爱华网固定资产、流动资金和人,哪一个是你的企业里最重要的资产？我们不难想象在越来越强调人才竞争的当今商业世界里,几乎所有的回答都会是“人”。然而,“‘人是你最重要的资产’的格言是错误的!”以《基业长青》和《从优秀到卓越》两本书闻名于世的管理大师吉姆.柯林斯这样向所有致力于企业onmouseover=displayAd(4);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(4);>人力资源管理的经理人们发出警示，“人不是你最重要的资产,正确的人才是。”在吉姆开始他的研究以前,人们(包括吉姆在内)都以为,卓越的企业领导者是从设立一个新的愿景和战略开始的。“但实际上我们的研究发现,他们首先做的事是让正确的人上车,让错误的人下车,并且让正确的人坐在正确的位子上—然后他们再找到汽车往哪里开的方向。”
吉姆说:“索尼从一个失败的做米饭的企业开始,万豪酒店最初只是一个啤酒摊儿，惠普公司的BillHewlett和DavePackard的前四个产品都没能使企业走出车库。但他们成就卓越的想法很简单,就是和自己的合作伙伴一起工作—两个最要好的朋友,彼此信任。”aihuau.com很多年前,医生不知道蚊子传播疟疾,因此出于善意,医生们试图通过让病人流血的方式使人们好起来,但这却置病人于死地。这就是一种“善意的无知”。“我相信在从事学习管理的经理人中有一个主要的问题是‘善意的无知’。”吉姆说,“我们已经任命了个人中心主义、有超凡魅力、名声大噪、一切为了自己的CEO们,却还以为我们这是在提供帮助,实际上我们是在让无知的医生给患疟疾的人流血。”“高额的管理层onmouseover=displayAd(2);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(2);>薪酬也是一个善意的无知。并购、变革项目、激进的重组、变革性的模式—所有这些现象都表明,我们是在让病人流血。”这些人—总经理、区域经理和CEO们—在吉姆眼里就是充满“善意的无知”的医生,而在他看来,企业中负责学习发展的经理人们应当成为“教育医生的人”。“教育医生们什么方法可以治愈病人,而不是让他们流血而死。”吉姆说,“如果我们能够让学习管理者们了解正确的办法,这样他们就会相信使企业健康发展是有科学的方法的。他们也会成为组织中传播这种理念的使者，这是一个很有力量的角色。”在吉姆眼里,这是一个可以用思想改变人、进而改变世界的角色。目前,吉姆正在进行的两项研究是从优秀到卓越的“逆命题”—从卓越到优秀。吉姆从他妻子的经历中获得这项研究的启发。他的妻子在确诊为癌症之前,是一个看上去很健康的人。然而癌细胞在一瞬间就让健康的躯体几乎不堪一击。好在妻子采取了及时有效的措施,才重获新生。这引发了吉姆新的研究主题,他想知道一个看上去健康的企业,如何能够从早期就避免“快速瓦解”的命运。另一项研究被吉姆称为“暴风雨考验”。吉姆这样解释他的第二项研究:“如果你处于探险队营地这样的安全地带,当暴风雨来临时,你也许会平安无事。但是如果你是一个人在珠峰一侧27000英尺的高度时,那里暴风雨的速度更快,更不可预料,它可能让你丧命。”当今大多数的领导者都觉得他们正在山峰上更高的位置上前进,无论是在像Google一类的行业里,还是在传统行业里。那么,为什么一些领导者能够克服弱势,在暴风骤雨中成就卓越,而其他人就不能？“目前研究的首要焦点就是确保我们能够成功地回答这些问题。”
