发布时间：2018年04月10日 18:34:39分享人:记忆荏苒成泪来源:互联网13
评估指标，还是评估指标！ 华通明略新解决方案总监Sirius Wang 我觉得现在还有很多大家在摸索的地方。比如，在危机处理上，我是不是要干预，何时干预，传达什么实际信息来控制危机。首先，要不要干预，这是个问题，不是所有的事情你都要参与进来的，有时候会越描越黑，其次何时干预，很多事情并非越早越好，有的时候很早地加入讨论反而导致消极效果。另外一个挑战，还是契合度。不是简单大号的转发，而是这些KOL真的能和品牌建立相关度，所传递的信息和消费者有连接。 爱德曼公关企业传讯高级经理马凯伦 “达人”这个词在中国有点被用烂了，很多达人以及专家，是被炒作出来的。以微博为例，很多具有大批粉丝的所谓“达人”的影响力，其实是要打上问号的。在我看来，意见领袖的运用，不应该简单看所谓转发数评论数等指标，这个是很片面的。 对于网络时代意见领袖的运用，原始的考核机制是看转发数、评论数，但是这些都是比较初级的，也不一定有意义。但是，毕竟，没有衡量就没有价值，所以对于整个行业而言，找到一个很好的评估指标这个是比较关键的。 华通明略数字媒体总监Chris Maier从营销角度来看，真正的问题是，如何能够找到好的KOL。好的KOL运用在保证很广覆盖度的同时，能够让你比传统电视广告更快地和消费者建立连接，但是挑战是，KOL真的覆盖了这么多人群吗？KOL在和消费者沟通时，真的影响了人们吗？因为众所周知，即使你有很大量的粉丝群体，你的粉丝是否真的受到你所写东西的影响？
因此挑战是，品牌要找到正确的ROI衡量标准，来验证KOL比单纯广告投放更加有效。
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