依托网络企业依然可以有很大的想象空间,不难想象,互联网还会诞生一个个令人惊叹的商业模式
互联网永远是诞生奇迹的地方,无论是亚马逊还是谷歌,这些公司凭借互联网创造了一个个商业奇迹。毫无疑问,这种奇迹在互联网中还将继续下去。
随着互联网的普及,互联网的影响正在超越互联网行业自身,正在超越作为降低成本、提高效率和拓展市场的工具的作用,开始日益广泛地影响几乎所有行业,开始影响企业的组织管理、商务模式以及行业格局。
巨头纷纷把目光瞄准了互联网,因为互联网打破了过去对于行业的界限。当手机中出现音乐,商家开始在线销售,个人在网上理财,这时已经超出了过去某个行业所辖的范畴。
互联网极大地释放了消费者的个性需求,产生了新的生活方式——互联网生活方式,而这种生活方式则造就了新的利润区域。可以说互联网正在导演新商业模式的上演。
目前最热门的概念无疑是Web2.0。在此之前,用户的互联网体验与看电视类似,都是在被动地接受服务提供商的内容。Web2.0则大大提高了用户的主动性,例如视频共享网站和社交网站都使用户成为了内容创建者。
互联网越来越展现出互动的一面,这种互动让企业与消费者之间的距离不断缩短,传统企业们将不得不接受“日渐强大的客户力量”这一事实。在商业领域,这种方式正在颠覆传统的生产与消费关系,处于供应链下游的客户力量已经使得每一种转变都成为自下而上的普遍现象,企业不得不考虑向服务转型,以满足“客户力量”以及它们在追逐“个性化”方面的需求。不管你是不是直接面对最终的消费者,这一点企业无法避开。
《世界是平的》一书把以网络为代表的通信技术变革视为令世界扁平化的主要力量之一,网络也赋予消费者前所未有的话语权去评价、影响和决定企业提供的产品和服务。这些都成为了改变今天商业环境最强有力的趋势之一。
案例:诺基亚欲淘金互联网
虽然已稳坐全球手机业的头把交椅,但诺基亚并没有停止向前拓展的步伐。今年,诺基亚在中国广州、英国伦敦及新加坡三地同时宣布,在全球范围内推出全新互联网服务品牌Ovi,今后用户将可以通过手机或电脑在线购买音乐、游戏、电子地图等。
诺基亚全新推出的互联网服务品牌Ovi,来自芬兰语,意即“大门”。显然,这一品牌寄托了诺基亚打开互联网金矿大门的厚望。Ovi.com将是一个具有门户功能的网站,它包括了诺基亚音乐商店、诺基亚地图和N-Gage游戏等多种服务。和传统的网站不同,Ovi支持电脑和手机等多种终端接入,该网站还支持多人同时在线游戏、聊天、易物等社区功能。
这样的诺基亚已经完全不是一个制造企业,它更像是一个围绕着手机制造从个人的吃喝玩乐,到企业服务管理的大网络,如果说现在是4亿人用着诺基亚手机,将来则是60亿人在享用诺基亚的服务。