天天遇见你 《天天遇见德鲁克》第61-63天



第61天使工作富于生产力

核心理念

  做工作是工作者的活动,是一种人类本质的活动及其属性的一个主要组成部分。做工作本身没有自己的逻辑,但是工作者有自己的逻辑,要使工作有活力首先需要做工作的人有活力。(详见彼得8226;德鲁克网上管理课程及其他相关著作。)

理论指导

  德鲁克否定了将员工当做“成本中心”和“问题”进行管理的方法。他认为,科学管理传统是对人的管理而不是对人的正确领导,这样的做法不利于提高员工工作的生产力。正确的做法是,必须把“对人的管理”变为对人的正确领导。

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  人际关系学派的一句老话,你雇用的不是一个人的手,而是整个的人。由此,我们要重新认识工作,尽管工作是一个人人熟知的名词,但是很多人对此都存在严重的认识误区。德鲁克强调,工作是由人、由工作人员来做的,是一种独特的人类活动,它具有生理的、心理的、社会的、社区的、个性的、经济的和权力的多个方面的属性。

  德鲁克通过深刻分析工作的本质,提出了工作与做工作的区别。他说:“工作于客观事物的领域,有着非人格的逻辑,而做工作则属于人的领域,有着动态的性质。”这一动态的性质由于知识在工作中所占分量加大,导致员工与工作的关系发生新的变化:与以往社会中工人完全依赖于机器的情形完全不同,今天的工人必须要随身携带生产资料及其知识;当然,工人仍然需要工具,仍然需要进入组织,今天的工人取得成就的大小取决于他们进入组织的程度。

操作指南

  德鲁克认为,要想使工作富于生产力,就要把工作与工作者结合起来进行管理。从管理者的角度来看,这样做的目的就是使工作有活力并使工作者有成就。德鲁克的观点非常明确:做工作是工作者的活动,是一种人类本质的活动及其属性的一个主要组成部分。做工作本身没有自己的逻辑,但是工作者却是有自己的逻辑,要使工作有活力首先需要做工作的人有活力。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第62天家族企业的生存之道

 天天遇见你 《天天遇见德鲁克》第61-63天
核心理念

  在管理上,家族企业有其独特的必须要严格遵守的管理规则。(详见彼得8226;德鲁克《变动中的管理界》及其他相关著作。)

理论指导

  家族企业也可以做得很大,在美国有相当一部分企业都是由家族经营管理的。比如杜邦公司,由家族经营了170年之久,成为世界最大的化工公司。200年前,一个名不见经传的硬币经销商的儿子开办了罗斯柴尔德银行。两个世纪过去了,这家由罗斯柴尔德家族经营的银行依然是世界主要的私人银行之一。

  但是,几乎所有的管理书籍都没有针对家族企业的管理进行研究。其实,就一些功能性的工作上,专业管理和家族管理的企业并没有什么区别。他们的功能性工作无非是研究、营销和会计等方面。而在管理上,家族企业就有其独特的、必须要严格遵守的管理规则了。这些规则如果不遵守,家族企业就难以生存,更不用说长足发展了。这样我们就不难理解为什么“只有30%的家族企业可以维持到第二代,10%的可以维持到第三代,仅仅有4%才维持到第四代”。

操作指南

  好好思索一下,为什么仅仅有4%的家族企业维持到第四代?将你所得出的答案用在你的企业管理实践中,以利企业长足发展。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

第63天家族企业的三条规则

核心理念

  在家族企业里,这三条规则是必须要遵守的。即便如此,管理层还是会在继承的问题上闹分裂。(详见彼得8226;德鲁克《变动中的管理界》及其他相关著作。)

理论指导

  首先要明确,“家族企业”的关键词是“企业”而不是“家族”。基于此,德鲁克归结了三条家族企业必须要遵守的规则。

  1尽量不要让家庭成员在企业里工作,除非他相比起其他的雇员更加出色和勤奋。

  2不管公司管理层有多少出色的家族成员,有一个高层职位必须由非家族成员担任,比如是财务主管和研究部主管(这两个位子的技术要求性都是最高的)。

  3在家族企业里,越是关键的位子越要安排家族以外的专业人员。不管是在生产,还是在销售、财务和人事管理方面,最好不要让即使最能干的家族成员担任,不管他的意图是多么好。

  在家族企业里,这三条规则是必须要遵守的。即便如此,管理层还是会在继承的问题上闹分裂。原因不外乎经营的需要和家族的需要发生了矛盾。这时候,只有一个解决办法,就是找一个家族以外的、与企业无关的外来者进行继承的决策。

操作指南

  家族企业必须要遵守这三条规则,并积极使用外部的力量,以确保企业可以延续到“下一代”。

管理启示

德鲁克的这一观点对你有何启示?请拿起你的笔,记下你的所思所想。

  

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