当德鲁克遇见稻盛和夫 《天天遇见德鲁克》第82-84天
第82天领导者应具备的四种能力核心理念 任何企业都需要其领导者能够驾驭所有的风险和挑战,这就要求领导者必须要具备四种基本的工作能力。(详见彼得8226;德鲁克《非营利组织管理》及其他相关著作。)理论指导 任何企业都需要其领导者能够驾驭所有的风险和挑战,这就要求领导者必须要具备四种基本的工作能力。第一,善于倾听。要把倾听视为一条纪律,而不仅仅是一种能力。在倾听别人谈话时,要努力做到虚心和自持,关键时要保持沉默。第二,善于沟通。关键是让别人了解自己的观点,同时也能洞察到别人是怎么想的,这需要极大的耐心。第三,永远不要为错误辩解。领导者必须学会积极地纠正错误,不要固执地认为自己总是对的。第四,结合企业目标。领导者要甘当任务的“仆人”,并意识到自己相比任务本身,是多么的微不足道。aihuau.com 卓越的领导者总是能够保持自己的个性与行事原则,并能够全身心地投入到工作中,这样在工作内外,都能够体现出自己的价值。否则,如果一个领导者做事自高自大,并且认为这是组织任务的需要,他就会变得自私而虚荣,甚至满腹狐疑。 操作指南 你在上述四项能力上的表现如何?不妨每周、每月、每年都抽空审视一下。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。
第83天管理者必须学会如何规避外汇风险核心理念 一个企业如果同时从事货币交易和商品交易的话,它在这两个领域都将不可避免地遭受损失,而且是比较惨重的损失。(详见彼得8226;德鲁克《管理前沿》、《新现实》。)理论指导 德鲁克说:“一个企业如果同时从事货币交易和商品交易的话,它在这两个领域都将不可避免地遭受损失,而且是比较惨重的损失。”汇率风险使得最保守的管理者也成了投机者,管理者应该学会规避外汇风险,比如,外币采购所带来的损失风险、国内外市场地位的损失风险等,即使损失不能挽回,最起码能够将风险最小化。 管理者应该意识到,这些风险并非没有意义,它可以转化成现实的、可控制的经营成本,这无异于企业投了一笔保险费用,现在常用的手法有期权和套期保值等。将企业的财务“国际化”,是保护自己最佳的也是惟一的途径,这样企业就能在以汇率为基础的全球市场上和对手进行较量。操作指南 学会合理地规避企业资金风险和损失,有效利用期权和套期保值等方法保护企业在交易中的利益。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。第84天如何达到科学合理的人事安排核心理念 人事安排是一项很困难的工作,要做到尽善尽美是不可能的,但要做到科学合理还是可以的。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)理论指导 德鲁克强调,人事安排是一项很困难的工作,要做到尽善尽美是不可能的,但要做到科学合理还是可以的。在进行人事安排时,管理者遵循以下几个步骤:首先,搞清楚职务的性质与内容;然后,根据需要找出几位合适的人选;最后,以人选各具有的优势确定谁是最佳人选。即使如此,人事决策成功的几率也不超过30%。 因此,管理者还要在人事安排失败时进行有效的补救:当人事调整欠妥或升迁失败时,要马上根据情况进行重新调整;如果一个职务使得几个优秀员工都无法胜任时,这种情况多半由于企业迅速成长或市场急剧变化使得某项职务变得过于复杂且责任重大,这时我们不必再考虑合适的人选,而是应该撤掉这个职位。人事安排要避免过于极端,比如突然找个完全不相干的人担任补缺或担任一项重要职务。还要注意,如果某个员工无法提高工作成效,那么赋予他这一职位的人便要负起责任。操作指南 在进行人事安排时,遵循如下步骤:先弄清职务的性质与内容,然后根据需要找出几位合适的人选;再以各自优势确定谁是最佳人选;最后以人事安排失败为假设前提,进行有效的补救措施。管理启示 德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。
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