内圣外王是什么意思 大道贵简--企业文化内圣外王之道(3)



全球500强与企业文化

成功的企业总是与成功的企业文化紧密地联系在一起,优秀的企业无不有着优秀的企业文化。

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几年前IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明,企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究也得出结论:“一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因”。美国兰德公司、麦肯锡公司的研究结论也表明:世界500强胜出其他公司的根本原因,就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同,他们最注重四点:

一是团队协作精神;

二是以客户为中心;

三是平等对待员工;

四是激励与创新。

“幸福的家庭都是相似的”,纵观500强企业,它们莫不是倡导并建构如下的企业文化:以人为本,以顾客为上帝,努力服务回报社会,同时,善待员工,提倡团队,鼓励创新,争取共赢。还有很重要的一点,这些持续成长的公司,它们的经营战略和管理活动总是不断变化以求适应外部世界,但是它们的核心价值观和基本目标却稳定不变。这种变中有恒恒中有变的企业文化哲学,正是世界500强企业成功的深层原因。

回顾企业文化的管理历史:20世纪50年代是分权管理发展时期,60年代是跨国公司发展与管理时期,70年代是矩阵组织和战略经营时期,80年代是企业文化兴起与传播时期,90年代是企业文化在全世界大发展时期。进入21世纪,尽管世界各国、各地区的企业性质、基础、现状和所处的环境都各不相同,但是企业发展中面临的问题、所处的困境以及寻求出路和解决问题的办法似乎都是一致的,那就是要建立新世纪企业文化。

在索尼公司的前身东京通信工业株式会社成立之初,创始人井深大就说:“我们要凭着别的公司都无法超越的决心,创造我们自己独一无二的产品。”后来盛田昭夫回忆说:“建立公司之初,我们并没有写一首公司之歌,但是我们确实有一个我们信奉的纲领,称之为‘索尼精神’,公司将‘始终是一个未知世界的开拓者’。”索尼公司创造独一无二产品的理念和做未知世界的开拓者的决心使得企业立足高远。

企业文化学的奠基人劳伦斯·米勒也说过,今后的500强企业将是采用新企业文化和新文化营销策略的公司,这决不是故弄玄虚。可以毫不夸张的说:谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。任何企业的竞争优势都在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化为行动的能力”。所以世界500强企业都特别注意建设学习型组织,据有关部门调查,在世界排名前100家企业中,有50%以上的企业以“学习型组织”为样本,进行脱胎换骨的改造。

21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。世界500强企业出类拔萃的技术创新、体制创新和管理创新的背后是优秀而独到的企业文化。应该说,企业文化是企业发展壮大,立于不败之地的沃土。

  

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