爱华网我想写企业在数字时代的应变能力，特别想写思科（Cisco System）公司，因为思科成长太快了，从1984年到1999年，短短的15年时间，思科就成长为全世界高科技领域的顶尖公司，思科发展的历史，可以说是IT行业的一个奇迹。可是，因为它是生长在环境较好的美国。因此，觉得还是要找一家在美国以外的公司更能够说明问题，选来选去，感觉最好的选择应该是诺基亚。这家具有130多年历史的老企业是如何适应技术变化，并占领先机的呢？
答案是：诺基亚遵循“科技以人为本”的最高准则。它的广告词向人们揭示了这条真理。
在我写这篇短文时，你可能正在用手机与他人通话，使用的是诺基亚手机。事实是：中国移动电话用户中，有30%左右的人使用诺基亚手机。但对诺基亚，我们知之甚少。要知道，中国是诺基亚在世界上的第二大用户！
芬兰不大，人口也不多，只有500万，比香港人口还少200多万人。但是在信息经济、知识经济大潮中，却有自己的品牌和数字英雄。品牌是诺基亚，数字英雄是Linux发明人林卢斯·托瓦茨(Linus Torvalds)。
芬兰经济日见兴旺的现象使老牌欧洲强国艳羡不已，在高科技行业带动下，特别是电讯设备商诺基亚公司一马当先的表率作用，使芬兰这个500万人口的小国家经济增长率位居欧盟成员国第二，仅次于爱尔兰。芬兰国内生产总值预计1999年有3.5%的增幅，而一度在1993年达到18%的失业率下降了接近一半，为10%。要知道苏联1991年解体曾对芬兰出口造成了严重的打击，因此对这样一个几年前经济表现一般的国家来说，如今的成就颇为了不起。多年来欧洲大陆从来就没有把芬兰放在眼里，认为它是个文化和知识的沙漠，除了出产过圣诞老人，可以说别无是处。但在知识经济时代，它赢得了尊重。
诺基亚现主营移动技术，它是一家非常特殊的公司。既是百年老店，又是新兴高科技公司。1999年，它的年销售额居世界500强中的第283名，公司股票总市值已经进入全球头20名。诺基亚创造了近30个电信业的世界第一。诺基亚的领先科技使它成为全球移动通信领域的一颗新兴的高科技超级巨星。更重要的是，诺基亚的成就出现在关键的移动通信领域，这是因特网的下一开拓领域，也是欧洲为数不多的领先于美国的产业部门。到1999年，诺基亚已在纽约和5个欧洲股票交易所上市，诺基亚处于通信开发领域的最前沿。
诺基亚的表现是非常出色的。它代表了一种力量，一种方向，给那些还在黑暗中摸索，找不到方向也找不到感觉的传统企业上了生动的一课，对于希望摆脱困境的传统行业，它是一本活生生的教科书。
美国著名未来学家扬·莫里逊（Ian Morrison）在他的那本畅销书《第二曲线》中，对诺基亚适应信息时代冲击的能力大加赞赏，认为它是从第一曲线到第二曲线转变的一个典范。
诺基亚公司于1865年创立于芬兰的坦培热（Tampere），创始人是弗莱德里克·艾得斯坦。最初的产品是木材加工。芬兰橡胶加工厂1898年创于赫尔辛基，当时生产的主要产品是套靴。到了1920年，这家加工厂开始以诺基亚作为品牌。1921年创办的芬兰电缆厂位于赫尔辛基中心，最初产品是橡胶质外包进口铜缆。1967年，诺基亚公司、芬兰橡胶加工厂和芬兰电缆厂合并为诺基亚集团，主要经营橡胶、纸张和电缆。80年代，诺基亚还是一个多种经营的公司。到90年代，诺基亚选择了通信。1992年，诺基亚开始在旧金山一间很小的办公室里开发高技术产品，获得成功。
事情的经过是这样的：1988年，诺基亚公司的领导层进行了一次新老更迭，奥利拉负责当时规模很小的移动电话市场部，第一次尝到了产业管理的滋味。当时的欧洲正朝着移动电话的数字标准化方向迈进，奥利拉十分敏锐地意识到：如果诺基亚公司能把资源集中在移动通信领域，它便有可能成为这一全新领域的领航人。1992年，诺基亚公司董事会任命41岁的奥利拉担任公司首席执行官，这使他赢得了一次把梦想变为现实的机会。他响亮地提出：“未来属于通讯时代，诺基亚要成为世界性电信公司。”从此，诺基亚确立了发展移动电话的公司新战略，还砍掉了其原有的一些业务，卖掉了计算机、电缆及电视生产部门，并加强了公司的研究力量以及与主要供应商之间的联系。公司还在美国芯片供应商得克萨仪器公司附近的袄思堡建立了诺基亚美国公司总部。
诺基亚公司随后发生的飞跃证明奥利拉的远见，当被称之为ＧＳＭ的数字电话标准在欧洲开始流行时，诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话能适用于全球范围的不同频率和标准，帮助诺基亚占据了大部分欧洲和亚洲日益增长的数字通信市场。
诺基亚是全球最大的移动电话制造商，同时也是世界领先的数字式移动及固定网络供应商之一。诺基亚的员工超过51000人，产品销往世界130多个国家，在11个国家建有多个生产基地和合资企业，包括在中国。诺基亚的生产线非常全面，有能力领导这个行业开发出第三代的移动通信系统。在12个国家建有44个研究开发机构，其任务是加强诺基亚在技术上的竞争力。
1988年诺基亚的销售额是26.1亿美元，1998年157亿美元（与《财富》杂志的数字不一样），1999年预计可以达到200亿美元。1998年销售额最多的市场是美国，其次是中国，可见中国对诺基亚非常重要。然后依次是英国、德国、法国、意大利等等。芬兰只占领市场4%，60%来自欧洲，20％左右分别来自亚太地区和美洲地区，这表明诺基亚已发展成为真正的跨国公司。（写于2000年）
后记：最近几年，芬兰的国际竞争力连续蝉联全球第一，创造了一个神话，这不是偶然，而是这个国家长期坚持朝信息化方向发展的必然结果。在整个国家信息化的征程中，诺基亚则是她的开路先锋。
