创业的好处和坏处 《在空白处创业》第2章 好缝隙还是坏缝隙



缝隙企业是完全服务于一个缝隙市场的企业。它可能向这一市场提供一种缝隙产品,或者可能提供一种标准产品,但通过集中促销、定价或销售等工作,它在此产品上增值。

当你开始构建自己的商业创意时,关键是要了解缝隙市场、缝隙产品、缝隙营销与你的最终目标——缝隙企业之间的关系。如果你是白手起家,那么,面临最小阻力的途径就是组建缝隙企业。如果你已经有了自己的企业,那么,增加缝隙产品或把重点放在利用“缝隙营销”以获得缝隙市场就可能是成功之道。在整个经营与营销过程中,你必须非常清醒,知道自己在做什么以及为什么要这么做。

当你开始构建自己的商业创意时,关键是要了解缝隙市场、缝隙产品、缝隙营销与你的最终目标——缝隙企业之间的关系。

我们仍然认为,寻找缝隙并且发财致富的最佳途径是建立一家缝隙企业,并向确定的缝隙客户销售其所需要的优质产品或服务。不要努力去占领整个市场,这样做会使创建企业的成本太高,而且在恶性竞争开始之前这一市场中的激烈竞争者已经跃跃欲试。如果你处于这类行业中,那么请考虑一下缝隙产品和缝隙市场;如果你有一家缝隙企业,那么可以考虑进入其他缝隙市场或为现有缝隙市场提供产品和服务。

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寻找你自己的缝隙

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 创业的好处和坏处 《在空白处创业》第2章 好缝隙还是坏缝隙
寻找一种缝隙企业(特别是对你的才智和兴趣而言都可能是一种具有挑战性的、可行的缝隙企业),能让你以一种全新的方式来进行观察,并做出客观的企业评价。你要观察、思考并分析。一个共同的误解是,你必须是缝隙市场的客户。确实,如果你是缝隙市场的客户,对于市场、客户需要和产品会有更深入的了解(例如,大胸妇女为其他的“大胸”妇女创建销售大号胸罩的商店时会有些优势),但这绝不是必要的。只要你了解客户的需要,你自己是不是客户是无关紧要的。

局外企业

缝隙企业产生于灵活的、脱离常规的思考。如果你想要开一家普通的计算机经销店,那么你或许注定要失败。如果你不能把一些特别的东西带到市场中,那么大的在线零售商及大量的小零售商将会占有你的市场。向65岁以上人群出售计算机并提供计算机网络链接与人员培训服务怎样?他们有钱(无论如何,他们中的很多人都有钱),需要通信(给其家人发电子邮件)和在线购物服务(这样可以不必到商店去)。这是一个具有特别需要的市场,从专业安装与培训到大型字体监控器和印刷机配置,这些需要都有。了解需要,确定市场,提供服务或产品,这样你就会拥有一个可行的企业。作为这方面的一个例子,考察一下SeniorSurfers网络公司,这是一家经营计算机培训与服务的公司,其目标定位于高端市场。另一个例子,是位于加利福尼亚州的萨克拉曼多的一家计算机系统公司(Premier Computer Systems of Sacramento)。这家公司不是在商店里销售著名的戴尔电脑,而是取得了作为戴尔电脑零售出口商的合约身份,这在美国还是惟一的。全面考虑你的客户,了解他们得到了怎样的服务,你必定会提出一个好的缝隙概念。

全面考虑你的客户,了解他们得到了怎样的服务,你必定会提出一个好的缝隙概念。

偶然的缝隙

有时,一家缝隙企业完全是偶然诞生的。这可能发生在你的身上吗?

一位雄心勃勃的创业者,想创建一家经营办公用纸循环使用业务的公司。有一次,他偶然发现,他想服务的那些大公司非常关心其纸张内容的敏感性,于是一夜之间一家可靠的碎纸公司诞生了。需要事先提醒的是,优秀的创业者很少等待机会,而是时刻寻找机会。

明显趋势的随机出现

有时,最好的缝隙就在你的眼前,而且可能就在你已经工作了多年的这一行业中。不用努力创建一家企业,也不用在一个新的领域或行业从头学起,为什么不多关注一下你周围发生的事情呢?

不用努力创建一家企业,也不用在一个新的领域或行业从头学起,为什么不多关注一下你周围发生的事情呢?

假如你在印刷行业工作了很多年,但是现在你想创建自己的企业。你要是不想开办一家比萨饼配送公司或提供草坪养护服务的企业,那么,为什么你不把这些年的工作经验、社会关系和知识投入到服务于其他印刷企业的缝隙企业呢?

不管你在什么行业,你都能够采用这种思维方法。仔细考虑你的职业。哪种产品或服务是你希望有的,并且能够帮助你做好自己的工作?把你的业务调查范围扩大到包括你的同事,甚至竞争者在内。问他们同样的问题:该行业需要什么?慢慢地,你会注意到可能但尚未被满足的需要,有时你自然会发现合适的缝隙。

大学毕业后,劳里8226;鲁德(Laurie Rood)就进入了保险业,原因是她听说在这个行业里女人能够挣大钱。作为一位代理人和经纪人工作了7年之后,她在雇员福利金中开发出了一种新业务。为此,她打了无数次电话。她不厌其烦地、明确地向大公司有疑惑的员工解释收益组合,此后,她看到了这一业务诱人的前景。“我认识到,向员工解释收益有着巨大的市场需要,因为员工从其雇主那里得到的收入组合不仅太专业化,而且也是非常枯燥和复杂的。”劳里创办的鲁德-德克斯高级保险服务公司(Rood & Dax Advanced Insurance Services),目前致力于设计与开发员工容易理解其收益的小册子。这是那种你在深夜能想到的好创意吗?如果你不是在一个行业中工作多年,那么你可能就没有这种收获。

“如果你想了解某个人,那么你可以穿着他的鞋子走上一英里路。”记得这句话吗?如果你穿着比较大的松软的小丑的鞋子走了一英里路,你有什么感觉?你无疑会了解小丑们的衣着需要。特里西娅8226;博瑟(Tricia Bothun)是林林兄弟巴纳姆-贝利马戏团(Ringling Brothers Barnum & Bailey Circus)的一位小丑,她也会独自表演节目。在多年的工作后,她发现自己绘制了越来越多的丑角服装设计图而不是在表演,最后她组建了自己的服装设计公司——位于明尼苏达州梅普尔莱克地区的普丽西拉8226;穆斯伯格新奇公司(Priscilla Mouseburger Originals)。她知道丑角服装市场是存在的,因为她曾是寻找整套合适服装的丑角。从多年的丑角表演生涯中她了解到,好的服装能够使表演具有完全不同的效果。她说道:“当丑角对自己感到满意时,他们作为演员更可能达到一个更高的创新水平。”

一旦你建立起自己的新企业,就不要停止密切关注新缝隙。你介入的行业越多,你就会找到越多新的独特方式来利用缝隙或创建你自己的企业。

日本寿司新在哪里?你怎样才可能做得与生鱼片加米饭有所不同呢?三国寿司公司(Mikuni)的合伙人德里克8226;方(Derek Fong)认为,有一些新的方式可以提高日本清酒和生鱼片的普及率。他开始研究这个行业的其他人正在为自己的企业做些什么。这些人都错过了什么?如果改变这些,寿司会发生什么变化?看看三国寿司巴士公司(Mikuni Sushi Bus),正如方先生指出的,“没有其他企业这样做事”。公司的巴士出租给私人用的租金为每小时150美元,外加食物和饮料的费用,能够满足人们生日聚会、企业庆典及筹款活动的需要。这难道不是一个绝妙的缝隙吗?

  

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