这本来是管理软件公司的大儒或者嘎呐(英文不记得怎么写了,国际上比较有名的关于ERPERPⅡ分类和论述的公司,包括RTE-实时企业这样的概念也是它们提出的)这样的公司提出,或者处理的事情。王甲佳实在是另类,也关心起这个了。
从实际的情形看,ERP的势力范围在能力单元之内部,也就是最大在一个工厂这样范围的内部,还是非常有用的。它的定位是企业资源计划,确实可以做好资源的管理,尤其是它适应了资源管理特性——收敛管理这样的基本诉求。当然,如果要做得更好,还必须进一步将能力单元进行降解,也就是要减少管理范围的复杂度。
为什么要对能力单元进行降解呢?早先企业的经营环境是比较稳定的,变化节律不快,一个工厂总是能几乎按照一台机器那样的逻辑来运行,即便是调整也不会急迫到按照小时来进行。但是随着从消费者那一端所传来的“牛鞭效应”,放大到作为供应商的工厂一级,通常是没有办法那么快速地响应了,其实是内部供应链开始出现问题,如果减少能力单元的颗粒度,那么ERP的逻辑与方法还是能适应它的变化节律的。这个道理我想我们都会很明白。
事实上,尤其在企业的内部已经产生了类似外部供应链那样的业务特性,如果跳出企业的边界,我们会越来越多地发现企业的业务过程已经摧毁了围墙,与社会上的供应链融合在一起。
这是一个大势,不容我们回避。可惜ERP公司们,总是企图用一个适应较慢节拍的管理软件,管理越来越快节拍的公司。在里面相出了各种各样的改良措施,甚至诞生出SCM这样的软件,最多只能实现一个在业务上远程链接的功能,在实践上根本无法改善企业间在业务上的耦合。
许多人将信息化与ERP等同,确如将开司米衫与开司米等同,将企业文化与文娱活动等同一样。局部与整体,静态与演进的逻辑在高智商的系统设计者身上有点荡然。我们要还原信息化的本来面目,其实就是要知道作为一个业务载体或者业务本身,信息化的角色是多么重要,它的使命首先是将时间与空间进行一定程度的统一,继而对物质进行统一,这些依赖着类似商业世界里面的货币一样的信息进行交换。IT只是信息交换的统一性要更便利一些而已。
当时间、空间、物质、信息与能量在一定程度上得到统一的节拍的时候,企业是战无不胜的。这本来也就是宇宙的初始状态,我们作为信息化工作者,只是设法让社会经济的运行更贴近世界的本源规律,设法让它“返朴归真”而已。
诚如是,就ERP的进化而言,是不是要以时间链为链,以能力单元为珠,进行某种形式的结合呢?这样的结合是网络状的吗?会促进因特网在商业应用上叠代吗?
这似乎是一个没完没了的题目,只有实践才有资格去回答它。近两年王甲佳在东经公司所开发的信息系统,就是基于这个思路来进行的,已经真切的体验到了基于“分离与调用”原理下的“能力延迟整合”思路的妙处。因此想到,该给ERP找一个恰当的位置了。
不要让ERP去做它力所不及的事情,那不是抬高ERP,而是毁掉ERP。看来,ERP需要被拯救,拯救的方法就是让它回到自己的势力范围去!