体育营销:品牌全攻略1



摘   要

利用大型体育赛事提升品牌知名度、企业形象直至提高企业市场占有率是目前国内外很多大型企业的市场营销战略,传统的市场营销手法过于追求企业的短期利益,往往使用降价等促销手段,虽然促进了销量的短期增长,却有损品牌的长期价值;为此一些企业选择了事业型营销(CAUSE-RELATED-MARKETING)方法,旨在通过塑造“企业公民责任”形象来实现品牌价值的提升,以获取长期利益;在事业型营销中,体育营销(SPONSORSHIP-LINKED MARKETING)由于兼具了健康动感、娱乐价值、社会责任、爱心等元素,越来越能赢得广大企业主的青睐,从而能直接吸引顾客注意、产生购买产品的意愿和动机,并最终进行购买。很多文献对体育营销如何引起顾客关注、提高品牌认知度、进而了解品牌形象、企业形象都有过相关的描述,但针对品牌如何“借用”体育内在价值要素、如何改变人们对品牌的印象等内在机制了解并不很多。本文旨在通过建立“体育营销价值转移模型”来阐述此内在机制,以便于对未来体育营销工作提供体育营销模式、选择体育项目标准、操作方法、程序等有一定的指导作用。

 体育营销:品牌全攻略1
前    言

在品牌这条路上,众多中国企业在经历简短(二十年)的短缺经济和产品经济时代后,就在本土与国际知名企业不期而遇,迎来了国外企业走过几十年、上百年的品牌竞争时代,先天的不足,加上后天的营养不良,使得许多企业在品牌建设的道路上举步维艰,遇到的困难和瓶颈数不胜数。一个比较明显的现象就是:企业还停留在通过大量广告投放的方法来进行品牌的塑造,不能很好解决如何将品牌工作引向更深一步,建立起能争取顾客、维系顾客的品牌核心,相比于世界级大企业在体育营销世界纵横驰骋的景象,国内企业仍然在传统的品牌营造的泥潭中挣扎。

在向市场经济转轨的过程中,中国的企业学会了市场和营销的观念,学会了从顾客的角度看待产品。那么,当营销大行其道、进入品牌为王的新时期,我们是否学会了自觉地利用通行的体育营销的手法去与国际性大品牌进行面对面的品牌对话呢?正是在这样的背景下,依托于体育营销的品牌塑造、管理方法才受到了来自国内顶尖的如联想、海尔等企业的追捧。但是也应该看到在国内,很多企业在还不了解体育营销真正运行机制的情况下处于盲目追风的状态,远没到随心驾御的地步。通过收集整理相关资料后,我们在这里尝试地利用已有的知识来阐述体育营销的内在机理,希望能找到开启“黑箱”的钥匙,以便于对现在或未来的体育营销行为有所帮助。本文首先界定体育营销价值体系;结合认知心理学的原理,分析消费者信息处理过程、寻找品牌价值形成的心理根源,这将有助于找到基于体育营销对品牌价值提升的内在机制的关键要素,并阐释要素之间的关系;最后提出基于体育营销的品牌价值增殖策略.

一、发现体育营销价值体系

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1、现代体育特征

世界上具有现代意义的体育营销应该是从80年代初由美国人尤伯罗斯筹办1984年洛杉矶奥运会时开创的“私营模式”的奥运商业运作为起点。洛杉矶奥运会成为现代奥运由衰到盛的转折点。 体育消费者倾向于将自己与体育联系在一起,创造了增强对相关赞助产品品牌忠诚度的机会;而体育营销恰恰以其特有的公益性、互动性和成本效益优势成为消费者和商家共同青睐的品牌传播方式。具体原因如下:

1)、体育激发个人情感依恋,体育营销者能将企业及产品的品牌与比赛的兴奋、动力及感情联系在一起;

2)、体育普遍吸引与磬透了生活的所有要素,能跨越文化、信仰、种族等障碍,如果你想找一种全世界共同的交流的语言,那肯定是体育,正是体育文化这种公平、平等和无边界的沟通功能,让体育营销圆了众多商家的品牌梦。

3)、另一方面作为兼具媒体功能的体育赛事,由于赛事的群体普及程度、规格等级、吸引力不同,其传播的能力及商业投资价值就千差万别,作为参与投资的企业面对现实,如何从中发现价值,赢得回报,显得更加紧迫!

4)、普通营销的一种重要趋势是从“广告型”营销的方向向“事业型”营销转变,这种转变可以树立企业的“道德”和“社会责任”的公益形象,而体育营销正迎合了这一趋势;

体育营销是依托于体育活动(赞助形式),将产品(或企业)与体育结合,把体育项目内涵赋予企业品牌,形成特有的企业识别、形象解码转移、品牌内化演绎的价值增值的系统工程。体育营销堪称21世纪最有效的市场推广工具之一, 是企业经营中的一种战略,各行各业已认同体育营销对达成商业目标的效用。

2、关于体育营销“三角形”

体育营销一词最早出现于1978年美国的《广告时代》杂志,在广义上包括两重含义:体育的营销(marketing of sport)和“通过”体育的营销(marketing through sport),本文所阐述的是后者。

关于体育营销的定义:所谓“体育营销”即企业通过实物、资金等手段,同体育组织、活动、项目等建立某种联系,获得相应名义、权利,进而运用广告、公关、促销等手段,围绕品牌定位、整合传播,建立独特的品牌联想和品牌认同,有目的地推进营销策略的实施。

-----摘自《体育营销学》澳大利亚 戴维 西伯里、谢恩 奎克、汉斯 维斯特比克著、燕清联合译  清华大学出版社

从上述定义中能看到体育营销的三重含义既一:体育营销的组成元素也既“体育三角形”,所有营销是建立在赞助方、体育项目和观众三者基础之上,缺任何一方都不能成其为成功的体育营销;

第二重含义既:体育营销是围绕赞助而展开的,赞助(sponshorship)能将运动项目形象(event image)与企业品牌形象(brand image)有机结合起来;转移机制的起点是赞助,形成认知、产生兴趣、依恋、增强渴望、直至顾客购买,转移过程结束,运动项目内涵附着于品牌,而转移效果的强弱决定于调节变量既:运动项目与赞助企业的相似性、赞助级别、运动项目的频率及产品的复杂程度。

第三:做企业的人应当知道,我们的品牌主要是为顾客做的,用品牌去争取顾客、维系顾客。赞助是开展体育营销的首要因素,但仅

有赞助是不够的,在取得与运动项目或组织建立联系后,我们不仅要从营销传播技术的角度去营造品牌,从企业发展的角度去管理品牌,更重要的是能否做到从全新的品牌视角进行品牌价值的营造、管理。实际上,品牌营造、管理已经成为一项战略性管理主题,是否有能力创造品牌价值并使其保值、增值日益成为企业成败的关键。  

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