金蝶高管 蝶舞西南 责任为先——金蝶软件高管邹新谈管理与软件
邹新,金蝶第一代Windows版财务软件核心技术开发者,金蝶客户服务体系设计与筹建者之一,金蝶CMM 2-4级的核心组织者,现任金蝶软件(中国)有限公司西南大区总经理。1997年进入金蝶,经过十年的打拼,不仅成为金蝶难得的技术骨干,还成为金蝶集团不可或缺的管理者。 作为开发企业管理软件的管理者,在管理和软件方面有什么独到的见解呢?近日,记者对这位年轻的高管进行了专访。
管理是对员工行使责任 “创新、共赢、和谐、快乐”是金蝶的企业理念,金蝶推行“没有家长的大家文化。”客户是母、制度是父,只要员工不违背企业的规章制度,遵守企业原则,员工就能的得到自由的发展空间,放手创造。当员工遇到困难,或者反馈一些问题的时候,管理者能够及时做出决定,帮助他们解决难题,这就是金蝶对员工的尊重,更是管理者应尽的责任。 “作为管理者我始终记得,管理不是权利的象征,而是责任,是一种让员工充分实现自我价值的责任。”邹新进一步解释,我所指的责任,就是要做员工的公仆,让员工当家作主。母亲节,给每位员工发电影票,作为母亲节的礼物;六一儿童节,让有小孩的员工放假;重大节日发短信祝福……邹新对员工的关怀已经扩展到家庭、孩子。aihuau.com “我们的企业,要给员工营造一个快乐的工作环境。”邹新说,“我知道员工的压力很大,所以我有责任给他们减少压力。你瞧,我的办公室都不是全黑色的,我专门布置了一些蓝色、绿色的家具,用这些随意的颜色,带给员工随意、快乐,这就是我的责任。” 初来成都,邹新开始无法适应这里的生活。在深圳,人们把生活看作工作,几乎没有周末;而在这里,人们把工作看作生活,即使收入不高,也要追求享受。星期六邹新照样到办公室,习惯性地打电话给员工:“喂,你来公司,我们讨论讨论某个事情”。往往得到的回答是:“啊,来不了啦,我在郊县。”起初邹新无法理解,只是短短一个周末跑到郊县那么远去做什么?后来他渐渐明白,“文化是改变不了的,一定要入乡随俗,尊重西南地区的生活文化。” 在他眼里,尊重也是推动企业发展的动力,对员工的尊重是一个企业管理者应有的责任。权力越大,责任也越大。创新是对客户行使责任 2007年,金蝶率先在全球提出了“复制成功,解码中国管理模式”的概念,成功解码中国化管理。形成了总结客户经验推广客户经验的模式,让更多企业受益于中国企业成功管理经验和应用模式解决方案,这就是金蝶对客户的责任。 邹新解释,在管理软件方面,国内起步较晚,落后于外国同类产品,中国的企业又淡薄管理服务,使得中国管理软件发展很滞后。很多中小企业花了大量的时间在一些甚为简单的工作上,不仅降低了工作效率,也大大增加了企业的管理成本。金蝶卖的不只是产品,更多是服务,帮助企业提高工作效率,降低成本的服务,并根据企业的需要量身定做实用的管理软件。“不管做任何一个行业,责任是最重要的。”邹新传递出金蝶的思路帮助企业降低管理成本是金蝶的责任。 所以,通过多年的实践,金蝶从中国企业需要出发,研发了一套属于中国自己的“中国管理模式”软件。从基础管理到数字化管理、再到企业的个性化管理,从会计电算化到会计信息化、再到企业全面管理信息化,中国企业在不断地进行着管理思想变革、管理手段变革和管理模式变革,通过不断地探索和实践,中国企业变得更加成熟和睿智。 而金蝶个性化ERP的应运而生,则是金蝶向中国企业发出的最强音:你有权保持个性!你也需要保持个性!我们有责任让你们个性鲜明! “我们要让更多的中国企业拥有个性化管理模式,为企业减少成本,降低生产消耗、提高生产效率,创造更大产值而尽责服务;作为一个普通的金蝶人,我也为金蝶培养更多优秀人才,给客户提供最优质的服务而努力,这就是我认为的责任。”邹新从容坚定地说。 2007年5月,金蝶从北京出发,不仅将个性化ERP成果展带到广州、上海等发达城市,也带到了西部地区的成都、重庆等科技城市。四川省煤炭产业集团、四川省水电投资经营集团、川投集团、通威集团、成都道洋电脑超市有限公司、四川新华发行集团、希望集团、沱牌集团、攀钢集团钢城企业总公司等众多企业成了ERP的首批见证者和受益者。 金蝶,正在让中国成千上万的企业摆脱旧制,向现代化企业成功迈进。
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