202.204.48 《天天遇见德鲁克》第202-204天



第202天人力是一种资源而不只是成本

核心理念

 202.204.48 《天天遇见德鲁克》第202-204天
  卓有成效的管理者已经认识到,通过人力管理,可以实现预期的结果和目标。(详见彼得8226;德鲁克《变动中的管理界》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克不止一次地对高层管理者强调:“你的同事和你必须要视员工为最重要的资源,而不仅仅是成本。”卓有成效的管理者已经认识到,通过人力管理,可以实现预期的结果和目标。日本人对德鲁克的这一观点理解得最为彻底,并且他们也取得了实际的成效。

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  管理不是论资排辈,不是运用特权,也不仅仅是致力于产品经营。管理会深深影响到员工和他们的生活,包括商业层面上的,也包括其他许多方面。人是生产关系中最重要的因素,在过去的企业理论中,人力仅仅被当做成本来发生作用。随着社会生产力的不断进步,人力日益表现为一种稀有资源。

操作指南

  管理者必须要做到尊重人力,即使是最底层的人力,只有建立起对员工的这种尊重,企业的生产力才能真正得以提高。 管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第203天用人应用其长而避其短

核心理念

  发挥人的长处,包括发挥自己的长处,才是组织的惟一目的。(详见《卓有成效的管理者》、《非营利组织管理》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克的用人哲学就是“机会的开发,问题的消失”,他认为真正的机会是人之长处,发挥组织成员的长处,是组织的惟一目的。在用人制度上,管理者不要问“他能跟我合得来吗? 他不能做什么”。而要问“他贡献了些什么?他能做些什么”。事实上,卓有成效的管理者都是用人比较苛求的主管,他们通常是先发掘一个人最能做些什么,然后再严格要求他怎么做。

  惟有使平凡人做好不凡事的组织,才是最好的组织;惟有知人善用,并最大限度发挥其特长的领导才是最好的领导。乔治8226;马歇尔将军就是这样一位杰出的领导者。二战期间,他曾担任美国的陆军参谋长,表现出的卓越领导才能让人叹而观之。马歇尔在整个任期内,曾任命高级军官多达600名,并且每位军官都表现不俗。要知道这些军官都不曾有带兵打仗的实战经验,要做到成功任命并非易事,关于人事任命,他与同事经常会产生不同的论争,马歇尔的助手会说:

  “某某上校是我们公认的最好的教官,但是他的脾气不太好,尤其不能处理与上级的关系,要想让他去国会作证,只怕会把事情搞砸。”

  “你错了,他的任务只是去做教官,只要确定他是个出色的教官,别的都不是问题,遇到麻烦我来处理。” 马歇尔回答。他的原则就是用人则用其所长,这样在短短几年内,马歇尔以最少的失误建立起了规模总人数达到1 300万人的军队。

操作指南

  1不计其所短,而是用其所长。

  2了解你所雇用的每一个员工的长处。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第204天为成长中的新企业组建管理团队

核心理念

  当企业发展态势预示企业利润将在三五年内成倍增长时,创始人就应该认真考虑组建新的管理团队。(详见彼得8226;德鲁克《创新与企业家精神》及其他相关著作。)

理论指导

  成长中的企业总是不断遇到危机和困难,企业成长得越快,遇到的不确认因素也就越多,受其影响也就越大。当然,它的前提必然是利润非常可观,规模逐渐扩大。在这种情况下,企业创始人就要考虑,现有的管理团队是否能保证企业的持续发展。

  当企业发展态势预示企业利润将在三五年内成倍增长时,创始人就应该认真考虑组建新的管理团队。首先,创始人与决策者必须考虑,企业最为关键的是什么工作?哪些重要事务将直接影响企业的发展?凡是在管理团队中担任重要工作的人,都应该纳入决策者的考虑范围。

  凡是企业管理人员,包括决策者每个人都要问自己“在企业里,我最擅长什么工作? 哪些工作又是我的同事所擅长的”。接下来,还要问“根据个人的能力,每个员工都应该对哪些工作负起责任?哪些人适合负责主要工作,哪些人适合负责一般性的工作”。当所有的工作都有合适的人来负责时,就完全可以组建起一个管理团队了。

操作指南

  从企业的内外部因素检测你的新企业是否处于成长期;通过对企业进行深入分析,得出重要性和一般性的工作,并清晰界定关键性工作;按照工作性质的不同将其责权下放给能力不同的下属。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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