在星巴克遇见德鲁克 《天天遇见德鲁克》第229-231天



第229天短期最优化会构建合理的长远未来

核心理念

  短期最优化会构建合理的长远未来,关于长期与短期目标的协调,从根本上说更是一种关乎企业职能与管理责任的价值观判断。(详见彼得8226;德鲁克《生态愿景》及其他相关著作。)

理论指导

  你的企业是否为了追求短期成果,牺牲了长远利益,如何防范企业两者矛盾的陷阱并创造最大的效益是值得讨论的问题。管理大师凯恩斯最著名的论断莫过于“论长期,我们都死光了”。事实上,短期最优化会构建合理的长远未来,关于长期与短期目标的协调,从根本上说不仅是经济层面上的争论,更是一种关乎企业职能与管理责任的价值观判断。

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  是要短期成果,还是要长远运营,这是企业价值观的问题。德鲁克认为,组织的经营活动可以同时兼顾两个目标,并且并行不悖。对此,成功的商人已经做到了最淋漓尽致的实现。其实,企业都不可能放弃短期目标,当这两种目标产生矛盾时,企业会根据自己的价值观和现实情况做出抉择——有些企业优先考虑长期发展,另一些则更看重短期成果。

 在星巴克遇见德鲁克 《天天遇见德鲁克》第229-231天
操作指南

  深入分析你所在企业的长期与短期目标,综合企业实力与价值观进行管理,力求以优化短期目标促进企业的长远发展。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第230天为产品做出合适的价格定位

核心理念

  产品定价的出发点应该是顾客支付得起并且也愿意支付的价格,顾客才会最终购买产品。(详见彼得8226;德鲁克《变动中的管理界》、《企业致命的五宗罪》及其他相关著作。)

理论指导

  在西方的大多数国家,企业往往采用在成本基础上加上目标利润的“成本主导的定价模式”。然而,他们在开始推销其产品与服务时,又不得不将其价格降低,然后花费巨大资金再改造它们。由于定价策略的失误,企业常常被动地放弃那些很有前景的产品。也许有的管理者会不甘于现实,他们会说:“我们必须实现足够的收入以补偿成本,并创造利润。”然而,顾客无法保证企业获得利润。

  这样看来,以市场或顾客最想支付的价格为出发点,来设计和定价产品,才是最保险的策略。以顾客愿意支付的价格为出发点,并由此削减成本的方法,的确会遇到很多麻烦,但相比起企业以成本为出发点来定价的方法要好得多。以价格为出发点的定价模式是美国人的创举,推行100多年来,已经显示出其优势与存在的合理性。

操作指南

  反思你所在企业的定价策略,根据你的顾客的情况确定一个价格,建立一个团队来帮助调整成本结构,确保公司在当前价格的基础上获得必要的利润。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第231天决定知识型员工生产效率的六大要素

核心理念

  决定知识员工生产效率的关键在于,使员工明白“我的任务是什么”。(详见彼得8226;德鲁克《21世纪的管理挑战》及其他相关著作。)

理论指导

   发达国家的一些企业早已致力于提高知识型员工的生产效率,虽然还有很多挑战性的问题有待解决,但我们已经总结出了一些方法。以下这几个因素,决定了知识员工的生产效率。

  管理者要使知识型员工明白“我的任务是什么”;确保员工懂得自我管理,并对自己的生产力负责;使员工把不断创新当成自己工作任务的一部分;要求员工不断接受培训和学习,并给予他们必要的指导;既要重视“量”的产出,也要满足“质”的要求;尊重员工,将员工视为宝贵的资源而不是成本。

操作指南

  在你所在的企业中,界定出那些知识工作者的类型,尊重他们并使他明白其工作任务。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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