爱华网在全国物业管理行业素有“三甲”之称的金地物业管理公司，围绕金地集团战略目标，强化品质提升，努力打造服务型企业，使金地集团在全国开发的物业管理保持一致性，并带动各项物管工作步入良性发展轨道，受到业户广泛赞誉。在最近的一项调查中显示，这个公司的业户满意度达90%以上。
去年以来，为更好地打造金地集团开发的地产项目，金地物业围绕战略目标，积极采取有效措施，强化物业管理品质的提升。为此，他们通过加大培训力度，建立绩效管理体系，实施管理绩效考核等手段，努力建设一支职业化经理人团队；通过强化一线服务，对不同小区实行个性化分级管理，使品质提升实现层层分解、层层落实。与此同时，他们还加强与金地地产公司“无缝链接”，使过去在业户入住以后才能发现的问题解决在地产开发之前，使业户投诉率降低至历史的最低点。从记者对金地香蜜山、东莞格林小镇，以及对北京、上海、武汉等地市场了解的情况看，各地业户对金地物业的满意度呈逐年上升势头。仅以金地翠园为例，这个由金地集团开发并由金地物业管理的“自有物业”小区，业户满意度连续多年在95%以上；而不久前由国际咨询调查机构盖洛普公司调查的结果表明：这个小区的业户满意度高达97%以上，在去年的一项调查中，业户满意度更高达98.97%。
物业管理品质的提升，带动了金地集团新楼盘的销售以及原有地产项目的保值升值。金地花园是个开发近十年的地产项目，在全国房地产价格普遍微调的情况下，由于该小区在降低管理成本的基础上，不断完善小区硬件设施设备配置、加强环境绿化、持续开展丰富多彩的社区文化活动等，使小区物业管理品质逐步得到提升，其价格不降反升。
物业管理品质的提升，同样也带动了除“自有物业”以外的开发商的青睐。据悉，来自深圳、广州、东莞、北京、上海、贵州等地的开发商，纷纷向金地物业伸出橄榄枝，以期与这个公司进行较长期的合作。
日前，记者从这个公司刚刚结束的“2006年度工作会议”上了解到，数十个管理处主任分别与公司领导签订当年的目标责任书，表示：努力做好各项服务工作，在原有基础上，使金地物业管理小区的品质得到更大提升。公司董事长张晓峰在接受记者采访时说：公司的战略任务是全力配合集团公司的战略发展；主要任务是努力做好企业资源的战略储备开发，实现积极准确的战略定位，使物业管理的价值在提升品质中得到凸显，从而使金地集团在全国开发的物业管理保持一致性。公司总经理郭琳也结合集团的战略发展要求、围绕物业管理品质提升，从“效率、创新、执行”等三个方面进行了阐述，强调公司把今年定为“品质提升年”，就是要求公司全员要加大力度研究客户需求，改变常规服务模式。
