一桶金中特网 窄带凭什么掘最后一桶金



  如果说,AOL的更名事件让我们的目光或多或少地关注了一回拨号接入的话,那么前段时间,北京畅捷网通拨号上网19元的包月价使我们清楚地看到在宽带的打压之下,窄带运营商们无奈的生存状态。最近,263的120元包年计划则更是将这种窘境推向了极至。

    所有历史和现状都告诉人们:宽带必然成为互联网的趋势。世界新媒体研究所赵燕丽女士曾用“窄带-假宽带-宽带”这样一个简单的线索,概括了互联网技术发展的必然过程。然而,在宽带还没有真正为王的时代,窄带却似乎还有更多机会来掘取它的最后一桶金。

内容:窄带的生存环境

    不得不承认,无论是移动通讯接入还是互联网接入,技术的发展领先于市场需求并没给运营商们带来想象中的收获。新技术的应用要求我们开拓高端需求,致力于理想中的未来方案,而不是在现有基础上低水平的重复。

    而宽带正面临这一尴尬。大容量的带宽提供的速度均已大大超出绝大多数网站内容对网络硬件的实际要求。虽然网络游戏为宽带高速发展提供了一个看似迷人的理由,但是它却远远不能提供一个理想的市场容量;人们殷切期待的视频通话,至今也没有一套成型的可广泛推广的视频解决方案;点对点(P2P)网络音乐交换的爆炸性预期,却被RIAA的民事诉讼搅得沉寂下来;更不要谈远程虚拟互动(如远程教育、网上诊断)等一些人类对电脑和网络发展的最终幻想,迄今都没有看到一点普及应用的影子。

    中国电信的“互联星空”和中国网通的“宽带中国”,两大以内容为主导的宽带应用平台都在紧锣密鼓的打造之中,使人们确实看到了为争夺宽带内容的实际行动。然而,一个好的概念往往毁于缺乏成功的商业模式和怀揣过多的功利心情,不幸的是这2位又都不约而同地兼而有之。回想2年前中国电信推出固定电话数据服务的“固话梦网”不是也曾经给人们描绘了一些美好的“梦”吗?可至今谁看到了,谁用上了呢?很多问题的解决并不在于形式而在于实质,市场推广更是如此。对于这样的宽带门户网站,我们还没有理由过于乐观。

    窄带上网的生命力正在于它对最基本的网络需求的满足,大部分用户上网主要为浏览新闻、收发邮件、下载资料、交友聊天等,使用窄带完全可以迅速完成。宽带除了给我们更方便的接入和更快的速度以外,没有带给我们更多的惊喜和满足。甚至绝大多数人对目前的网络环境,并不是很满意。不可否认宽带虽然是互联网接入方式发展的趋势,但目前相应内容的贫乏使宽带用户无法充分利用带宽。

路径:窄带的生存依赖

    今年十一期间,为了保证网络运行的安全以及用户的上网质量,有些地区的ADSL网络“封网运行”,为此几万用户不得不为了安装而耐心等待。宽带发展目前的瓶颈并不在终端设备,而在于局端设备。局端设备的供应跟不上,而且局端设备的安装相对复杂,测试也需要一个过程。宽带圈地运动的背后,损害的必将是质量和服务,最终失去的是声誉。

    窄带技术“落后”的另一面正是其网络的“成熟”,它在接入的便利性方面有着无可比拟的优势。我们甚至可以将拨号接入称之为“有线的移动”,在电信和网通铺开的坚实而且无处不在的固话网里,拨号接入有着更大的机动性和更广阔的区域,可以在有线网络里自由移动。

    另外,宽带网络本身的技术也依然还有待改进。一部90分钟的DVD电影的最新传送纪录差不多只要7秒,而采用现有技术则需要15分钟才能下载下来。这种高速下载能力以及其所带来的网络定制服务的可能性已经触动了一些娱乐业的巨头,但是研究人员表示,要达到此类标准,必需用一个专门的“FAST”软件来取代已经成为网络传输标准的TCP协议,并且需要千兆以太网卡的硬件支持,特别是目前为止仅能应用于Linux而非Windows。

    而此一来,则已经使这项令人鼓舞的创新远离了我们所依赖的路径,使其推广成为了“不可能的任务”。因此相比宽带而言,窄带却反而是有着实实在在足以依赖的生存路径。

用户:窄带的生存根本

   AOL在放弃名字的时候却并没有放弃窄带业务,他们已经计划于明年年初推出拨号接入的打折服务,这一服务将带有Netscape的品牌名称。新服务预计每个月不限制使用时间的包月服务费仅为9.95美元而不是目前的23.9美元,低于AOL每月14.95美元的宽带上网费用。AOL的主管表示,他们并不认为新的打折服务在明年第一季度在全美开通之后会导致在上网支出较高的用户全都被吸引走。相反,这一新服务瞄准的目标是那些只想享受基本的上网服务,但不太可能在高端上网服务方面支出太多的用户。AOL通过提供网景品牌服务可以更好的保住那些寻求廉价的用户。这项服务针对那些主要通过互联网进行网络搜索、收发电子邮件的人们,服务项目包括一个基本的互联网连接、一个电子邮件账号、搜索和新闻,所有这些可以在2分钟内下载完成。

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    美国网民的数量在9月首次达到了1.5亿,中国网民人数也近7000万,若干年以内,上网人数在世界范围内还将迅速增长。在眼下的严峻形式下,263的主叫用户量仍然以每月10%~15%的速度增长。潜在的网民仍然愿意选择拨号作为上网方式,窄带在很长一段时间内还看不到被宽带完全取代的趋势。

    看来窄带运营商还有很多可以做的事:一、采取“低价包时段”的办法,吸引那些将长期上网但是上网频率不高或者以低端需求为主的用户群体,有利于在获得更大的市场的同时进一步细分市场。二、合理规划不同的用户群体和相应的上网时间,使窄带的硬件设备资源得到最优使用。因为不同用户上网的时段和时间长度各有习惯,所以根据不同时间,不但为合理计价提供依据,也可起到分流的作用,减少网络堵塞的可能。三、开发相适应的网络内容,整合相关的产业价值链。降价是短期行为,无异于竭泽而渔,而培育市场的目光要放得长远,一旦水干了,鱼也养不活了。网络接入市场的价格竞争终归有一条底线,而另一方面,让用户满意的内容需求却有着非常广阔的空间。也许在特色服务上拿出点创意,金子就会源源不断从用户口袋里冒出来。四、加强品牌建设,向宽带虚拟服务商过渡。技术更新的潮流无可阻挡,在合适的时机介入宽带的虚拟运营也是可行的。品牌的号召力将是成功的窄带运营商牢牢把住市场份额的有利武器。毕竟,用户才是最大的财富。

    正如小灵通的命运一样,能够牢牢抓住用户的窄带,也许还能在宽带时代来临前,真正攫取到一桶真金。因为,在市场经济的时代,孰是孰非,还得由市场说了算!  

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