爱华网本刊记者 刘旭明 冷佳（实习）何朝刚语录：*要找出特点，就要比较。与目前市场上的普通饰品相比较，印巴饰品造型特别，能够反映出当地的文化风貌，而且是纯手工制作，每款作品包含着来自异域的吉祥祝福与祈愿，每款产品都有自己的独特的文化内涵，作为饰品是能够给佩带者带来一种异域风情的独特美感，可以充分满足现代都市人物质与精神享受的双重需求。
*以“商品为载体、文化为纽带”的经营宗旨一直指导着公司的宣传策略。*在对员工严格要求的同时，公司更注重人性化管理，员工更是把公司当成自己的第二个家。对于自己的家，所有同事都努力并快乐地工作着。关键词：财富神话/快感/营销/差异/快乐文化/连锁/品牌传递/寻宝/印巴aihuau.com《现代营销-学苑版》：天艺在进入市场的初期，如何对市场做出判断？何朝刚：1996年—2000年是西藏饰品的黄金时期，特别是在旅游景点需求量很大。利用这个机会，我们完成了原始积累。2000年开始，由于大量流水线生产的仿品数量突然增加，而且占据了价格上的优势，所以市场受到了冲击，整个旅游区的市场基本上全部被南方的仿藏饰抢夺。这时天艺开始尝试转变经营路线为城市专卖店和拓展南亚风情系列产品（即印巴风情饰品），但是由于部分消费者对于这种产品的陌生所以市场反应并不热烈。《现代营销-学苑版》：那么，印巴风情在产品上有哪些特点和优势？何朝刚：要找出特点，就要比较。与目前市场上的普通饰品相比较，印巴饰品造型特别，能够反映出当地的文化风貌，而且是纯手工制作，每款作品包含着来自异域的吉祥祝福与祈愿，每款产品都有自己的独特的文化内涵，作为饰品是能够给佩带者带来一种异域风情的独特美感，可以充分满足现代都市人物质与精神享受的双重需求。作为产品而言，印巴文化集南亚各国民族饰品之经典，纯银和宝石均通过国家质量公证检验所检验，设计风格融入南亚地区不同的民族文化，并与世界饰品行业的流行元素相结合，既有异域传统的吉祥图腾和精致做工，又有现代饰品的奢华美感，做到了古典与现代，文化与流行，质量与设计的完美结合。《现代营销-学苑版》：显然，“印巴文化”是以做文化为主要方向的，那么在这种文化的传播上，您的策略是什么？何朝刚：以“商品为载体、文化为纽带”的经营宗旨一直指导着公司的宣传策略，天艺印巴文化在最初至今的所有传播都是以传播文化主导的，宣传产品而放于次要的位置。因为只有首先喜欢南亚风情，喜欢印巴文化的朋友，才最有可能成为我们的客人。我本人有幸被印度驻中国大使馆誉为中印文化交流的使者，一个虔诚的行者。在前年我们的网站（http://www.86ty.com）也开通了，这为我们带来更多的订货单也让更多的人获得了这方面的知识和资讯，使得印巴文化的内涵得以彰显。《现代营销-学苑版》：“印巴文化” 在管理和onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化上有哪些特点？何朝刚：天艺公司是属于股份制台资企业，其实这也在性质上决定了以后我们的管理方式。我们的投资者分别是台湾、西藏、印度三位投资人，并且分别承担资金和管理、运输、货源方面任务。台湾老板在公司内部推行的是严格的管理营运制度。我们的团队现有100多人，公司拥有一个2000平方米现代化配货中心及三个附属仓库，每一位都能独当一面，并且经营着8家直营专卖店与扶持着全国200家连锁店。《现代营销-学苑版》：公司拥有一个百人的团队，一个富有战斗力的团队，那您一定很注重onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源的战略问题。何朝刚：员工是一家企业最重要的资源，天艺公司始终相信有了好的员工，公司才能发展得更健康、更宏大。一家企业好比一台机器，员工好比其中的齿轮和润滑油，没有这两点任何企业都无法正常运行。正因为人力资源的重要性，公司在选择人才上有严格的程序把关。首先，德是新员工的第一标准，能力与学历公司更看中的是能力。总而言之就是德才兼备，德在才先。在对员工严格要求的同时，公司更注重人性化管理，员工更是把公司当成自己的第二个家。对于自己的家，所有同事都努力并快乐地工作着。每天我们都有人“坚守”重要“阵地”——电话（028-82006606 或87633753）。哈哈哈……（说完他笑了起来）。电话是我们对外沟通的另外一个有效手段，这个手段让我们更加了解客户的需求。快乐的工作，快乐的接电话和客户快乐的沟通。这一切都意味着我们是个快乐的团体。《现代营销-学苑版》：的确如此，员工是公司发展的原动力，公司也必须不断发展，目前天艺的发展规划如何？何朝刚：中期来讲，我们的目标是在全国所有大中城市均建立起“天艺印巴文化”南亚风情饰品连锁店，数量应在500家左右。更长期的目标是希望印巴风情被更多的人接受，通过印巴文化的努力，增加中印人民的更深层次的文化交流；另外以后不仅是印度的、南亚的，全世界凡是美的工艺品天艺都可以经营，未来天艺的卖场将达到1000平方米，我希望以后天艺就是艺术饰品的代名词。何朝刚简介：1976年出生于四川甘孜农村一个穷苦家庭。16岁离开家乡打工，在餐馆洗过碗，也卖过报纸。1996年，在成都著名的购物街春熙路，经营一个3平方米的小摊。而就是这个小摊，成就了他和他的印巴文化。1996年到1999年期间，何朝刚的经营规模迅速扩大，发展到近300平方米。2000年，何朝刚首次去印度采购。2002年，西博会召开，一年小店就收回了投资成本。至2004年，何朝刚已有属于自己的8家直营店。在分析了自己以前的经营理念，总结出一套成功的模式以后，正式面向全国推出“印巴文化南业风情饰品连锁经营店”。今天，印巴文化已在全国拥有200多家专卖店。
