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两年前，记者曾前往山西中条山采访一家企业。这家企业本来计划实施集团财务软件，但由于组织架构不成熟，就改为先实施库存管理。当时那家企业信息化水平相当低，没几个员工会熟练操作电脑。结果，很简单的库存管理功能推进了好几个月才真正落实。之前，有软件厂商曾提过在国内“普及ERP”，其实，最该普及的是PC。电脑之于企业，就如同刀剑之于武者。这并不是个难懂的道理。但在过去的5、6年里，很多软件厂商却一再声称：“企业操作人员懂电脑更好，不懂电脑我们可以培训。”最终的结果是，很多企业操作人员从学拼音打字开始，一直学到应用ERP。效果显而易见：学了后面的，忘了前面的。中国企业在发展过程中遇到的很多问题，都可以归结为在短时间内被动接受了大量信息。有人说，与国外相比，中国几乎没经历工业化阶段就直接奔向现代化。这个过程中，企业承受了巨大的压力。当然，软件厂商的做法无可非议，他没有时间等着这些企业成熟起来。但从应用的顺序看，我们难免会期待另一种实施过程。随着“联想”们的纷纷下乡，这种期待正在逐步变成现实。迎接企业用户的，不再是坐在空调屋子里满嘴专业用语且态度生硬的PC销售员，而是走到他们身边的流动“PC知识普及员”。这种角色的变化让企业感到欣慰。要让所有中小企业都接受品牌电脑是不切实际的，但PC厂商不应因此就止步不前。最近特别流行探讨企业的社会责任感，因为人们不仅想听到企业的经营数据，更想看到企业的公益行为。对PC厂商来说，帮助企业真正地认识电脑，就是他们的社会责任。
