管理就是要通过相应的设计、改进和控制,消除C状态,改进B状态,使之都成为A状态,并长期保持下去。

3)开展对信息流的分析

  信息媒介就是人与物、物与场所合理结合过程中起指导、控制和确认等作用的信息载体。由于生产中使用的物品品种多、规格杂,它们不可能都放置在操作者的手边,如何找到各种物品,需要有一定的信息来指引;许多物品在流动中是不回归的,它们的流向和数量也要有信息来指导和控制;为了便于寻找和避免混放物品,也需要有信息来确认,因此,在定置管理中,完善而准确的信息媒介是很重要的,它影响到人、物、场所的有效结合程度。

  建立人与物之间的连接信息,是定置管理这一管理技术的特色。是否能按照定置管理的要求,认真地建立、健全连接信息系统,并形成通畅的信息流,有效地引导和控制物流,是推行定置管理成败的关键。

4)定置管理设计

  定置管理设计,就是对各种场地(厂区、车间、仓库)及物品(机台、货架、箱柜、工位器具等)如何科学、合理定置的统筹安排。定置管理设计主要包括定置图设计和信息媒介物设计。

61656; 定置图设计

  定置图是对生产现场所在物进行定置,并通过调蹩物品来改善场所中人与物、人与场所、物与场所相互关系的综合反映图。其种类有室外区域定置图,车间定置图,各作业区定置图,仓库、资料室、工具室、计量室、办公室等走置图和特殊要求定置图。

61656; 信息媒介物设计

  信息媒介物设计,包括信息符号设计和导视图设计。在推行定置管理,进行工艺研究、各类物品停放布置、场所区域划分等都需要运用各种信息符号表示,以便人们形象地、直观地分析问题和实现目视管理,各个企业应根据实际情况设计和应用有关信息符号,并纳入定置管理标准。

  定置导视图是现场定置情况的综合信息标志,它是定置图的艺术表现和反陕。标牌是指示定置物所处状态、标志区域、指示定置类型的标志,包括建筑物标碑,货架、货柜标牌,原材料、在制品、成品标牌等。它们都是实现目视管理的手段。各生产现场、库房、办公室及其他场所都应悬挂导视图。各类定置物、区(点)应分类规定颜色标准。

5) 定置实施

  定置实施是理论付诸实践的阶段,也是定置管理工作的重点。其包括以下三个步骤:

61656; 清除与生产无关之物

  生产现场中凡与生产无关的物,都要清除干净。

61656; 按定置图实施定置

  各区域都应按照定置图的要求,将生产现场、器具等物品进行分类、搬、转、调整并予定位。定置的物要与图相符,位置要正确,摆放要整齐,贮存要有器具。

61656; 放置标准信息名牌

  放置标准信息名脾要做到牌、物、图相符,设专人管理,不得随意挪动。要以醒目和不妨碍生产操作为原则。

  总之,定置实施必须做到:有图必有物,有物必有区,有区必挂牌,有牌必分类;按图定置,按类存放,帐物一致。

6)定置检查与考核

  定置管理的一条重要原则就是持之以恒。只有这祥,才能巩固定置成果,并使之不断发展。因此,必须建立定置管理的检查、考核制度、制订检查与考核办法,井按标准进行奖罚,以实现定置故长期化、制度化和标准化。

通过基于6S(整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养)理论的定置管理,基层管理者可以解决各项制度体系建立和推行过程中的标准化和规范化问题,使得整个制度体系能够真正落实到基层具体的生产经营活动中,实现有效的管理和控制。

在现代管理实践中,精细化管理被作为一种基础管理系统提出来,它与已知的科学管理体系相互接口,能使我们与过去粗放的管理相克,提供了一些基本规则和操作思路。精者,去粗也,不断提炼,精心筛选,从而找到解决问题的最佳方案;细者,入微也,究其根由,由粗及细,从而找到事物内在联系和规律性。也可以这么说,"细"是精细化的必经的途径,"精"是精细化的渠成的结果。细不是目的,而是达到精的途径,通过细最终达到减损增效、提高竞争力的目的。

诚然,没有一个管理理论或工具能够解决企业面临的所有实际管理问题,在企业管理实践中也没有绝对的标准。中石油的基层管理者应该在工作中不断加深管理理论的学习,掌握先进的现代管理思想,灵活的运用各种管理工具和手段进行有效的基层管理实践。同时,在中石油加强基层建设,提升基层基础管理水平的宏观背景下,在各中石油基层企业管理者普通缺乏系统管理理论和管理工具的前提下,引入具备行业深入研究能力、掌握行业实际管理问题和特点专业咨询公司协助基层管理者进行管理制度的改善和管理能力的提升,也是各基层企业落实蒋总关于加强基层建设重要讲话内容而进行的管理实践的有益补充。

  

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