又有SK-II出问题了,一个名牌就此落马。在这年头打造一个名牌容易,败坏一个名牌更容易。
在电视出现以前,一个品牌想短时间内成为全国名牌,几乎绝无可能。但是电视出现后,只要舍得出钱打广告,想要成为全国乃至世界名牌——套用火箭队麦迪的一个句广告语——容易得就像探囊取物。
但是一个广告堆起来的名牌倒下去似乎比站起来更容易。在这个缺乏诚信的年代,人们比以往任何时候更迷信名牌。而一旦人们发现他们的信任受到欺骗的时候,对于这个骗子来说就是灭顶之灾了。
从这个角度讲,在当今社会,经营企业的难度比以前要增加了,因为一不小心,你耗巨资打造起来的品牌就会在一夜之间灰飞烟灭。不过,对于商家来说的坏事,对于老百姓来说却是好事。老百姓可以在第一时间知道事实真相,不再继续受骗。
在这一过程中,网络传播通常能起到关键的作用,它们不是发现者,却是最好的传播者。通过网络传播好消息恐怕效果并不好,但是传播不好的消息却能在最短的时间内取得最好的效果。
我们庆幸又一个害群之马被清除掉,但是我们又感到不安:更多的害群之马还藏匿于无形。SK-II的倒掉可能是因为树大招风,那些众多的没有引起注意的长满肉虫的小树产生的危害可能更大。就像外资企业在一些发展中国家遭遇的情况——他们往往被一些环保、人权组织视为将污染带到第三世界国家的罪魁祸首,但是实施情况是,尽管他们不如在本土那么注重环保,却仍比被投资国的企业做得更好。
不过,要想清查众多的小品牌却不是件容易事。即使查出有问题,它们也不在乎,换个商标就行了。
近几年国家加强了对产品质量的检查,但是在保障我们的生活质量的同时,却为人们带来了很大的心理阴影:还有什么是安全的?我们还应该相信谁?