自我提问
你的长期目标和短期目标是什么?
这个产品或这项服务或这个想法可为我们盈利吗?
为进入市场,我们需要付出多大的精力?
我们需要招聘新员工吗?
如果市场情况变化,会发生什么样的事情?
最坏的情形是什么?
我们如何面对它们?
确定决策风格
不同的人有不同的决策风格。不管你的决策风格是逻辑分析型的还是富有创造性的,你所采用的决策方法必须是合理的、直截了当的。好的决策者不会允许以个性去控制决策的过程或者决策的最终结果。
9 时刻注意逻辑分析和直觉思维的平衡。
10 评估你的决策能力,并且努力改善它。
采用预感和逻辑分析
大脑的一侧通常被认为擅长进行情感活动、形象思维、直觉和创造性思维,另一侧则擅长逻辑、语言、数学和分析。虽然每个人的两侧大脑思维发达程度有差异,这并不说明决策者可以分成两种独立的类型:直觉型决策者的决策是创造性、自发性的,而逻辑型决策者的决策是以事实为基础的合理的判断。不管你的决策风格倾向于何种类型,你总要在两者间达成平衡。
评估思维过程
不论是理性思维还是直觉思维主宰着你的思维过程, 都可以形成一个平衡的、合理的思维模式。
要 点
●决策过程依赖于掌握详细、准确的信息。
●决策的系统方法能够改善和提高创造性。
●决策时应该认真考虑所有的反对意见。
●在把握一个未知的机遇时,最好对风险作过认真分析,并使之在可承受的范围内。
●系统地考虑问题,而不要草率地下结论。
冒风险
不仅仅是直觉性决策会有风险,任何具有不确定结果的决策都有风险的成分、即使是经过严密逻辑思维作出的决策也会有风险。这两种决策方法的最大不同,在于其思维方式的不同:直觉型决策者总是赞成他们认为是理所当然的那种选择,虽然在别人看来这可能是一个很少有机会成功的方案;逻辑分析型决策者分析计算所有的不确定因素, 唯此才寻求最佳选择,做出决定。其实,两种方法都希望使所承担的风险最小。
系统化
不管你是哪种决策风格,系统分析对决策都是有益的。决策时采用系统的分析方法,可以保证以下各方面都被认真加以考虑过:需要的信息已收集齐全, 所有的方案都被考虑和比较过,对可预见的困难有了清楚的认识,方案的可行性已被评估,最终结果也被认真考虑过。系统的分析方法可以让你制定出一套合理有效的行动计划。这样,你可以将决策过程清楚地解释给所有的同事或相关的客户听
11 避免在还有大量不确定因素存在时,就仓促地决策。
12 继承仍然有效的决策,摒弃无用的决策。
回顾先例
人们经常重复作出那些以前被证明是成功的决策, 这会导致结果更趋完善,因为不断重复自然会“熟能生巧”。然而,在某些时候,由于前提改变了,一个以前正确的决策会变得错误或不那么合适。这种情况下,矫正的方法是把你原有的决策当做第一方案,然后在此基础上作些修改。而对于新手,在这种情况下,不加分析地采用先例是错误的,应该作出新的决策。
认识企业文化
决策中一个重要的因素是公司的企业文化。决策时,公司的企业文化会影响你能够接触到的事物和可供选择的东西。要了解哪些对公司而言是可以接受的东西,哪些是公司不可能接受的。
13 为了正确地决策,可以挑战企业文化。
14 确保你能正确识别好的、富有创造性和创新性的思想。
分析不同的合作模式
决策受周围环境的影响,同时也影响周围的环境。如果你的企业充满独裁者和遵奉者,你很可能被束缚在官僚之中,而无法做出及时的决策。相反,一个富有创造性的、进步的公司将会希望你更加敢作敢为,更富于冒险精神,并要求你主动做出决定。身处那些在回避风险和富有野心两个极端之间飘摇不定的公司中,你要努力去感觉其中占主要地位的倾向, 并依此制定你的工作方式。
克服阻力
巧妙的决策者在必要时要学会操纵和控制整个系统。例如,有时敢冒风险的公司可能不得不中途取消其大胆的决策,因为这已经超出了其财力范围,他们难以为继了;而有时候那些努力回避风险的公司可能需要耐心地处理没有先例的行动,以保证在与对手的竞争中保持领先。不论在何种情况下,都要清楚地了解权力和影响的关键所在,并要尽量与那些能与你共患难的人结成牢固的联盟。
15 在决策中将理性思维和直觉有机地结合起来。
16 要了解隐含在决策背后的策略。
什么样的文化氛围主宰着你的公司?
阅读以下栏目中的条目,看看哪些与你公司的文化氛围最为符合,从中可以判断出你的公司是回避风险型的还是富于冒险精神的,或是这两者的混合物——即有时过于谨慎而有时过于自信。