慧路:打造中国管理培训门户网站



随着中国企业管理水平提升以及市场竞争的加剧,如何培养人才以提升企业核心竞争力已经成为企业竞争的关键因素,而通过培训提升员工综合素质就成为人才竞争的重要举措之一。在此背景下,中国管理培训市场的蛋糕越做越大,使得很多不具实力、素质的公司也涌入来分一杯羹。一时间,管理培训行业鱼龙混杂、真伪难分,课程、业务抄来抄去,模式雷同、产品单一。作为肩负企业培训采购重任的企业培训经理、人力经理,除了眼花,就是迷惑,到底哪一家培训公司、哪一种培训产品才是我的最佳选择?无奈之余,大家可能更多地依赖于以往积累的经验,或者求助于朋友。换一个角度来看,这种现象也很困扰培训公司,尤其是有独创产品及真本事的培训公司,产品被抄袭、服务被拷贝,不仅使得他们难以塑造出自己的品牌,还大大增加了他们开拓新客户尤其是开拓新市场的难度。

  在这样混乱的市场格局下,管理培训行业日渐浮现出了一些特别的商业模式,他们以网络平台经营为主,既不是培训的采购方企业,也不是培训的供应方培训公司,他们是培训产业链上新增的一环,集交易平台与推广渠道为一体,称为管理培训资源平台。慧路管理培训网,致力于成为中国管理培训门户网站,他们就是其中比较有代表性的机构。所谓“存在即合理”,这些管理培训资源平台的出现将会对管理培训行业的现况有何影响?它们在培训产业链上是一个什么样的角色?又具何意义?为了更好更深入地解答这些疑问,笔者专门约访了慧路管理培训网的董事长叶生先生。

记者:叶总,您是中国管理培训行业和咨询行业的资深专家,能否给我们介绍一下是什么样的行业环境及市场行情催生了象慧路管理培训网这样的管理培训门户网站及资源平台?

叶生:管理培训业是一个年营业额几千亿、增长率30%以上的朝阳行业,巨大的市场发展空间吸引了很多民营资金的投入,市场上从事管理培训业务的公司数量激增。而由于管理培训行业资源的独立性与特殊性,使得很多公司都可以有类似的师资、类似的培训课程,以致使一个人、一张桌子、一把椅子、一部电话就可以成立一个培训公司,区别就在于课程的个性化设计、客户服务、操作水平、课程报价及培训效果评估与跟进上,企业如果没有做深入的调查评估,决策很可能就被价格左右了。如此这般的行业环境,产生的市场结果一方面就是培训供应方为了生存运用各种手段竞争,培训供应价格混乱甚至陷入价格战;另一方面就是很多企业花了钱培训却没有好的收效。

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管理培训行业需要规范化的经营运作,企业培训需求市场召唤品质的培训供应。基于这样的行业需求及市场需求,慧路管理培训网以行业门户网站的平台整合培训行业资源,有区分、有甄别地提供给有管理培训需求的企业及个人。针对我们这类资源平台,我更喜欢称之为管理培训的交易平台。

记者:您认为管理培训门户网站在培训产业链上担当着一个什么样的角色?

叶生:这个角色问题其实就是定位问题。基于我刚才提到的行业环境及市场环境,管理培训门户网站实际上是在培训公司及企业之间新增的一个环节,它起着承上启下的作用,把培训产业的上游供应商与下游终端客户紧密、集中地连接到一起,是一个聚合平台、沟通交互平台,也是一个资信平台。对于培训公司来说,它是一个推广、分销渠道,也是一个认证机构,更是与企业密切互动甚至交易的桥梁。对于企业来说,它是一个资源库、培训超市,也是一个档案库、情报库,同时也是一个管理者、培训者的家园,大家除了可以借助这个平台了解行业资讯、完成工作任务外,还可以与一帮志同道合的网友切磋、交流。

记者:您觉得管理培训门户网站对于管理培训行业的现状有什么积极的影响?

叶生:目前管理培训行业的主要特征是良莠不齐、同质化严重、无特色产品。整个行业需要规范化运作,培训机构间需要良性竞争及中肯的宣传展示。

从行业角度来看,管理培训门户网站及资源平台作为培训第三方的崛起,有利于公正评价培训资源,鉴于他们的官方公信力影响,能引导培训机构把竞争焦点从价格、产品抄袭转移到修身、创新上来,从而达到规范行业、净化行业的目的。

从培训机构角度来看,管理培训的第三方平台为他们提供了公开、公平、客观的展示,也提供了包装、宣传、推广的平台,你所能提供的,即是客户所见的,也从正面激励培训公司积极打造自身优势,提升课程、服务质量,努力塑造品牌。

从企业角度来看,增加了一个第三方平台,不仅让他们找培训“有门”,而且可以对培训机构有个全面的对比与甄别,大大提升培训工作的效率,降低培训决策的风险。培训需求课程非常明确的甚至可以跳过培训机构直接与培训讲师接洽。同时,中小企业借助这个第三方平台,还可以自行有效解决内部培训、学习的问题。

记者:在您看来,现在所有的管理培训资源平台是不是都起到了您所说的第三方平台的积极意义呢?

叶生:同样是资源平台,但每个经营者的出发点都不尽相同,很多平台的发展趋势是做一个打包培训资源供应商、培训销售联盟或者是培训团购,基本上还称不上第三方平台,只是产品线及销售线的网络延伸。实际上只有小部分是做纯粹的资源整合中介,也就是管理培训的第三方平台。现在很多平台尚处于发展初期,随着发展的日趋成熟,我相信不管是什么类型的资源平台,都会对管理培训行业的良性竞争及行业环境净化起着非常正面及积极的作用。

记者:您能谈谈慧路管理培训网作为培训行业的第三方,是以一种什么样的形式向培训公司、培训讲师及企业、个人提供服务的呢?

叶生:慧路管理培训网定位为中国的管理培训门户网站,是管理培训资源发布、整合、交互与交易平台,与培训公司没有任何层面上的竞争,以机构/讲师加盟的形式为培训公司、培训讲师提供服务,目前加盟是完全免费的,分合作加盟及非合作加盟。合作加盟是签约合作机构/讲师,为慧路管理培训网认证的诚信机构/讲师,慧路管理培训网会要求合作机构对本网会员有特别优惠,同时也会对合作机构/讲师的信息优先推广,并被赋予更多与会员沟通的机会。非合作加盟是未签约合作机构/讲师,拥有普通的机构/讲师信息、课程信息、博客发布的功能,慧路管理培训网不对其作会员推荐。

面对企业与个人,慧路管理培训网以会员权益的形式为其提供服务。会员分普通会员及VIP会员。VIP会员为慧路E卡通会员,享受与会员等级对应的若干免费公开课及资源下载,同时还享有在慧路管理培训网上的特别消费折扣,企业会员享有更多权益,具体就不在这里一一讲述了。普通会员为慧路免费注册会员,可以在慧路管理培训网上获取管理培训资讯,了解培训课程、师资信息,凭积分下载免费的资源等。

记者:您能跟我们分享一下,作为一个管理培训门户网站该如何让培训机构、企业、个人相信呢?

叶生:可以说,培训机构的思维是非常清晰的,在这样混乱的行业环境中,以及 “酒香怕巷子深”的现况,他们非常清楚这样的平台对他们来说意味着什么,这是很好的与目标客户接触的平台以及不错的推广机会。现在慧路管理培训网上的很多注册培训机构,都是主动找上我们的。

面对企业,归根结底还是资源、服务的有用性为主,因为企业最关注的是你是否能帮他解决问题,如果在你这里,他可以很快很好地解决管理培训的问题,那么他会首选你这个平台。当然,适当、到位的推广还是很重要的,不知道你这个平台当然就没办法使用你这个平台了。

个人是三者中需求最复杂的一个目标群体,除了企业的关注点以外,个人还更看重平台里人的因素,他会喜欢活跃的同类人聚集的空间,说简单点就是关注平台的氛围和圈子文化。

记者:很感谢您能接受采访,祝愿慧路管理培训网作为管理培训的门户网站,为中国的管理培训业提供更多更专业的服务,为中国的管理培训行业规范发挥越来越大的第三方平台作用,也祝愿慧路管理培训网做得更好。

叶生:谢谢您的支持。

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