爱华网第四节 onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(2);>薪酬体系的设计程序
一个好的薪酬体系应该对内具有激励性，对外具有竞争性。设计一个科学、合理的薪酬体系一般有六个核心步骤，如图1-3所示。
一、确定薪酬策略企业的发展战略决定了其薪酬策略。不同的发展战略决定了其薪酬政策、薪酬水平、薪酬结构、薪酬制度的不同。例如，处于发展阶段的企业，其经营战略是追求快速成长，其采取的薪酬策略可能是企业与员工共担风险，在薪酬结构上可能采取降低固定薪酬的比例、提高浮动薪酬的比例的方式。若企业处于成熟阶段，其经营战略是追求稳健的发展，采取的薪酬策略可能是给予员工较高的薪酬水准，提高员工固定薪酬的比例。二、岗位分析通过岗位分析，可以明确企业各岗位的工作性质、所承担责任的大小、劳动强度的轻重、工作环境的好环及岗位任职资格等。它为岗位评价及其薪酬水平的制定提供了客观的依据。aihuau.com三、岗位评价岗位评价是保证薪酬体系内部公平性的重要手段之一。它不仅有助于比较企业内部各个岗位之间的相对价值，还为薪酬市场调查建立了统一的岗位评估标准，避免了由于企业间岗位名称相同而实际工作内容和工作职责不同或者是工作内容和工作职责相同而岗位名称不同等情况给薪酬调查带来的不便之处，确保了不同企业岗位之间、企业内部各岗位之间薪酬水平的可比性。四、薪酬调查（一）薪酬市场调查1. 薪酬市场调查的目的薪酬市场调查主要是为了解决企业薪酬外部均衡性方面的问题。外部均衡是指企业员工的薪酬水平应与企业所在地、同行业的薪酬水平保持基本一致，不能偏差太大。外部均衡失调主要有以下两种情况。（1）企业薪酬水平高于市场平均水平。若企业的薪酬水平远高于其外部平均水平，无疑会增加企业的onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源成本。（2）企业薪酬水平低于市场平均水平。若企业的薪酬水平远低于其外部平均水平，很可能会造成员工工作积极性降低、员工的流失率增加等不良影响。市场薪酬调查结果还可以为企业整体薪酬水平调整、薪酬晋升政策的调整、薪酬级差的调整等提供重要的依据。2. 调查的对象（1）同行业中的其他企业或其他行业中与本企业构成竞争关系的企业。（2）结合企业的实际，选取在本行业中比较有代表性的企业。3. 调查的内容（1）本企业所属行业的整体工资水平。（2）竞争对手的薪酬状况。（3）企业所在地区的工资水平、生活水平等。4. 选取的调查岗位（1）该岗位必须有详细的工作描述和说明，包括职位名称、该职位的主要工作内容及对企业的贡献、任职资格条件等。（2）大部分企业都设有该岗位。（3）该岗位必须有相对的稳定性。5. 调查的方式（1）查看政府部门发布的薪酬调查资料。（2）委托专业的调查公司。（3）从本企业流动人员中了解。（4）问卷调查。问卷调查是指通过设计问卷调查表，将调查表分发给某些特定人员填写，从而收集相关信息的一种方法。表1-2给出了薪酬调查问卷样表。表1-2 薪酬调查问卷表个人资料 姓名 年龄 性别 加入公司时间 所在部门 职务 学历 毕业院校（续）企业资料 贵企业所 □外商投资 □民营企业 □股份制企业 □国有企业 □其他（请注明）属性质 注：若是外商投资，请选择 □外商独资企业 □中外合资企业 □中外合作企业 所属行业 □加工制造业 □金融保险业 □医疗卫生业 □酒店餐饮业 □其他（请注明） 企业成立时间 企业注册资金 企业员工人数薪酬状况1. 您目前的年薪 □1~2万元 □2~3万元 □3~5万元 □5万元以上2. 您的薪资构成 薪资的组成 所占总薪资的比例3. 部门薪酬状况（年薪） 部门经理 □2~3万元 □3~5万元 □5~8万元 □8万元以上 生产部 中层领导 □1~2万元 □2~3万元 □3~5万元 □5万元以上 一般员工 □1万元以下 □1~2万元 □2~3万元 □3万元以上 部门经理 □2~3万元 □3~5万元 □5~8万元 □8万元以上 研发部 中层领导 □1~2万元 □ 2~3万元 □3~5万元 □5万元以上 一般员工 □1万元以下 □1~2万元 □2~3万元 □3万元以上（续） 部门经理 □2~3万元 □3~5万元 □5~8万元 □8万元以上 人力资源部 中层领导 □1~2万元 □2~3万元 □3~5万元 □5万元以上 一般员工 □1万元以下 □1~2万元 □2~3万元 □3万元以上 部门经理 □2~3万元 □3~5万元 □5~8万元 □8万元以上 财务部 中层领导 □1~2万元 □2~3万元 □3~5万元 □5万元以上 一般员工 □1万元以下 □1~2万元 □2~3万元 □3万元以上4. 福利待遇（1）体检新员工入职，是否为其提供健康检查 □是 □否每年是否定期为员工提供健康检查 □是 □否（2）社会保险 社会养老保险 每月交纳（ ）元 社会医疗保险 每月交纳（ ）元 失业保险 每月交纳（ ）元 生育保险 每月交纳（ ）元（3）假期除了国家规定的法定假日外，公司是否还提供其他假日，若有，请注明（4）其他5. 您觉得您所在企业的薪酬水平在同行业处于什么水平 □较低 □中等 □偏高6. 您对目前的薪酬满意吗？ 7. 您对本次薪酬调查的建议：非常感谢您的合作，祝您工作愉快！6. 调查统计结果分析onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬调查的结果要确保真实、准确。一般而言，以下三个数据是值得企业注意和研究的：25P、50P、75P。其含义是指，若调查了100家企业，将这100家企业的薪酬水平从低到高进行排列，它们分别代表第25位排名（低位值）、第50位排名（中位值）、第75位排名（高位值）。薪酬水平处于领先地位的企业，应关注75P处甚至90P处的薪酬水平；薪酬水平低的企业应关注处于25P处的薪酬水平；薪酬水平一般的企业应关注处于50P处的薪酬水平。（二）员工薪酬满意度调查薪酬满意度调查的对象一般是企业内部员工，调查的内容主要包括员工对目前自身的薪酬福利待遇、薪酬级差、薪酬福利的调整、薪酬的发放方式等的满意度情况。表1-3给出了一个一般的薪酬满意度调查表，各个企业在实施过程中可以根据具体情况对表中内容予以增加、减少或修改。表1-3 员工薪酬满意度调查问卷表本次问卷调查的目的在于了解员工对企业薪酬制度的意见和想法，以便促进公司薪酬管理的科学化、合理化。您的认真配合是对我们工作莫大的支持和鼓励，我们将以加倍努力的工作来感谢您对我们的帮助；同时，对您提供的一切信息，我们会信守承诺，绝不外泄！调查问卷说明：1. 本调查问卷共设计了18道题，均为单项选择，题目答案没有对错之分2. 本问卷是以匿名的方式进行调查，调查的结果用于改进公司的薪酬制度一、员工基本信息姓名： （可以不填） 所属部门： （可以不填）职位： 进入公司时间：二、调查问题1. 您对自己目前的薪酬（ ）A. 非常不满意 B. 不满意 C. 一般 D. 比较满意 E. 非常满意2. 您认为自己的付出与回报等值吗（ ）A. 付出远大于回报 B. 付出稍大于回报 C. 等值 D. 回报稍大于付出 E. 回报远大于付出3. 就您所在的职位，您认为onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); style="BORDER-BOTTOM-WIDTH: 1px" onclick=linkClick(2);>薪酬中浮动工资的比例占到（ ）比较适合A. 5％以内 B. 5％~10％以内 C. 10％~15％以内 D. 15％及以上（续）4. 与外部平均薪酬水平（同一职位）相比，您觉得自己的工资水平处于（ ）状态A. 远低于市场平均水平 B. 略低于市场平均水平C. 基本一致 D. 略高于市场平均水平E. 高出市场平均薪酬水平的30％左右5. 您觉得您的薪酬水平比与您同职位的老员工（ ）A. 偏低 B. 基本相称 C. 偏高6. 您觉得工资各个组成部分的比例设置是否合理（ ）A. 非常不合理 B. 不太合理 C. 不确定 D. 基本合理 E. 非常合理若选择A 或者B，请予以说明 7. 您对自己薪酬涨幅的评价（ ）A. 非常不满意 B. 不太满意 C. 一般 D. 基本满意 E. 非常满意8. 对公司提供的福利总体满意度评价（ ）A. 非常不满意 B. 比较不满意 C. 基本满意 D. 比较满意 E. 非常满意 （1）若选择A或者B，请予以说明 （2）您希望公司再提供哪些福利项目
9. 您对加班工资的计算与支付感到（ ）A. 非常不满意 B. 比较不满意 C. 基本满意 D. 比较满意 E. 非常满意10. 您对公司奖金项目的计算与支付感到（ ）11. A. 非常不满意 B. 比较不满意 C. 基本满意 D. 比较满意 E. 非常满意11. 公司薪酬制度的设计是否合理（ ）11. A. 非常不合理 B. 不太合理 C. 不确定 D. 基本合理 E. 非常合理11. 若选择A或者B，请予以说明11. 12. 您对目前公司实施的薪酬体系有何评价11. 11. 13. 您觉得公司的薪酬制度对人才的吸引力（ ）11. A. 很弱 B. 较弱 C. 不确定 D. 有一定的吸引力 E. 非常有吸引力（续）14. 对公司在薪酬管理工作方面的评价（ ）11. A. 非常不满意 B. 不太满意 C. 一般 D. 基本满意 E. 非常满意11. 若选择A 或者B，请予以说明11. 15. 公司假期安排方面是否合理（ ）11. A. 非常不满意，假期较少 B. 不太满意，制定的假期制度过于僵化11. C. 一般 D. 基本满意11. E. 非常满意，可以灵活休假16. 您认为目前的薪酬制度对员工的激励作用（ ）11. A. 非常小 B. 较小 C. 一般 D. 较强 E. 非常强17. 您对公司薪酬支付的及时性与准确性评价（ ）11. A. 薪酬的支付经常拖延 B. 基本准时、准确 11. C. 比较满意 D. 很好18. 你认为公司中哪些部门人员的薪酬水平偏高： 五、确定薪酬结构与水平薪酬结构是指员工的薪酬构成项目及各自所占的比例。薪酬的不同组成部分，起着不同的激励作用：基本薪酬和福利主要承担适应劳动力市场外部竞争力的功能；浮动薪酬主要根据员工的工作业绩确定，这部分薪酬有很大的弹性（不稳定性），对员工的激励作用明显。薪酬水平是指从某个角度按某种标志考察的某一领域内员工薪酬的高低程度，它决定了企业薪酬的外部竞争力，对员工队伍的稳定产生重要的影响。在确定某一具体岗位的薪酬水平时，可以利用岗位分析和岗位评价等工作事先确定不同职级、职等的薪酬水平、薪酬幅度、薪酬级差，并在此基础上确定各个具体岗位的薪酬水平。六、薪酬体系的实施与修改薪酬体系设计完成后，在正式实施之前，需要企业事先和员工进行沟通，必要时还要辅以培训。同时还要考虑制定的薪酬方案是否符合企业的经济实力、价值取向等。在发展过程中，企业还要考虑外部环境的变化，以便及时地对薪酬方案进行相应的调整。
