从中国家具业的整体发展来看,近年来,中国家具企业发展迅猛。资料显示:目前中国已有5万多家家具制造企业,750多万家具从业人员。去年,中国家具业总产值达4300亿元人民币,比上年增长27.1%。这些数据显示出中国已经成为世界家具生产大国。虽然中国是一个家具生产大国,容纳了5万多家家具企业,但在众多品牌中,除了皇朝、健威、联邦、美克美家、曲美、爱心城堡、喜梦宝等颇具实力的品牌外,有名的却没有几家,更没有出现能统领整个行业的领袖品牌。
中国是一个世界加工厂,中国家具企业走的也是加工路线。与拉丘娜、富克拉、芙莱莎、威乃达、汉森、斯卡沃里尼等世界强势品牌相比,中国的家具毫无竞争优势。中国家具业已经经历了生产和销售的年代,如今正是全面进入营销年代。如何运用营销策略提升品牌、提高销量是家具厂商、零售商当前最为关注的问题。以前,家具商家习惯用“价格战”争取市场,但由于消费需求的偏移和家具在设计和做工上的大同,“价格战”已慢慢向“价值战”倾斜,“品牌营销”逐渐取代“价格营销”成为商家打开市场的新策略。未来的家具市场,品牌就是效益。消费者对品牌的认知度、满意度及忠诚度都会决定企业在市场上的竞争力。所以,家具业的众多小品牌不失时机的迅速做强品牌是当务之急。但小品牌如何得以在短时期内迅速做大做强,迅速窜红就需要家具企业花一番心血。爱心城堡的品牌强盛之路或许能给我们带来一些启示。
爱心城堡在半年前还是一个名不见经传的小品牌,但半年后,它却成了中国儿童家具业的领军品牌。最近,爱心城堡的全国招商工作正在紧锣密鼓中进行,销量的激增给了爱心城堡多重保障,使其发展稳定而迅速。爱心城堡品牌由小做强有何不能说的秘密?其实这个秘密很简单:敢为天下先!
敢为天下先的核心是“识势造品牌”
《孙子兵法》有曰:“计利以听,乃为之势,以佐其外。势者,因利而致权也。”意思是说策划周到的谋略被采纳,需要制造一种态势作为外在的辅助条件。所谓有利的态势,就是根据对自己有利的情况,灵活机动地掌握作战的主动权。家具品牌要被消费者认同,并领先于其它品牌,就应该发现“势”的转变,把握“势”的发展,运用“势”的契机,并借“势”造“势”,从而为我所用,占据战争主动权。爱心城堡能成功也正是掌握了势的变动,识大势打造品牌。
爱心城堡董事长王志强先生是位有远见之人,爱心城堡能发展壮大少不了一位英明的决策者。之前爱心城堡一直在为日本顶级品牌贴牌,但王总认识到中国家具未来发展的趋势肯定是以品牌论天下,不自已塑造品牌,企业就不会有大的发展,而且还陷入一个尴尬的局面,有自己的孩子但却跟着别人的姓。所以,王总决定强力打造爱心城堡儿童家具这一品牌。王总的英明还在于他选择了远卓品牌策划机构作为其品牌塑造的战略伙伴。“选择与谁一起登山,比选择登哪座山更重要。”远卓品牌策划机构是国内最具实力的专业品牌咨询机构之一,王总选择远卓看重的正是远卓的实力和才干,事实也证明王总的选择是对的。当家具企业都在花大钱猛砸广告或者招聘策划人员入驻公司之时,爱心城堡不入大流,选择与品牌咨询公司合作,借助咨询公司整体团队的力量来打造品牌,证明了爱心城堡的远见卓识,也证明了爱心城堡有敢为天下先的胆识和气魄。自合作五个月来,爱心城堡便在家具业脱颖而出,成了儿童家具行业的佼佼者。爱心城堡的品牌知名度和美誉度火速上升,得到了同行业、大众媒体、消费者的大量关注。与此同时,销量与日俱增,销量增长突破了600%。
敢为天下先的基础是“勇于承担社会责任”
责任二字对于一些一心想谋求暴利的企业显得毫无分量。中国的贫富差距在扩大、中国的失学儿童还很多、中国的福利事业还处在极低水平……需要帮助的人很多,需要担负的责任很重,但中国的企业有几个正真担负起了一个企业应尽的责任。今年,家具业的污染问题仍是个大问题。我国资源匮乏,其中以森林资源最为紧缺,近几年中国家具业发展迅速,因保护政策不当、乱砍乱伐,使中国成了世界第一大木材消耗国。政府不得不把家具列入《加工贸易禁止类商品目录》,限制以国产木材作原料生产的板材、家具等大量出口,以此来保护稀缺资源,保护环境。如此一来,木材的价格迅速上升,劣质木材、人工板材的大量涌现,深化了“家具污染”问题。家具已经连续两年居产品投诉量排行第二。最近家具的投诉不断,家具污染造成的悲剧事件也不时发生,对家具的环保检测也在不断进行,但这根本无法抑制带有严重污染性的家具的出现。
儿童家具作为一个特殊的新兴产业,它的环保性能更受人们的观注。儿童作为家庭的重心,他们使用的家具安全环保性能是消费者最为关注的。但在今年10月,当上海市室内环境净化协会针对上海市儿童房的空气环境开展抽样调查时却发现,由于装修选材不当、环境意识缺乏以及净化措施不到位等原因,八成儿童房存在不同程度的甲醛超标现象。儿童家具企业的首要任务是打造环保型家具的强势品牌,保证儿童家具产品的品质。面对儿童家具市场甲醛超标、产品不合格,儿童健康受到严重威胁的状况,爱心城堡承担起了一个大企业应负的责任,以身作则,大力提倡环保,启示儿童家具生产企业给孩子提供健康的成长环境。针对家具污染问题,爱心城堡上演了“吃家具”事件,使家具业的环保问题再次升温。吃家具的是爱心城堡董事长王志强先生。12月1日,在上海月星家居广场,王总在现场工作人员的配合下,在几百双眼睛的注视中,把掺和了从小凳子上刨下来的木屑的牛奶痛快地喝进了肚中。
“吃家具”反映了爱心城堡产品的环保和爱心城堡对客户负责,同时也反映了爱心城堡的社会责任。“吃家具”事件后,王总对记者说:“爱心城堡材料选用上等天然实木,保证产品绝对环保。爱心城堡只想通过吃家具来证明产品的环保,并承诺对消费者负责到底,同时也呼吁家具企业共同努力,保证产品健康环保,为孩子营造一个健康的成长环境。”爱心城堡彰显出了一个企业所承担的社会责任。这种以天下为己任的精神成了爱心城堡发展的动力。
敢为天下先的技巧是运用“核链公关模式”
爱心城堡不断制造新闻事件,创造品牌典故,获取大量快速、高效、甚至免费的品牌传播,得到了包括国家级媒体、香港媒体以及其它地方权威媒体在内的数万次媒体报道。如在新闻事件的制造上,爱心城堡审时度势,把握新闻热点,同时制造爆炸性新闻。
在儿童家具兴起,各企业都以第一自居时,爱心城堡掀起了“第一之争”,爱心城堡以中国本真儿童家具第一品牌的名号与世界实木家具第一品牌芙莱莎、儿童色彩家具第一品牌七彩人生、松木家具第一品牌喜梦宝、青少年家具第一品牌多喜爱等各大品牌争儿童家具业第一宝座。“第一之争”抓住人的猎奇心理,引起了同行业和媒体和大众的广泛关注。远卓不断对“第一之争”进行炒作,使“第一之争”转变为企业品牌实力的较量。把爱心城堡放入众多大品牌行列,与各大品牌有了共同竞争和品牌传播的机会,大大提升了爱心城堡的行业地位。
在“天价学费”、“李阳下跪事件”、“森马危机”发生时,爱心城堡又不失时机地结合这些热点事件塑造自己正面形象。“本超之争”的上演使爱心城堡成了儿童教育专家,成了本真教育观的维护者,同时也成了家具业最具爱心与责任心的企业,这对一个生产儿童产品的企业十分有利。“本超之争”使爱心城堡儿童家具的知名度大幅提高,并且在消费者心中留下了良好印象,爱心城堡由此成为一个耳熟能详并富有责任感的儿童家具知名品牌。在对“本超之争”进行炒作时,爱心城堡的炒作手法也独具匠心。
在儿童家具污染严重时,爱心城堡以老总“吃家具”来倡导环保,成了儿童家具的环保大使。紧接着又推出了儿童家具的选购标准——儿童家具选购的“数字兵法”,进一步提升了爱心城堡品牌在儿童家具业的领导地位。此等系列主题的实施和炒作使爱心城堡取得了“名利双收”的效果。爱心城堡不仅获得了媒体的大量报道,而且得到了消费者的口碑传播,同时也促进了爱心城堡全国招商工作的开展,促使杭州、北京、上海、安徽、湖北、江苏等地加盟商纷纷加盟。远卓品牌机构首创的核链公关在爱心城堡品牌宣传过程中得到了前所未有的成功。这些新闻在推广期间,又产生了大量的新闻,犹如细胞分裂,迅速扩散。核链公关的链式反应使爱心城堡的新闻传播犹如火烧赤壁般吞并所有的连环战船,新闻如排山倒海之势顷刻间入侵人的大脑。爱心城堡瞬间名震四方,知名度飙升,品牌形象得到了空前提升。
爱心城堡“敢为天下先”的品牌塑造模式值得家具企业借鉴。家具品牌如何由小做大做强,首先应该有谋略,善谋者得天下,当然独创性和胆识也是品牌成功的关键。