爱华网2013年7月4日，民生银行在北京举行新闻发布会，宣布新一代银行系统全面成功上线。 民生银行新一代银行系统是具有互联网基因的开放式系统，将促进民生银行在移动互联、云计算、大数据及社交媒体的新科技发展大潮中做一名领航的弄潮者；是适应流程银行建设要求的系统，将为民生银行的前台营销服务、中台风险控制和后台保障支撑提供无缝系统支持；是真正“以客户为中心”的系统，关注客户最佳体验，在大数据分析基础上，为客户提供最佳服务。 民生银行董事长董文标相信，作为战略转型的基础技术平台，新一代银行系统的上线，必将对民生银行实现“二次腾飞”、进入中国银行业第一梯队提供强有力的技术保障。 具有互联网基因的系统 在6月27日民生银行举办的由国内外软件公司高管和研究机构及高校专家参加的“新一代银行系统国际研讨会”上，很多专家评价民生银行的新系统天生带有互联网的基因，是一个开放的系统，是一个灵活的系统，这样一个系统能在金融互联网和互联网金融领域给民生银行的发展提供强有力支持。 民生银行行长洪崎表示，新一代银行系统将力促民生银行在移动互联、云计算、大数据及社交媒体的新科技发展大潮中做一名领航的弄潮者。 适应流程银行的系统 据了解，民生银行新一代银行系统将为前台营销服务、中台风险控制和后台保障支撑提供无缝系统支持。 在前台，新系统支持面向营销的流程再造，通过持续的过程和模型化方法能够实现营销活动的规范有序和客户需求的快速响应，同时，良好的客户体验能够减少客户流失、降低营销成本，并且可监控易评估。在中台，新系统实现了流程化风险控制和专业化工厂作业。实现巴塞尔Ⅱ推荐的内部评级法进行风险评估；进行量化风险管理和定价。在后台，新系统提供了全面的系统支撑，实现了交易与核算相分离，避免了业务流程的变化对核算规则的影响，从整体上提高了系统稳定性。同时，年终结转无需停机，确保7×24小时对客户连续服务。 以客户为中心的系统 民生银行新一代银行系统是真正“以客户为中心”的系统，以此系统为依托，民生银行将顺应云计算、移动互联网等引发银行业的业态变革，建立集大数据、电子商务、互联网金融于一体的智能化客户服务体系。 民生银行科技开发部有关负责人介绍，民生银行原有的系统是以账务处理为中心的系统，保留的账务以外的交易要素很少。而新的银行系统是在对客户、交易行为、产品、渠道、银行最佳实践流程等方面进行分析的基础上建立的系统，建立了高效合理的服务流程，提供了各类电子化服务手段，关注客户最佳体验，在大数据分析基础上，为客户提供最佳服务。 据介绍，民生银行新一代银行系统在客户服务上主要体现在客户感受、产品研发和内部管理三个方面。 自主设计为主的系统 民生银行新一代银行系统是自主设计为主、完全自主集成、自我管理并能够实现全面掌控的银行系统。在新一代银行系统建设中，民生银行坚持开放式架构，科学定义架构规范和开发标准，采用模块软件组件开发形成业务平台，实施国际标准软件质量控制。建立标准化IT技术和运维体系，实现高可用性的业务和IT运营，确保业务连续性。 通过新一代银行银行系统的建设，民生银行不但收获了一个先进的银行系统，更是锻造了一支经验丰富、能战善谋的科技队伍。新一代银行系统的全面上线对于民生银行未来发展意义重大，正如民生银行行长洪崎所指出的，新一代银行系统的全面成功上线，将为民生银行战略转型的顺利实施、“二五”目标的成功实现提供强有力的科技支持，助力民生银行早日实现二次腾飞。
