天天遇见你 《天天遇见德鲁克》第145-147天



第145天明确所在企业的核心优势

核心理念

  核心优势,能将生产商的特别能力与顾客所重视的价值有效地融合在一起。(详见彼得8226;德鲁克《21世纪的管理挑战》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克说:“核心优势,能将生产商的特别能力与顾客所重视的价值有效地融合在一起。”对于管理者来说,明确企业的核心优势至关重要,它关系着企业的前途命运。

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  企业要想做大做出特色,必须要有自己明确的定位和优势;企业的产品和服务要想在市场占有优势,就要具备同类产品无法企及、无法效仿的特点。这种特点,最终将企业的特色能力,与客户最看重的有效价值完美地融合在一起。

  举个最简单的例子,日本人所制造出来的微型电子零件体积非常小,这是他们国家的一种传统工艺,至今已有近300年的制造历史。这种工艺的特点就是,在很小的漆器上描绘美轮美奂的风景画,这就是它们独特的、别人根本不可能企及的优势,这种产品自然会在市场上独领风骚。与日本的这种工艺一样,通用公司也有着自己独特的优势,因此80年来通用公司总是顺理成章地不断收购小企业。

  关键的问题在于,企业要想取得市场领导地位,如何才能知道自身能否具备某种优势;要想维持这种地位,如何使其优势不断增强;当别的企业迎头赶上时,如何采取措施固守这一优势?

  事实上,这些问题也并不难解答,企业必须要做到仔细观察自身与对手公司的onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效,目的是找到在本应该有特殊表现的方面产生的“意外的成功”或是“意外的失败”。“意外的成功”表示,该领域为市场和顾客所认可,该产品有着非常好的前景,同时也说明企业在这一方面具备领导者的优势地位;“意外的失败”则意味着,企业在这一方面的优势正在被削弱,或者其优势已经不再被市场与顾客所认可。

操作指南

  你所在企业的核心优势是什么?如何加强这些优势?如果这种优势正在或可能削弱,你打算采取何种措施?

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第146天从数据普及到信息普及

核心理念

  管理者与知识型员工只有一样工具,那就是信息。信息能够使组织成为整体,信息也能够使个别的知识型员工变得卓有成效。(详见彼得8226;德鲁克《从数据到信息普及》及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克强调:“在现代组织里,管理者与知识型员工只有一样工具,那就是信息。信息能够使组织成为整体,信息也能够使个别的知识型员工变得卓有成效。”因此,组织与个人都必须清楚,我们需要什么样的信息,以及如何去获得这些信息。在组织的正常运转中,我们必须了解如何利用大量的信息,如何将有用的信息组织成企业的核心资源。

  我们不需要过度关注信息技术,而是要着手于如何将各种数据转化成真正有用的信息。由此,从数据普及到信息普及的过程中,我们要自问两个最基本的问题,即“我的组织需要哪些信息”以及“哪些信息对我个人更有用”。因此,我们必须认真思考:我的工作应该是什么样子;我应该为企业做出哪些贡献;我所在组织的使命与宗旨是什么。

  其实,无论对组织还是个人而言,有用的信息不外乎三类,即外部信息、内部信息及跨组织信息。这三个不同类型的信息,每种信息都有自己的概念。组织与个人能否成功,在于能否正确回答出这些问题,在于能否获得并组织这些信息,在于能否最终将这些有利的信息转化成企业的经营活动。

操作指南

  依次回答下列问题:你的工作是什么?你应该做出怎样的贡献?你所在组织的根本是什么?你的企业需要什么信息?你需要什么信息?

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第147天如何推行多角经营战略

核心理念

 天天遇见你 《天天遇见德鲁克》第145-147天
一知半解总是比完全无知更为危险,人们常常会自己欺骗自己,认为自己的确对它有所了解,而且认为自己能对其发展和成功做出重要的贡献。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其相关著作。)

理论指导

企业推行多角经营战略,是当今世界大多数大中型企业的战略行为,也是20世纪六七十年代以来,各国企业经营战略转变的基本趋势。

这种趋势的出现和发展,从根本上说,是由市场竞争尤其是国际市场竞争的不断激化推动的;反过来,企业多角经营战略的推行,对于许多企业竞争力的增强起了重要的作用。市场或技术方面的扩展能否“适合”,毕竟是很难预计的。而且,必然会有一些“部分适合部分不适合”的情况,所以,有些多角化从管理和经营本身来讲是必要的,但它往往超过了公司内部的管理能力。

德鲁克指出,部分适合项目是多角化中最危险的一种诱惑。一知半解总是比完全无知更为危险,人们常常会自己欺骗自己,认为自己的确对它有所了解,而且认为自己能对其发展和成功做出重要的贡献。但是,人们所不了解的部分往往会成为关键性的因素。

操作指南

关于多角经营战略,德鲁克建议管理者,如果需要进行多角经营的一项新发展是本公司现有某种产品或服务的一个新的有利的市场,即现有的产品或服务可能成为其一个重要的顾客,那就需要清楚现有的产品、服务、市场对新发展项目所做出的贡献是占中心地位的,还是附带的?若是前者,那么这项新发展就有着健全的基础并易于管理;若是后者,那就还是分开经营为妙。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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