走出困境作文 网络领域通过增值服务走出困境——2002年IT展望系列之网络篇



2001年,网络遭遇了寒冬,原有的网络神话一个个被打破,各网络服务提供商纷纷通过各种方式,例如裁员、减少服务领域、关闭分公司或办事处等方式,以降低运营成本从而度过寒冷的冬天,但仅是降低运营成本,而没有找到合理的利润来源的话,只能是把“将钱烧完”的时间拉长,仍未能从根本上解决公司良性运营的问题。这也就是2001年,全世界大量的网络企业倒闭的原因。2002年,能够存活下来的公司将更加理智,以寻找适合自己的新的赢利方式增加收入和利润的方式,取代原来的不理性和节约成本的方式,网络领域也将通过提供更多的、更符合实际、更符合用户需要的增值服务逐渐走向良性循环,走出困境。我对2002年网络领域的展望如下: 

一、传统的网络运营方式走向死亡,虽然有些公司手里还有一些“美金”,但只出不进的状况,已不能再按传统“通过大量资金投入广告以吸引点击,然后吸引吸引广告和‘网民占有率’的方式,吸引新的资金”方式运作,传统的运营方式走向死亡,而能够存活下来的网络公司将更加理智。 

二、部分公司开始形成新的独特的竞争力。2001年TOM通过入股传统的媒体和广告公司,SOHU通过提供大量的全新的企业服务,新浪通过和阳光的结盟,旅游网站通过与传统的旅游公司“合二为一”,招聘网站通过提供培训和猎头服务,这些都是一些有益的探索,2002年这种趋势将在整个行业中得到体现,而且即使是业务领域相同的网络公司也将由于经营理念和对市场的认识的不同,走向不同的发展方向,而只有形成独特的竞争力,才可能重新得到风险资本的青睐,才可能真正走向良性循环。 

三、各网络公司越来越重视经营的良性循环,部分公司开始盈利。预期的利润来源点后面会逐渐加以介绍。 

四、增值服务渠道一:现有业务通过提供客户需要的、能为客户带来超值价值的增值服务内容获得。由于现有业务已经形成了一定的布局,并得到了客户的认可,在占有率比较低,而流动率非常高的情况下,很难通过对现有业务收费(或增加收费)而增加营业收入,一个解决办法就是在现有平台上通过提供物有所值的增值服务,鼓励一部分客户转移到增值服务领域去,SOHU的超级同学录就是一个很好的例子,2002年这样的例子将会更多,各公司将通过对客户市场的细分和调研,寻找自己的增值服务之路。 

五、增值服务渠道二:利用现有资源,提供全新的收费业务。由于网络公司的网络平台本身吸引了大量的网民,因此网络公司可以通过对市场研究,提供全新的收费业务。主要有两部分:一是现有客户希望花钱得到的服务,这需要对现有客户资源的深入分析和调研;二是其他公司愿意花钱向现有客户提供的服务,这个领域非常广阔,不仅仅局限于广告和宣传。 

 走出困境作文 网络领域通过增值服务走出困境——2002年IT展望系列之网络篇
六、增值服务渠道三:网络业务与传统业务结合,利用网络优势,缩短传统业务的“厂家到客户”周期,扩大传统业务的传播和服务半径,节约传统业务的厂家与客户之间的“沟通”成本。这可以通过资本的运作或战略结盟等方式实现。例如:TOM入主传统媒体和广告公司。 

总之,2002年网络公司寻求合适的增值服务领域,建立独特的核心竞争力,通过提供各种增值服务而逐渐走出困境,将是主要的趋势。网络公司的运营也将从2002年开始逐渐走向合理,逐渐走向科学的良性循环。

  

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