简单营销十五步法11:明道释义解惑(7)



终端价值链是否有问题?

终端的价值链同样存在很大问题,主要表现在两个方面。

其一是价格错误导向带来的利润预期落空,终端商从狂热走向理性;

其二是终端动销不理想带来的终端消费流量很低,使得我们终端货架越来越小。

终端商上述两个问题是不可能通过我们现有的营销手段来解决,比如铺货率,比如生动化,这两个问题还在一定程度上影响了市场铺货率与生动化的提升!但如果能够合理利用经销商价值链,可以在一定程度上缓解这种终端商压力,如果由制造商去完成这个环节,阻力一定会更大。价值链之间一定是相互影响,相互制约!

终端商价值链单个的力量还是非常有限的,就好像单个老百姓,他的力量也是非常有限的。但是,终端商一旦对我们的产品形成潜在的默契,潜在的排斥,这就非常危险!这种集中成片的拒绝可能使我们有货,有好产品无处销售的尴尬!我们一定要警惕终端商集体“失语症”,多管齐下,解决终端商价值链关心的问题!

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终端商价值链问题解决办法

终端商问题直接的因素来自于经销商,但深层次的原因却是来自于制造商。所谓解铃还须系铃人!我们在制造商价值链塑造上提出的产品战略与价格策略,以及我们提出的经销商更多参与终端商建设,就是从根本上解决终端商价值链面临崩溃危险。提升产品,就是为了加大终端商产品的流量,使得终端商动力从商家动力型向消费者动力型转移,使得我们的产品即使终端利润比较薄,但是由于消费者需要终端商也不得不进货。就好像啤酒产品,利润却是很薄,但是,任何一个做零售的终端商都不可能拒绝啤酒产品,因为其流量比较大,其实际利润也比较高;一定不要营造我们这个产品在各个环节利润都很高的错误信号!这是一个非常危险,非常不利于我们推动产品市场销售升级的错误信号!终端商的利益其实比较容易满足,我们要将牛奶果盘的终端利润认知锁定在快速消费品这个空间范围之类,从而解决终端期望值比较高的问题!实施分渠道战略,解决特通即饮渠道对于利润的期待。

消费者价值链是否有问题?

目前,消费者价值链是我们面临的最大的挑战!消费者价值链与商业单位价值链很不一样,而且我们的营销判断很容易出现以偏概全,以点带面!特别是不完全的市场感觉得不到修正,可能给我们解决消费者价值链带来深重的灾难!而且,消费者价值链数量庞大,态度不一,七嘴八舌,关键是我们要注意在战略方向上把握绝大多数消费者价值链,而绝对不是听到一个消费者声音就误认为是真理!前期我跟林总关于口感的争论就是这样一个问题,我们对消费者口感价值认知产生了严重分歧,这里面不存在谁对谁错的问题,我提出来,关键是我们很难成为试产口感的主导者,因为我们产品无论是绝对量还是相对量,无论是舆论导向,还是行业地位对决定了我们必须要在口感上从属于大品牌,否则我们就一定需要付出巨大的代价来进行消费者教育,跟主流品牌争夺口感主导权,这种竞争绝对不以我们个人感情为转移!因此,我认为,牛奶果盘这个产品在消费者价值链上也存在很多问题。

1、口感:我们究竟是坚持我们现在的口感,还是要向营养快线靠齐,我们需要回答?

2、包装:我们究竟是因陋就简,还是克服困难做好包装。这个问题已经解决!

3、价格:我们究竟应该采取消费者导向定价,还是采取渠道导向定价?我们需要回答?

4、动销:我们究竟需要捆绑式促销,还是体验式动销,这个问题同样需要回答?

5、传播:我们是需要全媒体传播,还是选择性媒体传播,这个问题马上就需要回答?

6、品牌:我们需要强势的产品品牌,还是需要强势的企业品牌,这个问题也需要我们回答?

7、持续:我们需要长线操作这个产品,还是浅尝辄止?这个问题同样需要回答。

如果我们能够很好地回答上述七个问题,消费者价值链问题就迎刃而解!但是,我们如果漠视这些问题,我可以肯定地说,我们的市场将依然是遗患无穷!而且,这七个问题回答准确程度与深度,将决定我们在解决消费者价值链问题上广度与幅度!

一个企业营销价值链完整与否是解决我们市场问题的关键着力点!只要解决了企业营销价值链问题,我们围绕这种价值链进行组织资源的调整就会水到渠成!只要我们正确地认识了营销价值链内在根本,多喝乳业关于onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>绩效考核,关于人员结构,关于广告策略,关于组织架构,关于物流体系,关于营销策略等等一系列问题都会很容易解决!

1、价值链易疏不易堵

2、价值链易连不可断

3、价值链易大不易小

4、价值链易短不易长

解决制造商价值链问题是林悫总经理与营销中心责任,很显然我们已经做到及时调整了;解决经销商价值链问题是销售系统责任,我们所有的销售系统是否意识到了!解决终端商价值链问题我认为主要是经销商责任,销售系统要提供推动的方法与监控手段,销售系统是否认同?解决消费者价值链问题是营销中心决策层与市场部责任,作为执行单位的市场部是否理解到。

 简单营销十五步法11:明道释义解惑(7)
营销,真的是一门实践与思想的科学!我在云南市场上行走过程中获得了巨大的专业上受益。我自己做了一个简单的梳理与总结,仅仅是针对销售部,市场部,公司董事会,政府公关以及生产技术,新员工培训等,培训的教材有26份,内容涉及到战略,品牌,营销,管理,onmouseover=displayAd(3);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(3);>企业文化,市场布局,专业体系等专业领域,时间跨度三年左右,在行走,思考,判断,沟通过程中,实现对营销的明道,释义,解惑,从而实现自己专业上升华。(未完 待续)  

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