天天爱消除259 《天天遇见德鲁克》第259-261天



第259天有效发挥高层管理的作用

核心理念

  高层管理者的工具就是信息、刺激、分析和问题。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

  做任何工作都要有适当的工具,高层管理者的工具就是信息、刺激、分析和问题。高层管理不是我们所看到的一个简单的结构,而是必须要满足一些严格条件。对此,德鲁克归纳为以下几点。

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  第一,高层管理要合理分配不同领域的主要责任人,要确定谁拥有最后的决定权。不能使班子里的一个成员向另一个成员去申诉,每位成员都要以高层管理的全部权威来发言。倘若脱离了这个原则,很可能会严重破坏企业高层管理的威信。

  第二,企业成员不要对其权责之外的事务做出决定,如果碰到这类事情,要把情况反映到相应的负责人那里。尽管对于此事你有明确的看法,也不要在高层集团之外随便发表见解。

  第三,高层管理成员之间不要互相干扰,要尽量做到尊重对方的意见,不批评对方,不贬低对方。更重要的是,不要把个人情感上的东西表现在工作中。

  第四,企业的高层管理团队只需要一个核心及一个核心人物。当然核心人物并不意味着他说了算。而是在危机来临时,他能够并且愿意接管整个事务。企业在面临生死存亡时,他必须能够统一指挥。

操作指南

  从制度上明确各高层管理职位的岗位职责,让你的管理团队在最大程度上发挥作用。

管理启示

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德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第260天时间是最宝贵的财富

核心理念

  时间是有弹性的,它既可以稍纵即逝,也可以发挥巨大的力量,这是生产与商业活动潜在的资本。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克说:“在每一项管理问题、每一项决策、每一项行动中都存在着一个复杂的问题,虽然不能叫做管理的第四项任务,却形成了另一个方面,这就是时间。经理、工程管理人员和顾问经常谈论时间管理在商业中的好处。时间管理方面的细节充分表现在我的生活中。”

  对于管理者而言,有效管理的前提就是善于利用工作时间。现实中,工作是多种多样无穷无尽的,而时间是非常有限的。时间是最宝贵的资源,没有时间,目标再高,能力再强,计划再好,也是空谈。然而,时间是有弹性的,它既可以稍纵即逝,也可以发挥巨大的力量,这是生产与商业活动潜在的资本。一天的时间,足以导致一个企业的巨大成功,相反也足以使一个企业迅速破产。所以,浪费时间就等于浪费企业的财富,不懂得利用时间的管理者不大可能取得成就。

操作指南

  界定你的工作任务,重新认识你的时间,分配你的时间,记录你的时间,总结你的时间。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第261天“有权无责”与“有责无权”都不可取

核心理念

  “有权无责”与“有责无权”都可能会导致暴政,企业的高层管理者既要享有很高的权威,也要承担起重大的责任。(详见彼得8226;德鲁克《旁观者》及其他相关著作。)

理论指导

  艾尔弗雷德8226;斯隆认为,“公共责任”比“不够专业”还要糟糕,“公共责任”不但不负责任,甚至是一种权力的逾越。企业界的人士不可能对高等教育负责,也没有权力对其指指点点。作为企业的高级主管,要明白“权”与“责”之间的关系。权与责是相当的,要是你不想承担责任,而且也不该由你来负这个‘责’,也就别谈什么‘权’。”德鲁克对斯隆的管理原则也是认同的,这也是政治理论和政治历史的第一课。“有权无责”与“有责无权”都可能会导致暴政,企业的高层管理者既要享有很高的权威,也要承担起重大的责任。

操作指南

  反思你的“权”与“责”是否相当。如果答案是否定的,提出改进建议,使二者尽可能相匹配。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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