爱华网众所周知，文化产业属于第三产业，而第三产业所做的一切，基本都是围绕如何满足客户需求进行的。从营销角度而言，满足客户需求一般有三个层次：第一个层次是满足消费者的使用需求；第二个层次是满足消费者的信任需求；第三个层次是满足消费者的快乐需求。安全宣教品的销售也不例外。
满足消费者的三层需求
要想满足消费者的使用需求，企业就必须具备足够的产品力，具体而言是指优秀的产品质量和合理的产品价格，其结果是使消费者买到具备较高性价比的产品。
满足消费者的信任需求，企业必须保证：在提供优秀产品力基础之上，能让消费者买得放心，并能让消费者方便快捷地买到企业的产品。这就要求企业具备强大的销售网络资源和强有力的渠道管理能力，即完善的销售力。
满足消费者的快乐需求，则要求企业必须在做好前两者的基础上，对消费者全身心的投入和付出，用真诚和情感去打动消费者，去赢得消费者的心。让消费者在购买产品的时候，不仅得到好产品，而且还得到一种快乐的品牌消费体验。这一点如果用营销术语来说，就是强劲的品牌力了。
安全文化产品供应商要想给客户满意的服务，同样也离不开以下三点：优秀的产品力、完善的销售力和强劲的品牌力。
安全宣教产品的优秀产品力：
衡量产品力高低的两个要素：产品质量和产品价格。
产品质量主要是指产品的使用功能，是指产品在使用过程中给消费者带来的利益。具备好质量的安全宣教产品一般需要通过四道程序：第一道是产品的科学选题；第二道是产品的内容策划及撰写；第三道是产品内容的设计表现；第四道是产品的制作。
俗话说“源头的高度决定水流的高度”，好的选题是成功的基础。所以，为了使产品质量得到保证，在选题阶段就应该有行业专家参与，从源头上对产品质量进行把关。
在内容策划及撰写方面，我们的体会是：在充分考虑受众的文化水平和审美取向的基础上，尽可能地把枯燥乏味的安全知识及技能以最通俗易懂的语言描述出来，这对于研发同行来说，其实是一种中文对中文的翻译，考验的是研发人员能否用目标群的语言来表述专业的词藻和术语。
在产品内容的设计表现方面，我们认为第一个标准就是能让受众看得懂；第二个标准是能让受众喜欢看；第三个标准是在前两者的基础上给受众一种美的享受。
产品的制作是产品生产阶段的最后一道程序，也是非常关键的。所谓“行百里路半九十”，这一环节来不得半点马虎，只有抠好每一个细节，最后才能使完美无瑕的产品出现在消费者面前。
而合理的产品价格制定，则是关系到消费者利益和企业发展的大事。安全宣教品在制定价格的时候，一般最好遵循两个基本原则：
（1）随着产品生产规模不断扩大，带来的直接成本下降，在质量不变甚至有明显提升的前提下，价格下浮，使终端客户不断受益。
（2）价格浮动的同时，应首先考虑代理商的利益，最大限度地把损失的利润消化在公司内部，不应把单一产品价格的最低化作为追求的终极目标。因为随着市场的逐步有序，企业日趋成熟，产品的市场价格自然会稳定在一个与其价值相符的合理水平。
安全宣教品的完善销售力
完善的销售力包括强大的营销网络和科学的销售政策。
拥有强大营销网络的目的是能让消费者迅速方便地买到产品，比如每年的全国安全生产月，是对安全产品需求最旺盛的季节。为了保证消费者能及时买到适用的产品，安全宣教品的生产企业在销售网络上必须具备一定的规模和实力，铺货渠道尽可能地照顾到全国各地的消费者，这样才能更好地满足消费者的需求。
国内最大的安全宣教品供应商――北京天地大方科技文化发展有限公司，在全国各地的就建有200余家代理机构，涉及中国大陆所有省市自治区，包括香港、澳门等地均有销售网络，产品销售渠道包括展示销售门市、邮寄、网络直销等。特别是在2006年，利用宽带网络资源建立的“网上安全文化用品超市”，不分公司、不分出处、内外无别，汇聚全国各个厂家的安全文化用品之精品，目的就是为大家提供种类丰富、质量无忧、价格满意的各类安全文化用品，为客户选购产品提供空间和时间上的便利。
科学的销售政策是指通过制定合理的渠道激励政策和消费者促销方案，使得产品在渠道中能畅通无阻的流通——代理商更愿意销售该公司的产品，消费者更愿意购买该公司的产品。
关于制定销售政策方面，天地大方公司也有成功经验和大家分享：对与天地大方签订合作代理协议，且当年代理产品码洋达到一定额度或连续几年之内累计码洋达到一定额度，奖励“安全宣教车”、笔记本电脑办公用品、通讯设备或同等价值的安全生产宣教用品；如果是某一地市的代理机构达到以上的标准并获奖，其上一级（省级）总代理机构，也会获得相应的奖励；对于终端客户（消费者）的促销，也制定了有效的促销活动，如2006年的“满100送10”的促销活动，就对消费者产生较大的吸引力。
安全宣教品的强劲品牌力
强劲品牌力的组成包括品牌个性魅力及有效品牌传播。
安全宣教品行业与别的行业在品牌力方面有着较大的区别，因为安全宣教行业在其它国家多数属于政府直接运作的产业，是一项公益事业。所以，要想做好安全宣教品行业，有两点是缺一不可的：一是讲究诚信；二是具备公益化理念。
安全宣教品的诚信，是指在服务客户的过程中特别强调要“说到做到”，绝不能有半点的虚假和不守信用，这是安全宣教品行业的紧跟国家政策和时事特点决定的。如果在提供服务中，有不守时、质量不合格、数量不够的情况发生，那么，影响到的就不仅是企业利益问题，更重要的是客户工作是否得到保证，甚至是国家的政策是否得到实施的问题。因此，诚信成为了从事该行业的核心基础，只有具备了高度诚信的企业才可能在这个行业里健康发展。
而公益化理念之所以是安全文化行业独特的个性品牌魅力之一，也是源于该行业的独特性。上面提到安全宣教品的社会意义是可以提高国民综合素质，像这种提升国民素质的类似于教师的工作，是具备高度社会责任感的人才能做好的事，一个利益熏心的人是很难做好教育工作的，因而公益化理念的有无和强弱，则决定了企业在这个行业内所能达到的高度。
天地大方十多年来一直都坚持着公益精神，举办了许多社会公益活动。例如：2000年，由天地大方策划，中国儿童少年基金会、国家经贸委安全生产局和天地大方公司联合发起了“中国儿童少年安康成长计划”，该计划被列入当年的中国人权白皮书；在销售政策上，天地大方也对西部地区进行了适当的倾斜，对西部地区安全生产宣教工作给予各种优惠和实实在在的支持，为保障这些地区的安全生产尽可能地做出自己的贡献。“为了人崇高的生命价值而工作”，这是天地大方企业的座右铭，天地大方所有的员工都是以此作为工作导航的“神灯”，正是因为有了这样的源头，才有了天地大方今天的行业地位和威信。
如果说品牌魅力个性是“德”的话，那么品牌传播就是“才”了。安全宣教品行业的品牌传播，包括品牌策略和产品策略。要想成功塑造安全文化行业的品牌，我们的经验是品牌形象的设计要清晰和立体、产品要丰富多样，品牌传播的投入要持续，使得该品牌能给消费者真正的行业专家感觉和印象。
品牌形象的清晰和立体，能让消费者无需费力就迅速认出该品牌。这要求企业必须对自己有独特的定位和品牌形象设计，具体可以通过企业VI形象设计、品牌调性的规范及品牌表现形式的规范等各方面进行长期的规划和渗透执行。为打造高品质的安全文化品牌，还应注重经营领域的专一化和专业化，不盲目扩张，能始终坚持在安全宣传教育范畴深入探索和挖掘，力争做精做透。
产品的丰富多样，是对专家形象的具体支持。本行业除了传统安全生产宣教产品的需求不断增加外，近年来国内一些省市主管部门、企事业单位结合本地区的实际情况，迫切地需要反映地区特点的产品或活动，要求起点高、形式新颖、内容针对性强、质量优良、组织高效有序。而作为该行业的专家，不仅必须对这种多样化的需求给以回应和满足，而且还应该走在客户需求的前面，创造性地提供超越客户需求的产品，比如安全动画宣教产品、安全虚拟教育平台等先进的高新产品。
品牌传播的投入方面，讲究持续。持续包括品牌形象的一致性和费用投入的不间断性，据我们观察，有些品牌虽然在费用投入上做到了持续性，但是在品牌形象上却是一年一变甚至是两月一变，形象混乱不堪，让消费者无法辨认，这种费用的投入不仅起不到品牌累积的作用，而且还会削弱品牌本身的形象及价值，浪费较大；而另一种则是“三天打鱼，两天晒网”，可能在品牌形象上做到了一致性，但是在费用投入方面却是毫无计划，可能去年投入，今年不投入，后年又投入，或者只要其它方面资金短缺，就把广告投入的费用挪为它用，没有一个确定的计划，这对品牌的伤害也是很大的，因为不能规律性进行品牌宣传，会使该品牌在消费者的心目中形成不稳定和不安全感，对该品牌成为强势品牌将形成较大阻碍。
有了好产品，有了好传播，就好像是酒香巷子也不深，难道还怕大家闻不到吗？强劲的品牌力就是这样慢慢地形成了。
三力合一，安全宣教品牌将成功塑造
有了优秀的产品力、完善的销售力、强劲的品牌力，三力合一，一定能使企业生机勃发，长足发展。特别是安全宣教品行业，如果在以上三个方面都做到了无可挑剔，真正做到了营的是产品、销的是服务、售的是满意，那么，更大的胜利必将属于你！
